Форум

[QUOTE]Виталий написал:
Добрый день.
Есть проблема: регулярно падает соединение Битрикс 1С ERP. Приходится "поднимать" вручную. Подскажите, пожалуйста, куда копать?
...[/QUOTE]
Картинки не видно.. Что за модуль?
Вообще, есть механизм http сервисов - можете использовать его.

[QUOTE]Виктор Захарченко написал:
У нас коробка 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM , модуль обмена  [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/intranet/download.php#module2]1С:Синхронизация Битрикс24[/URL]
[TABLE][TR][TD] [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/intranet/download.php?section=103199]Управление нашей фирмой, ред. 1.6[/URL] [/TD][TD]1.6.24.92[/TD][TD] [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/upload/iblock/059/synchronizationB24_RU_UNF.cfe]2.4.0.3[/URL] [/TD][/TR][/TABLE]не падают заказы магазина, статусы не подтягиваются

контрагенты, товары, сделки, счета - обмен есть[/QUOTE]
посмотрите настройки Б24, может у вас на основании заказа создается сделка... Вообще - также напишите в ТП, может события заказов поломались..

[QUOTE]Николай Ермаков написал:
[QUOTE][URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL] написал:
Ограничения Есть. Если ли где то что то недосмотрели - позже досмотрим.[/QUOTE] Вот я и пытаюсь узнать - какие. Хотя бы уточните пожалуйста два момента для тарифа Базовый:
1. при создании, например счета из сделки через одно окно в 1с - появится ли этот счет в тайм-лайне сделки?
2. Будут ли работать триггеры и роботы для этого документа.[/QUOTE]
1. Да
2. Триггеры и роботы работают на архивных тарифах(начиная с CRM+) и на стандарте/проф.

Попросил разработчика приложения Битрикс24 писать в консоль браузера ошибку. Когда освободится - сделает.

Ограничения Есть. Если ли где то что то недосмотрели - позже досмотрим.

Если стучитесь по адресу: <адрес до базы>/hs/backoffice_bitrix1ctotal/push
что то возвращается?

В бэкофисе нужно обязательно указывать адрес до базы 1С и логин с паролем, у котрого есть права на модуль Бэкофис.
Если база не 1С фреш, то также нужно убедиться, что она правильно опубликована в вебе. Нужно быть точно уверенным, что стоит флаг "публикации http сервисов расширений по умолчанию"(после установки необходимо перезапустить iis/apache)

[QUOTE]Николай Иванов написал:
[QUOTE][URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL] написал:
 [QUOTE] [URL=/community/webdev/user/2872573/]Николай Иванов[/URL] написал:
Имеем 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.5.6.220)При работе модуля синхронизации  1С: Бэкофис 2.0 версия 1.0.0.11   в Битрикс в сущности Компания создается большое количество Дел "Дело 1с" , в то время когда в 1с с данным контрагентом не происходит никаких изменений, за исключением создания документов с участием этого контрагента, не имеющих отношения к Битрикс.Поясните пожалуйста - какие события в 1с вызывают создание нового "Дело 1С" в Битрикс?.   Можно ли где-то настроить ограничение событий 1с которые вызывают создание Дел в Битрикс?[/QUOTE] дела всех документов, которые хоть как то связаны с документом, созданные через бэкофис(или засинхронизированные).
По идеи дела новые создаваться не должны, а должны только обновляться.[/QUOTE] [URL=https://prnt.sc/1r45c4x]https://prnt.sc/1r45c4x[/URL]
вот например скриншот  карточки компании[/QUOTE]
Наверно это делается модулем синхронизации. Меняются взаиморасчеты у клиента, поэтому он перевыгружается в 1С. Напишите в ТП - будут смотреть, что там не так.

[QUOTE]Ольга Конопьянова написал:
Добрый вечер.
Синхронизация 1С КА и Б24 облако через модуль синхронизации УТ 11.
В 1С ведется несколько организаций. При настройке синхронизации создалось пользовательское поле со всеми имеющимися организациями. Прошло время, добавили еще одну организацию в 1С. При выборе данной организации в Б24, в 1С заказы клиента загружаются со значением организации по умолчанию. При обратной загрузке, сообщение что обязательное поле "Организации" не заполнено. Идентификатор значения дополнительных свойств сделки для данной организации есть. Организации ранее созданные на месте и успешно работают.

Подскажите в какую сторону капать. Где они у нас не связались.[/QUOTE]
Есть подозрение, что ид значения свойства в 1С и Б24 отличается. Или название значение свойства отличается от названия организации 1С

[QUOTE]Николай Иванов написал:
Имеем 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.5.6.220)При работе модуля синхронизации  1С: Бэкофис 2.0 версия 1.0.0.11   в Битрикс в сущности Компания создается большое количество Дел "Дело 1с" , в то время когда в 1с с данным контрагентом не происходит никаких изменений, за исключением создания документов с участием этого контрагента, не имеющих отношения к Битрикс.Поясните пожалуйста - какие события в 1с вызывают создание нового "Дело 1С" в Битрикс?.   Можно ли где-то настроить ограничение событий 1с которые вызывают создание Дел в Битрикс?[/QUOTE]
дела всех документов, которые хоть как то связаны с документом, созданные через бэкофис(или засинхронизированные).
По идеи дела новые создаваться не должны, а должны только обновляться.