Крайне не советую использовать этот модуль, если только без него реально никак. Одну из причин вы уже поняли сами - крайне сложный модуль. Чтобы сформировать фильтр к результату, я применяю тупой, но действенный способ, дабы не вникать в жуткие маны по этому модулю:
0. Идем в фильтр в нужную веб-форму, в ее результаты, в админке.
1. Идем в файл ядра /bitrix/modules/form/admin/form_result_list.php
2. Ищем там строчку
[CODE]$result = CFormResult::GetList($WEB_FORM_ID, $by, $order, $arFilter, $is_filtered);[/CODE]3. Перед ней пишем
[CODE]echo '<pre>';print_r($arFilter);echo '<pre>';[/CODE]
4. На уже открытой странице формируем фильтр http://my.jetscreenshot.com/18603/20130715-mh03-21kb
5.Перед нами предстанет чудо-массив, где важно нам будет только искомое поле - для скрина это
[CODE][SIMPLE_FORM_2_SIMPLE_QUESTION_249_USER_text] => 123[/CODE]
где SIMPLE_FORM_FOM_2 - ID веб-формы, SIMPLE_QUESTION_249 - ID вопроса
6. Вставляем этот в ваш фильтр.
7. Profit.
Если кто-либо подумал, что это универсальный фильтр, то вот вам и нет, проще использовать хак выше в каждом случае, чем понять логику модуля.