Важная информация по модулям обмена, В этой теме будет выкладываться интересная и важная информация по модулям обмена с 1С:Предприятие. Просьба не флудить.
Добрый день! Неожиданно после очередного обновления Битрикс , перестали передаваться ФИО покупателя в заказ клиента в 1С, соответственно и создаваться контрагент в 1С. Контрагент у заказов указывается как <> 1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5.2 УТ 11.1.10.167 Модуль обмена 5.0.0.8
Настройки Модуль: Предопределенные значения для физ.лиц: Контрагент = пустое поле Настройки загрузки контрагентов:Подставлять ФИО и полное наименование для физ.лиц - стоит галка Способ идентификации контрагентов : по Наименованию
Битрикс УС: Магазин-Настройки-Интеграция с 1С-Профили обмена-Физическое лицо: Все галки по умолчанию. Полное наименование-свойства заказа-ФИО
Помогите,запарился уже совсем. В логе пусто,обмен идет... Пытался передавать через доп свойство ФИО, в Битриксе добавил это доп свойство, в 1С в заказе все пишется, но если настраивать в БУС что Контрагент берется из доп свойства, то оно снова пишется как <>
UPD Оказывается что Контрагент <> записывается нормально, а вот "Рабочее наименование " в 1С не записывается!
В Общем суть вопроса как записывать контрагента в "Рабочее наименование" тоже ?
Александр Денисюк написал: Вышла новая версия 6.0.3.1 для УНФ 1.6
Добрый день а если четкий мануал по настройкам именно по этим редакциям. При настройках столкнулись с проблемами 1 при изменениях старых заказов на стороне битрекса в 1С документы дублируются как заказ так и отгрузка и оплата 2 при изменениях со стороны 1С в битрекс в заказе добавляется товар заказ получается дублированным.хотя товар один и тот же только пишет у обного товара цена учетная у второго цена каталога
3 в 1С формируется документ поступление на счет. Хотя в настройках указали соответствие касс, если клиент выбирает оплата наличными в 1С все равно формируется поступление на счет. 4 При формировании заказа на стороне битрекса клиент выбирает службу доставки и способ оплыты при формировании заказа в битрексе формируется отгрузка и оплата, если данный заказ оплатить или отгрузить со стороны 1С то в заказе битрекса данные документы дублируются. 5 Не понятен порядок отмены, если отменяем оплату со стороны 1С в и отменяем ее в битрексе при следующем обмене оплата опять формируется в 1С Получается задубленные документы в 1С 6 После обновления и конвертации заказов в битрексе если мы вносим изменения в заказ меняем статус отгружаем или оплачиваем, в 1С формируется дубль старого заказа. В итоге получили не работающую систему а головную боль. Пришлось модуль использовать в полу ручном режиме. Уточните с чем могут быть связаны данные проблеммы.
Также обнаружили что если со стороны битрекса стоит присваивать префикс 1С не воспринемает его и считает при обмене заказы разными дублирует при каждом обмене. Пришлось в 1С писать обработку на отсечение префикса. Просим Вас ответить по данным вопросам и выложить четкий мануал по настройкам обмена для данных редакций.
1. Попробуйте пересоздать настройки обмена документов. Или отключите использование префиксов. 2. Должны поправить со стороны БУС(раздвоение товара, если в 1С увеличили количество товара) 3. Смотрите что стоит в платежной системе БУС(там стоит признак - какой док создавать) 4. Должны поправить со стороны БУС 5. Ошибка связана с 4. 6. Связано с 1.
