Коллеги,
За последнее время мы получили множество предложений по включению CRM в БУС (интернет магазин) и считаем что данная интеграция может быть очень полезна нашим пользователям.
Для того чтобы связка БУС-CRM была максимально полезна и удобна, хочу попросить вас поделиться идеями и пожеланиями об этом (может, какими-то реальными кейсами, запросами клиентов) по будущему функционалу модуля.
Немного идей, что уже предлагались на форуме:
За последнее время мы получили множество предложений по включению CRM в БУС (интернет магазин) и считаем что данная интеграция может быть очень полезна нашим пользователям.
Для того чтобы связка БУС-CRM была максимально полезна и удобна, хочу попросить вас поделиться идеями и пожеланиями об этом (может, какими-то реальными кейсами, запросами клиентов) по будущему функционалу модуля.
Немного идей, что уже предлагались на форуме:
- Синхронизация пользователей магазина и контактов
- Генерация лидов из посещений страниц заказов
- Сохранение истории просмотренных товаров клиентом, покупок, обращений
- Сегментирование пользователей