Форум

[QUOTE]PeaceDuke пишет:
Если можно..побольше примеров кодов с комемнтами) если можно подробнее)  [/QUOTE]

ПРодукт развивается очень быстро. Мы просто не успеваем за разработчиками в работе над документацией. В том числе и с примерами.
Все добавления, которые происходят прежде всего отображаются в он-лайн версии документации. Файл СHM отстает от того, что есть на сайте.

Кстати, в он-лайн версии документации есть поля для комментариев, куда, если вы хотите помочь другим, можно добавлять замечания исходя из вашего опыта.

Попробуйте решить проблему с помощью сортировки шаблонов.

[QUOTE]Павел Перминов пишет:
Извините за глупость, но я не понял, просто у нас при покупке был получен .exe файл, и как мне теперь его поставить на Линукс? Или просто поставить в Виндовсе, сделать резервное копирование и разархивировать при помощи рестор.пхп уже в Линуксе?[/QUOTE]

Если ставите на Linux, то надо скачивать не exe файл, а архив дистрибутива в нужной вам редакции. Установить на вашу машину все необходимые программы (Apache, PHP, СУБД, Zend Optimizer для пробной версии), а потом уже устанавливать "1С-Битрикс: Управление сайтом".

Подробнее в Руководстве.

[QUOTE]Павел Перминов пишет:
Помогите с вопросом, хочу поставить Битрикс на машину с Убунту, что для этого нужно? Как я понял нужны исходные коды, где их можно скачать и как устанавливать.[/QUOTE]

Для установки продукта на Линукс исходные коды не нужны. Все делается согласно руководства по установке (http://dev.1c-bitrix.ru/docs/php.php#tab-start-link).

Существует ли возможность получать обрщаения в техподдержку от анонимных пользователей? Нужно чтобы техподдержка получала обращения от авторизированных пользователей, от анонимных пользователей и обращения поступившие на e-mail, и обрабатывала по единому регламенту.

[B]Решение[/B]:
1. Заводим пользователя anonymous с правом создания обращения в техподдержку.
2. На странице создания обращения принудительно авторизуем под этим пользователем:
Код
[CODE]if (!$USER->IsAuthorized())
 $USER->Authorize(44); // 44 - ID пользователя anonymous[/CODE]

3. Кастомизируем шаблон компонента создания обращения support.ticket.edit, добавив обязательное поле email для пользователя anonymous.
4. Создаём обработчик OnAfterTicketAdd, где меняем источник обращения на email и указываем email автора через CTicket::Set.

Новое обращение будет иметь вид словно оно пришло по email. Автор будет получать ответы на email.

[URL=http://dev.1c-bitrix.ru/user_help/content/iblock/iblock_edit.php]Здесь[/URL] посмотрите про закладку Поля.

Во всех новых, добавляемых элементах будут новые параметры обработки картинок. СТарые элементы нужно править в ручную, удалять старые картинки и загружать по новой. Эти настройки не касаются тех данных, которые уже есть в базе.

В настройках инфоблока, закладка "Поля".

Можно так попробовать. НО советую все же начать с изучения документации и учебных курсов.

Выложено [URL=http://dev.1c-bitrix.ru/download/manuals/ru/bizproc_tutorial.doc]ознакомительное руководство[/URL] по работе с модулем "Бизнес-процессы".

Руководство неслучайно названо ознакомительным. Как уже говорилось ранее, модуль БП - очень объемный. Подготовка полного документа по нему займет некоторое время. Чтобы вы могли начать изучение и работу с модулем и сделано такое простенькое руководство типа "Быстрый старт".