Цитата |
---|
Ярослав Лопатин написал: Назначение ответственного заказа и отгрузки Александр Денисюк , В БУС у заказа есть ответственный. Требуется при обмене передавать на сайт из 1С имя менеджера, который работает с заказом в учетной системе. |
12.01.2018 13:10:22
|
|||
|
|
16.02.2018 11:07:29
Александр Денисюк,
|
|||
|
|
21.02.2018 09:23:07
Александр Денисюк,
|
|||
|
|
22.02.2018 07:53:55
Александр Денисюк,
|
|||
|
|
08.06.2018 17:26:54
Т.к. в 1с "состояние заказа" - это динамическая вещь, которая определяется состоянием обеспечения (есть ли на складе, заказано, не заказано, пришло уже на склад..) и типом оплаты (аванс до обеспечения, предоплата до отгрузки, кредит), то по сути значение статуса заказа приходящее из битрикса менять состояние заказа в 1с не должно. А вот в обратную сторону отправлять это значение из 1с в БУС имеет смысл и в этом случае реализовать подобную схему как на картинке выше вполне возможно. Это очень упростило бы работу менеджеров, была бы нормальная актуализация статуса заказа для клиента. |
|||||
|
|
20.06.2018 11:27:30
|
|||||||
|
|
20.06.2018 11:51:39
В 1с есть две вещи - СТАТУСЫ заказов и СОСТОЯНИЯ заказов. Их не надо путать. И менять и то и другое по загрузке из битрикс, действительно, некорректно. Причем, как я упоминала ранее, СОСТОЯНИЕ заказа в 1с просто так выставить нельзя, нет такого поля в заказе. Это индикатор, который указывает на каком этапе заказ в зависимости от данных по оплате и отгрузке, ожидаемых или свершившихся. А СТАТУСЫ = это принят, на согласовании, закрыт.
Ни один нормальный человек, работающий с СОСТОЯНИЯМИ заказов в 1с не захочет менять их напрямую из БУС. Они сами изменятся при обмене документов согласно схеме обеспечения, которую использует пользователь в 1с. Т.е. если есть оплата, но нет отгрузки, или заказ по постоплате, то 1с покажет "готов к отгрузке", если должна быть предоплата, но ее нет, будет "ожидается оплата" и т.п. И повторюсь - это не поле в заказе, которое пользователь меняет вручную. Поэтому его категорически не следует менять по данным БУС. К тому же в настройках обмена есть отдельные галки для обмена СТАТУСАМИ и СОСТОЯНИЮ. Так и сделайте выгрузку статусов односторонней. Те для кого состояния заказа в 1с что-то значат, будут пользоваться, А остальным оно и не надо. |
|
|
|
20.06.2018 16:06:53
1) Клиенты ОЧЕНЬ просили возможность изменения статусов в обе стороны 2) Клиенты просили возможность сопоставление статусов заказов в БУС и состояний 1С. Если вам нужно. чтобы состояние не менялось со стороны БУС, то вы всегда можете доработать модуль обмена сами. То, что вы хотите- первый запрос по доработке состояния за все время(год или более). И да, всегда можно настроить статусы/состояния так, чтобы они не менялись. В этом случае не нужно заполнять сопоставление статусов. |
|||||
|
|
21.06.2018 06:40:53
Обмен по состояниям полезен и работает, но работает с ограничениями, о которых я писал выше. Снять эти ограничения без противоречий вполне возможно. Здесь я вижу, что мы не можем вполне понять друг друга. Нужно разбираться. Эта тема и создана для обратной связи и улучшения модуля. На мой взгляд, БУС, при обмене статусами по состояниям заказа, никак не может принудительно назначить состояние заказу в 1С. Ещё одна большая проблема, это отсутствие ясных и подробных инструкций и гайдов по интеграции. |
||||
|
|
|||