Разработчикам

Форум

Модули интеграции для Битрикс24

Заглянувший

Сообщений: 1 Регистрация: 14.09.2020

#4941

12.06.2025 14:50:52

Добрый день, помогите понять в чем проблема.
У меня 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.17.209) обменивается с Битрикс 24 партнерами, происходит только односторонний обмен.
Все партнеры и контактные лица из 1С падают в Битрикс 24, используем "Коннектор к 1С" модуль версии 4.2.0.14, проблема в том, что не выгружаются дополнительные свойства партнеров.
Провела ручное сопоставление этих доп свойств - зарегистрировала изменения, сделала выгрузку, но не помогло.

Подозреваю, что доп свойства созданные на стороне 1С не выгружаются в Битрикс 24, надо сперва их создать на стороне Битрикса, прогрузить в 1С и потом их заполнять на стороне 1С, но нигде не нашла этой информации, да и делать так нам не удобно.
Скажите как можно выгрузить в Битрикс 24 все доп свойства и их значения из 1С?

Пользователь 8179110

Заглянувший

Сообщений: 6 Регистрация: 28.05.2024

#4942

16.06.2025 13:12:42

Добрый день. Настроена интеграция Б24 с 1с УТ. Подскажите, возможна ли передача полей из Б24 для заполнения указанных полей в 1с и какой тип поля нужно использовать в Б24?
1) Соглашение и Договор https://disk.yandex.ru/i/Mf6E_FnO1_vlEA
2) Грузополучатель и Счет грузополучателя в документах для печати https://disk.yandex.ru/i/1r7BUn2tKBY32g

Пользователь 8970460

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 12.05.2025

#4943

16.06.2025 14:43:32

to Александр Денисюк

1) c 11.06 перестал работать обмен по расписанию, а также онлайн
2) При запуске вручную/интерактивно данные (контакт, заказы и т.п.) из Битрикс в 1C выгружаются, но имеет место быть следующая ошибка:
Поле code в LogoDto должно быть заполнено значением из списка: ['call-play-record', 'call-default', 'call-incoming', 'call-outgoing', 'document', 'document-print', 'document-signed', 'document-draft', 'channel-chat', 'channel-avito', 'channel-apple', 'channel-fb', 'channel-fb-chat', 'channel-instagram-direct', 'channel-bitrix', 'channel-ok', 'channel-telegram', 'channel-viber', 'channel-vk', 'channel-vk-order', 'channel-whatsapp-bitrix', 'channel-edna', 'channel-whatsapp', 'mail-outcome', 'list-check', 'shop', 'notification', 'comment', 'sms', 'shop-eye', 'bank-card', 'calendar-share', 'unread-comment', 'task-activity', 'ai-copilot', 'zoom', 'bizproc', 'bizproc-task', 'booking-wait-list-item', 'repeat-sale'] у объекта:Заказ клиента ЦБ-000525 от 11.06.2025 8:00:00
Ошибка летит по всем заказам

Релиз ERP: 2.5.22.63 (Фрэш)
Релиз коннектора: 4.3.0.0

Пользователь 1554349

Заглянувший

Сообщений: 15 Баллов: 1 Регистрация: 17.11.2017

#4944

17.06.2025 09:12:48

Доброго дня

Очень много сообщений об ошибках одного вида, может как то можно это устранить при настройке модуля обмена в 1С ?
не понятно что за реквизит 1С не синхронизирован с Б24
вид сообщения такой :
Не найден идентификатор контрагента(реквизит): ФИЗИКА ООО. Повторно выгружается на Битрикс24

нашел в коде это реквизит компании в Сделке

ИначеЕсли ТекПоле.Значение = "Идентификатор привязанного реквизита" Тогда

Если ЗначениеЗаполнено(ИнформацияОбъекта1С.ИдентификаторБ24РеквизитаКонтрагента) Тогда
ЗначениеКлюча = ИнформацияОбъекта1С.ИдентификаторБ24РеквизитаКонтрагента;
Иначе

ЗначениеКлюча = РегистрыСведений.Б24_К_ИдентификаторыОбъектов.ПолучитьИдОбъекта(СтруктураНастроек.Портал, СтруктураНастроек.ТипыОбъектовОбмена.Реквизит, ИнформацияОбъекта1С.Контрагент, Неопределено);
Если НЕ ЗначениеЗаполнено(ЗначениеКлюча) Тогда
Б24_К_ОбщегоНазначенияВызовСервера.ДобавитьВЛог(СтруктураНастроек, СтруктураНастроек.ТипыСообщений.Ошибка, "Не найден идентификатор контрагента(реквизит): "+Строка(СтруктураНастроек.ТипыОбъектовОбмена.Реквизит)+ " / "+ Строка(ИнформацияОбъекта1С.Контрагент) + ". Повторно выгружается на Битрикс24");
ЗначениеКлюча = СформироватьРеквизитПоСсылке(СтруктураНастроек, ИнформацияОбъекта1С.Контрагент);
КонецЕсли;

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6228 Баллов: 1066 Регистрация: 16.10.2013

#4945

17.06.2025 10:57:07

Цитата

написал:
Подозреваю, что доп свойства созданные на стороне 1С не выгружаются в Битрикс 24, надо сперва их создать на стороне Битрикса, прогрузить в 1С и потом их заполнять на стороне 1С, но нигде не нашла этой информации, да и делать так нам не удобно. Скажите как можно выгрузить в Битрикс 24 все доп свойства и их значения из 1С?

