В продолжении.
УНФ 3.0.13.251 , Коннектор самый последний установлен (4.3.1.13).
Битрикс24 - коробка (ИМ+СРМ)
Сегодня все утро тестировали обмен сделки с товарами.
Александр, проверьте пожалуйста у себя. Это прямо проблема и очень критичная.
Создаем сделку в битрикс24
В сделке выбираем позиции:
1. Товар 1
2. Товар 2
3. Товар 1
4. Товар 3
5. Товар 1
количество не важно, можно поставить по 1шт.
Отправляем эту сделку в 1с (модулем коннектор по расписанию)
Заказ в 1С заполняет товары отлично
видим список товаров в 1С
1. Товар 1
2. Товар 2
3. Товар 1
4. Товар 3
5. Товар 1
(Б24_К_ИдентификаторПозиции в 1С в заказе с табличной части заполнился, проверил через универсальный отчет)
Теперь. Меняем стадию в 1С у этого заказа. (вообще не важно что изменить, главное изменить этот заказ в 1С, чтобы он встал на выгрузку)
Открываем сделку в битрикс 24 после обмена.
И видим следующую картину. Товары в сделке встали только до первой повторяющейся позиции. Остальные затерлись полностью.
т.е. вид товаров стал такой:
1. Товар 1
2. Товар 2
Сделка от заказа теперь отличается!
А самое веселое. Есть всякие роботы, которые эту сделку могут двигать по стадиям в битриксе. Но для теста. Сдвинем эту сделку вручную на другую стадию. Или просто что-то в ней изменим. Чтобы она встала в обмен для выгрузки в 1С
Теперь заказ в 1С изменился полностью под сделку. И товары в заказе встали так:
1. Товар 1
2. Товар 2
Причем, с помощью универсального отчета посмотрим на Б24_К_ИдентификаторПозиции в 1С в заказе у товаров. И здесь самое веселое. Они полностью изменились, даже у первых двух позиций.
Вывод: Когда идет выгрузка заказа из 1С в сделку, товары в сделке все удаляются и заполняются по новой. Доходят до повторения позиции и прекращают добавляться в сделку.
Получается, при выгрузке товаров из заказа в 1С, игнорируется битриксом Б24_К_ИдентификаторПозиции. Он перестал как-то влиять на выгрузку табличной части заказа 1С в товары к сделке.
Но это еще не все. Из-за такой ситуации, что товары полностью удаляются из сделки, а потом по новой добавляются, возникают ситуации, когда этого товара начинает не хватать. Тогда вообще изменение сделки в битрикс24 не происходит (((
Александр, попробуйте проделать по шагам у себя. У вас тоже самое происходит?
Ранее этой проблемы не было, но точного момента не подскажу, когда начала появляться такая проблема.
УНФ 3.0.13.251 , Коннектор самый последний установлен (4.3.1.13).
Битрикс24 - коробка (ИМ+СРМ)
Сегодня все утро тестировали обмен сделки с товарами.
Александр, проверьте пожалуйста у себя. Это прямо проблема и очень критичная.
Создаем сделку в битрикс24
В сделке выбираем позиции:
1. Товар 1
2. Товар 2
3. Товар 1
4. Товар 3
5. Товар 1
количество не важно, можно поставить по 1шт.
Отправляем эту сделку в 1с (модулем коннектор по расписанию)
Заказ в 1С заполняет товары отлично
видим список товаров в 1С
1. Товар 1
2. Товар 2
3. Товар 1
4. Товар 3
5. Товар 1
(Б24_К_ИдентификаторПозиции в 1С в заказе с табличной части заполнился, проверил через универсальный отчет)
Теперь. Меняем стадию в 1С у этого заказа. (вообще не важно что изменить, главное изменить этот заказ в 1С, чтобы он встал на выгрузку)
Открываем сделку в битрикс 24 после обмена.
И видим следующую картину. Товары в сделке встали только до первой повторяющейся позиции. Остальные затерлись полностью.
т.е. вид товаров стал такой:
1. Товар 1
2. Товар 2
Сделка от заказа теперь отличается!
А самое веселое. Есть всякие роботы, которые эту сделку могут двигать по стадиям в битриксе. Но для теста. Сдвинем эту сделку вручную на другую стадию. Или просто что-то в ней изменим. Чтобы она встала в обмен для выгрузки в 1С
Теперь заказ в 1С изменился полностью под сделку. И товары в заказе встали так:
1. Товар 1
2. Товар 2
Причем, с помощью универсального отчета посмотрим на Б24_К_ИдентификаторПозиции в 1С в заказе у товаров. И здесь самое веселое. Они полностью изменились, даже у первых двух позиций.
Вывод: Когда идет выгрузка заказа из 1С в сделку, товары в сделке все удаляются и заполняются по новой. Доходят до повторения позиции и прекращают добавляться в сделку.
Получается, при выгрузке товаров из заказа в 1С, игнорируется битриксом Б24_К_ИдентификаторПозиции. Он перестал как-то влиять на выгрузку табличной части заказа 1С в товары к сделке.
Но это еще не все. Из-за такой ситуации, что товары полностью удаляются из сделки, а потом по новой добавляются, возникают ситуации, когда этого товара начинает не хватать. Тогда вообще изменение сделки в битрикс24 не происходит (((
Александр, попробуйте проделать по шагам у себя. У вас тоже самое происходит?
Ранее этой проблемы не было, но точного момента не подскажу, когда начала появляться такая проблема.