Разработчикам

Форум

Бэкофис 3 проблема открытия приложения, Не подключется

Пользователь 1050747

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 06.04.2017

#91

10.04.2023 08:20:20

Цитата

написал:

Цитата

impools29 написал:
Операции сравнения на больше-меньше допустимы только для значений совпадающих примитивных типов (Булево, Число, Строка, Дата)
{Битрикс24КомплексКА ОбщийМодуль.Б24_КС_ЗагрузкаСервер.Модуль(5848)}:Если ДатаНачала < СтруктураНастроек.НастройкиСинхронизацииСделок.ДатаНачалаЗагрузкиСделок Тогда
{Битрикс24КомплексКА ОбщийМодуль.Б24_КСОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(3435)}:РезультатОбработки = Б24КС_ЗагрузкаСервер.ЗагрузитьОбновитьСделки(СтруктураНастроек, ДополнительныеДанные);
{Битрикс24КомплексКА ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(3187)}:ОбработатьДанныеСПортала(СтруктураНастроек, СтруктураОтвета, ДополнительныйКлюч);
{Битрикс24КомплексКА ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(3002)}:ЗагрузитьДанныеСПортала(СтруктураНастроек, "crm.deal.list", МассивЭлементов , "select[]=ID" , , "filter[ID]");
{Битрикс24КомплексКА ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(2922)}:ЗагрузитьСПорталаИОбработать(СтруктураНастроек, ЗначениеСвойстваСтруктуры.Данные);
{Битрикс24КомплексКА ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(2536)}:ОбработатьЗагрузкуДанныхВРежимеИзменений(СтруктураНастроек, ЗагружаемыеСущности, Ложь);
{Битрикс24КомплексКА ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(356)}:ЗапуститьВыполнениеЗагрузки(СтруктураНастроек);
{Битрикс24КомплексКА ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(298)}:ВыполнитьСинхронизацию(НастройкаПодключения, ВидСинхронизации, ПолнаяСинхронизация, ВыполнятьЗагрузку, ВыполнятьВыгрузку);
{(1)}:Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.ВыполнитьСинхронизациюПоФоновомуЗаданию(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5297)}:Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")";
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1420)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1397)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);

Встречал такую ошибку. Вроде бы дело было в рест апи битрикс24. Ключа сделки "DATE_CREATE" то ли нет, то ли формат даты не тот.

Подскажите где это посмотреть и изменить? Нас тех. поддержка с этой проблемой пинает в чате от отдела к отделу. А ошибка так и остаётся. Обновление модуля может помочь?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6411 Баллов: 1099 Регистрация: 16.10.2013

#92

10.04.2023 11:55:09

Цитата
Владислав Ткачев написал: Подскажите где это посмотреть и изменить? Нас тех. поддержка с этой проблемой пинает в чате от отдела к отделу. А ошибка так и остаётся. Обновление модуля может помочь?

Ну в модуле можно сделать костыль, но, скорее всего, тоже самое всплывет в другом месте.

Пользователь 2500373 Заглянувший Сообщений: 25 Баллов: 2 Регистрация: 18.10.2018	#93 0 21.04.2023 00:54:19 мда, в общем установка версии ComplexBitrix24_RU_UT 3.1.0.2 для 11.5.8.287 на 11.5.8.405 очистило таблицу заказов клиентов

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6411 Баллов: 1099 Регистрация: 16.10.2013

#94

24.04.2023 11:23:16

Цитата
Александр Силин написал: мда, в общем установка версии ComplexBitrix24_RU_UT 3.1.0.2 для 11.5.8.287 на 11.5.8.405 очистило таблицу заказов клиентов

Ого, странно очень. Точно не должно было очищать. Впервые с таким сталкиваюсь.
Но вопрос в том, как вы поставили версию 3.1.0.2, если на для УТ 11.5.11.56? Модуль с вашим релизом работать не будет.

Пользователь 2500373

Заглянувший

Сообщений: 25 Баллов: 2 Регистрация: 18.10.2018

#95

24.04.2023 23:42:28

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Александр Силин написал: мда, в общем установка версии ComplexBitrix24_RU_UT 3.1.0.2 для 11.5.8.287 на 11.5.8.405 очистило таблицу заказов клиентов

А, понял, цифры неправильно поставил, на самом деле это была 3.0.1.2 для 11.5.8.287 поставил себе на 11.5.8.405.
Сначало написало, что будут внесены изменения в объект Заказы клиентов и после этого ругнулось, что таблица ХХХ куча цифр не обнаружена. Соответственно, выключил расширение - таблица заказов пустая, включаю расширение - ругается на отсутствующую таблицу.

