| Цитата |
|---|
| написал: У меня просьба - посмотрите мой тикет 4719405 , тогда увидите ошибку прямо сразу |
|
Разработчикам |
Форум
Коннектор 4.0.
|
|
|
|
|
|
|
Добрый день!
Александр, подскажите, пожалуйста, когда планируется выпуск коннектора с поддержкой обмена банковскими реквизитами своей организации? Имею в виду, если у компании несколько банковских счетов, то при выборе нужного для формирования счета, этот банковский счет должен вставать в счете на оплату в 1С. Сейчас встает основной счет, независимо от того, что было выбрано в Битриксе. |
|
|
|
|
|
, добрый день !
После обновления коннектора нас проблема появилась проблема с выгрузкой контактов в покупателей (Битрикс облако - УНФ, коннектор версия 4.3.1.10). Обратились в поддержку. Нам ответили следующее: "Провёл указанную проверку. В данном случае причина отсутствия выгрузки контрагента заключается в ином: у него не были заполнены реквизиты. Чтобы данные контрагента корректно выгружались с портала, наличие заполненных реквизитов является обязательным условием. Также рекомендую вам полностью заполнить реквизиты, включая ИНН, ОГРНИП, ФИО и адрес. Не стал вносить эти данные самостоятельно, так как не обладаю точной информацией по данному контрагенту. Пожалуйста, заполните эти поля и проверьте, появится ли контрагент в 1С по его идентификатору." У меня появился следующий вопрос, ранее контакты выгружались без каки-либо реквизитов. В настройке модуля есть выбор каким способом выгружать контакты."Не загружать контакты без реквизитов" у нас отключена. Что то изменилось в логике ? Не всегда есть инфомрация по реквизитам, а заказ покупателю нужно оформить до получения реквизитов, считаю не логичным делать обязательным заполнение полей Мы все таки попробовали заполнить реквизиты, но контакт все равно не выгрузился. |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
Вопрос звучал так: Когда счета приходят в 1С у них по умолчанию всегда встаёт один и тот же банковский реквизит, даже есть в Битрикс24 у организации выбран иной реквизит, поэтому приходится заходить в 1С и руками менять это значение на нужное Писали в ТП Битрикс изначально, их ответ был таким: Спасибо, получилось собрать нужную информацию и воспроизвести это поведение. Действительно, стандартный алгоритм выгрузки счетов сейчас не учитывает, какой банковский реквизит выбран в счете на стороне Битрикса, он проверяет только заполнены ли реквизиты на стороне 1С в счете который создается или обновляется - если обновляется, то в случае, если в счете на стороне 1С банковский реквизит не указан, то будет подставлен основной из организации, то же самое - при создании счета. У вас основным реквизитом является АО "Тинькофф Банк", потому подставляется он. По данной ситуации, добавил заявку в отдел разработки, когда по ней появится решение - вы получите автоматическое уведомление. На текущий момент, стандартными средствами обойти это не получится - так как у вас база в 1С Фреш размещена, то не получится добавить пользовательские алгоритмы, потому потребуется дождаться решения от разработчиков. Вы сообщили, что в ближайших релизах коннектора этот момент доработают, задача в работе. Интересуют сроки, хотя бы примерные. |
|||
|
|
|
Эту проблему можно обойти через смарт процессы. |
|||
|
|
|
|
Доброго дня!
Подскажите, для 1С Fresh вот это нужно делать? И если нужно, то где и как?
|
||||
|
|
|
|||
