Лид обработали как некачественный, а из уведомлений он никак не пропадает. Висит бесконечно. Кэш чистили. Подскажите, пожалуйста, как пофиксить данную проблему? И так с большинством лидов.
|
В уведомлениях не лиды, а информация о входящих звонках. В настройках телефонии можно отключить формирование таких уведомлений.
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
я захожу в уведомления, у меня там висят непрочитанные сообщения. Я проваливаюсь в сообщение, читаю его. Перехожу на всякий случай в ЛИД. Потом обновляю страницу, сообщение то же самое опять висит как непрочитанное
|
|
|
|
|
|
Облако? Коробка? Браузер или приложение? Если браузер, попробуйте очистить куки, если приложение, почистите кэш. Также есть кнопка "Прочитать всё", после нажатия все уведомления пропадут
|
|
|
|
|
|
Никита Булгаков, коробка. Браузер. Пробовали кэш чистить, не помогает. И браузерный и битриксовый.
|
|
|
|
|
|
Тогда остаётся писать в поддержку, они помогут. Ну или мы можем решить вопрос на платной основе
|
||||
|
|
|
|||