В общем, после 2х обнулений таблиц заказов на третий раз прошло уже нормально.

Пользователь 122744

Заглянувший

Сообщений: 24 Баллов: 2 Регистрация: 27.02.2013

#96

28.04.2023 16:17:58

Александр Денисюк, здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.
1. База по https доступна, открывается во всех браузерах
2. Когда делаем настройки подключения на "через http сервисы", то в Битрикс24 показывает, что подключения нет: http://joxi.ru/vAWRzaGFg7EpY2.
и естественно не открывается 1с в слайдере: http://joxi.ru/a2XazR0TwNLNZA пишет ошибку: "При подключении произошла ошибка, пожалуйста, повторите ваш запрос позднее".
Почему так?
3. Когда меняем настройку на push&pull, то подключение меняет цвет: http://joxi.ru/4Ak0g41FoQeQlr и база нормально открывается в слайдере, но при этом мы тратим одну лицензию на push&pull

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6411 Баллов: 1099 Регистрация: 16.10.2013

#97

02.05.2023 12:23:32

Цитата

Ильяс Марапов написал:
Александр Денисюк, здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.
1. База по https доступна, открывается во всех браузерах
2. Когда делаем настройки подключения на "через http сервисы", то в Битрикс24 показывает, что подключения нет: http://joxi.ru/vAWRzaGFg7EpY2 .
и естественно не открывается 1с в слайдере: http://joxi.ru/a2XazR0TwNLNZA пишет ошибку: "При подключении произошла ошибка, пожалуйста, повторите ваш запрос позднее".
Почему так?
3. Когда меняем настройку на push&pull, то подключение меняет цвет: http://joxi.ru/4Ak0g41FoQeQlr и база нормально открывается в слайдере, но при этом мы тратим одну лицензию на push&pull

Посмотрите, что пишется в консоле браузера. Возможно приложение не может достучаться до 1С. Может логин/пароль не тот. Или адрес указан неверно.

Пользователь 122744

Заглянувший

Сообщений: 24 Баллов: 2 Регистрация: 27.02.2013

#98

02.05.2023 14:10:47

Цитата

написал:

Цитата

Ильяс Марапов написал: Александр Денисюк , здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. 1. База по https доступна, открывается во всех браузерах 2. Когда делаем настройки подключения на "через http сервисы", то в Битрикс24 показывает, что подключения нет: http://joxi.ru/vAWRzaGFg7EpY2 . и естественно не открывается 1с в слайдере: http://joxi.ru/a2XazR0TwNLNZA пишет ошибку: "При подключении произошла ошибка, пожалуйста, повторите ваш запрос позднее". Почему так? 3. Когда меняем настройку на push&pull, то подключение меняет цвет: http://joxi.ru/4Ak0g41FoQeQlr и база нормально открывается в слайдере, но при этом мы тратим одну лицензию на push&pull

Александр Денисюк,
1. вот ошибки консоли на странице интеграции: http://joxi.ru/MAj7E4kujzK8er
2. вот ошибки при открытии 1с в слайдере:
http://joxi.ru/v29d36wuZ7lOVm
http://joxi.ru/gmv6p4ESq5bQpm
3. При этом 1с запускается в соседней вкладке браузера:
http://joxi.ru/EA4nLPwuobNaom
и
http://joxi.ru/n2YRg3EFbM6neA

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6411 Баллов: 1099 Регистрация: 16.10.2013

#99

02.05.2023 19:31:34

Цитата
Ильяс Марапов написал: 1. вот ошибки консоли на странице интеграции: http://joxi.ru/MAj7E4kujzK8er

Судя по ошибке - приложение не может достучаться до сервера 1С. Какая именно проблема - я сказать не смогу.. Напишите в ТП, будут смотреть

Пользователь 6718174

Заглянувший

Сообщений: 14 Баллов: 1 Регистрация: 03.11.2022

#100

11.05.2023 00:19:59

Ни как не могу добиться работы по https. база снаружи доступна, веб-сервисы доступны. Пробую презагружать страничку интеграции, в логах нет ничего, ошибка

Код
Ошибка подключения: [SOCKET] Socket connection error.

Подскажите хоть с какого адреса идет запрос к базе в этот момент?

ошибся темой, не вижу как сообщение удалить. Речь идет про коннектор версии 3.

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером