написал: нет, все настроено стандартно. Если статусы были неверны сопоставлены, то в любых сценариях работало неверно. А у нас когда сделка создана в б24, выгружается в 1с, и менеджеры начинают работать с заказом, то состояния заказа и стадии сделки сопоставляются согласно настройкам. А когда сделка создается из заказа, то она застревает на одной стадии и не двигается, хотя другие поля, оплаты, реализации, подгружаются в сделку
может у вас стоит статус, в который переводить когда документ оплачен или отгружен. Т.е. дело точно в настройках.
Здравствуйте, нет ничего не стоит, когда заказ создается, он встает в состояние Ожидается оплата до обеспечения, в б24 сделка создается на стадии Выставление счета, и стадия не изменится до тех пор, пока сделка не изменится со стороны б24 каким либо образом, после этого все сопоставляется
Направление сделки выгружается в заказ 1С?(спец доп реквизит). Оно должно быть заполнено всегда
Добрый день. Подскажите пожалуйста при создании подключения не могу его сохранить, и не подгружаются никакие данные из Битрикс, и в УТ тоже ничего нельзя выбрать. Ошибка следующая: Не задан маппинг пресетов реквизитов