SkyNetYar написал: Добрый день! Неожиданно после очередного обновления Битрикс , перестали передаваться ФИО покупателя в заказ клиента в 1С, соответственно и создаваться контрагент в 1С. Контрагент у заказов указывается как <> 1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5.2 УТ 11.1.10.167
Смотрите, что у вас в профилях обмена установлено. Может там слетело все
Александр Денисюк написал: Смотрите, что у вас в профилях обмена установлено. Может там слетело все
Все стандартно,ничего не менял, но помню было обновление этих профилей, и после этого все слетело,что можно сделать в данной ситуации? http://joxi.ru/D2PKNNzUdPQpOm
Александр, вы хоть можете подробно описать объяснение настроек интеграции с 1с (для БУС и для 1С), чтобы всё работало как до этих проклятых последних обнов??? В ДОКУМЕНТАЦИИ НЕТ ПОДРОБНЫХ ИНСТРУКЦИЙ есть только слова, что остальные настройки интуитивно понятны, а на деле оказывается, что видимо интуиция у меня не такая какая-то.....
РАБОТАЕМ в 1С, а в БУС только ОТРАЖЕНИЕ ПРОЦЕССА ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ
КАКИЕ ГАЛОЧКИ НАДО ПОСТАВИТЬ, А КАКИЕ СНЯТЬ? В БУС и в 1С Тех.поддержка молчит, уже неделю переписываюсь. Ответов так и не получил, только вопросы....
Какой то ужас...голову сломал, чуть не сдался.. 1.При оплате(эквайринг) в 1С и отгрузке (реализация товаров) старого заказа клиента, в Битриксе создается новый заказ клиента!!! 2.Старый заказ клиента если создавать в ручную оплату ,она не сохраняется вообще в Битриксе!!! 3.Заказ клиента не редактируется! Визуально редактируется,но после выхода в список заказов он снова на старом месте! 4.Контрагент из Битрикса при выгрузке не создается в 1С (обмен заказами) 5.Товар резервируется в Битрисе при выставлении статуса "Принят,ожидается оплата", после оплаты (которая не сохраняется) при попытке отгрузить товар в Битриксе , пишет данного товара нет в наличии.Хотя он зарезервировался этим же заказом.
Подскажите где можно подробно лог видеть? в логе обмена ничего толком не видно, выгрузка загрузка никаких ошибок, только об отсутствии товара.. Все настройки обмена разбросаны по битриксу как грибы по лесу,нужно искать эти все чекбоксы в разных местах..все зависимо друг от друга,но это ладно, но хоть сделали бы все в одном месте с помарками.. Количественный учет влияет на резервирование,соответственно влияет на выгрузку,что в свою очередь влияет и зависит от статусов, все это переплетается с настройками модуля обмена в 1С, какой то тихий ужас.. Скидки сбрасываются при обмене, клиенты пишут письма с вопросами "почему мне письмо приходит что я должен оплатить ,да еще и без скидки..?!
Пересоздал профиль обмена заказами в модуле обмена в 1С ,буду наблюдать что и как
Признателен за быстрые ответы уважаемому Александр Денисюк ,он единственный компетентный человек который тут вообще на всем форуме отвечает на вопросы! где бы лайк поставить, поставил бы 1000 =)
Согласен, что Александр очень нам помогает. К сожалению он заглядывает только в эту ветку. Она превратилась в ленту. Александр, Вы можете посмотреть этот вопрос http://1c.1c-bitrix.ru/support/forum/forum26/topic85931/ или этот вопрос нужно задать здесь?
Дмитрий Глущенко написал: Александр, вы хоть можете подробно описать объяснение настроек интеграции с 1с (для БУС и для 1С), чтобы всё работало как до этих проклятых последних обнов??? В ДОКУМЕНТАЦИИ НЕТ ПОДРОБНЫХ ИНСТРУКЦИЙ есть только слова, что остальные настройки интуитивно понятны, а на деле оказывается, что видимо интуиция у меня не такая какая-то.....
РАБОТАЕМ в 1С, а в БУС только ОТРАЖЕНИЕ ПРОЦЕССА ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ
КАКИЕ ГАЛОЧКИ НАДО ПОСТАВИТЬ, А КАКИЕ СНЯТЬ? В БУС и в 1С Тех.поддержка молчит, уже неделю переписываюсь. Ответов так и не получил, только вопросы....
Мы проводим вебинары. где рассказываем как настраивать обмен. Конечно не все рассказываем, но база там есть.