может свойства не в тех наборах свойств?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6228 Баллов: 1066 Регистрация: 16.10.2013

#4946

17.06.2025 10:59:17

Цитата

написал:
to Александр Денисюк 1) c 11.06 перестал работать обмен по расписанию, а также онлайн2) При запуске вручную/интерактивно данные (контакт, заказы и т.п.) из Битрикс в 1C выгружаются, но имеет место быть следующая ошибка: Поле code в LogoDto должно быть заполнено значением из списка: ['call-play-record', 'call-default', 'call-incoming', 'call-outgoing', 'document', 'document-print', 'document-signed', 'document-draft', 'channel-chat', 'channel-avito', 'channel-apple', 'channel-fb', 'channel-fb-chat', 'channel-instagram-direct', 'channel-bitrix', 'channel-ok', 'channel-telegram', 'channel-viber', 'channel-vk', 'channel-vk-order', 'channel-whatsapp-bitrix', 'channel-edna', 'channel-whatsapp', 'mail-outcome', 'list-check', 'shop', 'notification', 'comment', 'sms', 'shop-eye', 'bank-card', 'calendar-share', 'unread-comment', 'task-activity', 'ai-copilot', 'zoom', 'bizproc', 'bizproc-task', 'booking-wait-list-item', 'repeat-sale'] у объекта:Заказ клиента ЦБ-000525 от 11.06.2025 8:00:00Ошибка летит по всем заказам

Скорее всего дело в приложении в маркет плейс. Обновите его. Уже месяца как 3 вышла новая версия. Ругается на новые дела. Они не могут создаться в Б24 из за того, что не находится иконка, которая в новой версии приложения маркетплейс

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6228 Баллов: 1066 Регистрация: 16.10.2013

#4947

17.06.2025 11:00:09

Цитата

написал:
Очень много сообщений об ошибках одного вида, может как то можно это устранить при настройке модуля обмена в 1С ?не понятно что за реквизит 1С не синхронизирован с Б24вид сообщения такой :Не найден идентификатор контрагента(реквизит): ФИЗИКА ООО. Повторно выгружается на Битрикс24нашел в коде это реквизит компании в Сделке ИначеЕсли ТекПоле.Значение = "Идентификатор привязанного реквизита" Тогда Если ЗначениеЗаполнено(ИнформацияОбъекта1С.ИдентификаторБ24РеквизитаКонтрагента) Тогда ЗначениеКлюча = ИнформацияОбъекта1С.ИдентификаторБ24РеквизитаКонтрагента; Иначе ЗначениеКлюча = РегистрыСведений.Б24_К_ИдентификаторыОбъектов.ПолучитьИдОбъекта(СтруктураНастроек.Портал, СтруктураНастроек.ТипыОбъектовОбмена.Реквизит, ИнформацияОбъекта1С.Контрагент, Неопределено); Если НЕ ЗначениеЗаполнено(ЗначениеКлюча) Тогда Б24_К_ОбщегоНазначенияВызовСервера.ДобавитьВЛог(СтруктураНастроек, СтруктураНастроек.ТипыСообщений.Ошибка, "Не найден идентификатор контрагента(реквизит): "+Строка(СтруктураНастроек.ТипыОбъектовОбмена.Реквизит)+ " / "+ Строка(ИнформацияОбъекта1С.Контрагент) + ". Повторно выгружается на Битрикс24"); ЗначениеКлюча = СформироватьРеквизитПоСсылке(СтруктураНастроек, ИнформацияОбъекта1С.Контрагент); КонецЕсли;

По ошибке видно, что реквизиты не выгружены в Б24, поэтому и сообщает. Это не ошибка, а оповещение

Пользователь 8970460

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 12.05.2025

#4948

17.06.2025 16:15:14

Цитата

написал:

Цитата

Благодарю за подсказку

Пользователь 8970460

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 12.05.2025

#4949

17.06.2025 18:33:52

Цитата

написал:

Цитата

После обновления приложения на стороне Битрикс ошибка ушла, но сохранилась проблема с тем, что обмен по расписанию не работает. Вообще настройка расписания для расширения пропала

. Куда в этой части копать?

Пользователь 9001796 Заглянувший Сообщений: 8 Регистрация: 05.06.2025	#4950 0 18.06.2025 11:09:38 Александр, добрый день!После обновления 1с-коннектер до версии 4.3 возникла проблема с загрузкой полей доставки из сделки Bitrix24 в заказ и покупателя 1С (УНФ) и в обратную сторону Ранее корректно передавались следующие пользовательские поля Трек-номер, Транспортная компания, Доставка до, Куда (Город,Адрес), Доставка за наш счёт, Контактное лицо для ТК, Телефон получателя Все поля присутствуют в настройках интеграции объектов (раздел «Загрузка в 1С»), источник — из пользовательских полей (ufCrm_...). Привязаны к доп. реквизитам документа "Заказ покупателя" в 1С. До обновления обмен работал штатно. как корректно восстановить передачу этих реквизитов? Заранее спасибо

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером