Форум

[QUOTE]Александр Исупов написал:
И по выгрузке ответственного менеджера ждем ответа у вас - как сделать маппинг менеджеров (видели в б24 только такое, но в бус тоже есть менеджеры по заказам).[/QUOTE]
Для модуля БУС нельзя. Только если делать спец алгоритм во время загрузки. Модуль БУС был давно сделан и уже 3-4 года не развивается, а только поддерживается.

[QUOTE]Игорь Алёшкин написал:
нет, не создавал, все по дефолту.[/QUOTE]
странно тогда. найдите такую запись и удалите. Ошибка пропадет

[QUOTE]Александр Исупов написал:
А зачем грузить все заказы за все годы если они уже закрыты в 1с и на сайте, ситуацию когда заказы ранее обрабатывались в ручном режиме (через создание заказа руками после проведения в бус вы не рассматриваете? даже штатный обмен унф это позволяет включить..) Зачем тянуть тысячи данных в систему и получать тысячи ошибок (период 2021 закрыт например).  [/QUOTE]
А зачем вы трогаете старые заказы БУС?
Куда лучше, когда высвечивается ошибка что период закрыт, чем не обновится заказ, который не попадает в период.

[QUOTE]Ахмед Омаров написал:
Добрый день! У меня тоже самая проблема: Пишет "Не удалось найти канал подключения 1с к битрикс24Служебная информация":
Версия ОС сервера 1С: Microsoft Windows 10 version 10.0 (Build 17763)  Версия платформы 1С: 8.3.19.1150  Тип хранения данных в базе 1С: Клиент-серверная  Web адрес до базы 1С:  [URL=https://.......]https://.......[/URL] . Прикладное решение 1С: Управление торговлей, редакция 11 Релиз прикладного решения 1С: 11.5.7.294 Настройки выгружались под пользователем 1С: USER SSL сертификат есть, права пользователя есть. . [/QUOTE]
Сложно сказать. Попробуйте сначала подключение через push&pull. Запустите канал подключения в 1С и посмотрите - есть ли подключение. Если есть значит дело в http сервисе. Нужно смотреть публикацию, логин/пароль. Если работать не будет - значит дело в чем то еще. может проблема в интернете сервера 1С.

[QUOTE]Илья Юшков написал:
Александр здравствуйте! А для новых счетов события на изменения в роботах и БП не регистрируются на стороне Б24? У меня 1С в упор не видит изменения роботами. Руками если в б24 вношу - все видит.[/QUOTE]
Не знаю, наверно нет. напишите в ТП.

[QUOTE]Павел Полтавцев написал:
Доброго дня!Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации.Обновились до версии 1С УТ 11.5 и перестали синхронизироваться пользовательские поля в том числе и которые были созданы самим модулем интеграции, например "Номер 1С".Как можно переустановить модуль интеграции полностью, чтобы в том числе полностью удалились пользовательские поля созданные при установке модуля. Обычное удаление модуля насколько я понял не удаляет их.Возможно ли такое, что это просто недоработка интеграции с новой 1С УТ? И в дальнейшем все придет на круги своя.Заранее благодарю за помощь.[/QUOTE]
Модуль обновляли с версии 1.0 до 1.1?

[QUOTE]Татьяна Андросова написал:
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то список полей 1С, которые "летят" на портал через модуль "Синхронизация" в Бэкофис 2.0 (интересует справочник Партнеры в УТ). Понятно, что это Наименование, Телефон, Email, Тип клиента, но есть ли полный список (посмотреть без влезания в код модуля)?[/QUOTE]
Зайдите в экспертные настройки. Там есть вкладка загрузки в 1с. Там перечислены все поля, которые загружаются.

[QUOTE]Игорь Алёшкин написал:
1. Если создать счет в 1C, то после синхронизации в Б24 к номеру счета прикрепляется «- 2022 г.». Нумератор проверил/менял, не помогает. Как убрать -2022 ?Если создавать счет в Б24, то номер присваивается согласно шаблону нумератора.В настройках синхронизации нумерация «автоматически в 1С».[/QUOTE]
никак. В 1С нумерация идет в разрезе года, а в Б24 - уникальная должна быть. Из за того, чтобы не было конфликтов - выгружается год.
Есть пользовательское поле, в которое выгружается только номер. Используйте его.

[QUOTE]При выгрузке нового контрагента, у которого есть контакт созданного в 1с в б24 возникает ошибка:[/QUOTE]
А случайно руками не создавали идентификаторы Битрикс24 в 1С? Скорее всего у свойства контакта есть запись с идентификатором Битрикс24, у которого не заполнен доп. идентификатор. Нужно такую запись удалить.

[QUOTE]Алексей Сорокин написал:
Александр, это уже все изучено. Уже даже работало на прошлой версии 1.0.0.11сейчас новый поставили, не даёт в настройках выбирать пользовательские поля. Просто их не видит! Выбираешь заполнить из пользовательского поля, а там пусто. Вообще выбирать не даёт ничего!и в таблице настройки Выгрузка на портал, тоже списка пользовательских полей сделки нет! https://disk.yandex.ru/i/xxkreMyfI0DrfQ  https://disk.yandex.ru/i/ipM78ENMR_6PEw Из-за чего не грузятся пользовательские поля сделки для настройки?[/QUOTE]
Напишите в ТП с предоставлением доступа к конфигуратору 1С в режиме отладки. Может быть бага в модуле 1С. В версии 1.1 изменена работа с польз полями(используется новый рест по полям). А может это пользовательское поле экспортировано откуда то.

[QUOTE]Дмитрий Коротков написал:
А со стороны 1С есть стандартная возможность отмены заказа? Чтобы он автоматически отменялся на сайте при обмене  [URL=http://joxi.ru/82Q1j3gC84w7O2]http://joxi.ru/82Q1j3gC84w7O2[/URL] , а не только статус менялся.[/QUOTE]
Если УНФ, то есть возможность установить причину отмены. Со стороны 1С в БУС причину не выгрузить.

[QUOTE]Александр Исупов написал:
Как в БУС модуле для УНФ задать точку актуальности загрузки заказов с сайта? Грузит все, даже годовой давности. Это очень важный момент.. Штатно в модуле УНФ это есть, в БУС модуле нету почему-то..[/QUOTE]
С сайта грузятся все заказы, которые ранее не были выгружены в 1С. Т.е. если заказ в 1С выгрузился, то повторно он выгрузится только при изменении заказа в БУС. Если этот механизм работает криво - смотрите время php и mysql . Может у них время разное, или часовые пояса..