Форум

[QUOTE]Рустам Джамалудинов написал:
Проблема с обновлением статуса сделки Б24 при поступлении оплаты в 1С.
Созданная сделка и счет загружаются в 1С УНФ из Б24. Обменом счет попадает в 1С Бухгалтерию и бухгалтер разносит платежи по счетам. Поступает оплата по счету, информация попадает в 1С УНФ. Но при этом нет тригера изменения заказа покупателя, из-за чего информация о поступлении оплаты не уходит в Б24. Зеленый кружок "Состояние оплаты" в списке заказов покупателей есть. Если перезаписать заказ покупателя, то статус сделки в Б24 изменяется. Это нормальное поведение или у нас что-то неправильно срабатывает?
Настройки синхронизации сделок и состояние оплаты в списке заказов:
[URL=https://disk.yandex.ru/d/63x6uki9TZZgiA]https://disk.yandex.ru/d/63x6uki9TZZgiA[/URL] [/QUOTE]
Возможно где то недонастроено.. Напишите в ТП.
Триггер на оплату/частичную оплату есть. Для счетов и для заказов. Может неправильно настроено

[QUOTE]Алексей Птицын написал:
А как работает синхронизация цен номенклатуры ERP - bitrix

Если просто задать цену в прайсе - формируется документ "Установка цен номенклатуры"

Номенклатура при этом не перезаписывается, а следовательно цена на товар не изменяется в б24, что не очень удобно.
Если руками дернуть номенклатуру (открыть перезаписать), то цена разумеется выгружается, но это не выход дергать огромное количество товара.

Используем ценообразование 2.5

Можно что то придумать?[/QUOTE]

Да,забыли.. В след версии будет выгружаться

[QUOTE]Дмитрий Шелестов написал:
Доброго дня. Столкнулся с интересной историей.
У нас есть сделка, в которой более 500 товаров.
Rest запрос получается внушительным.
Так вот 1с на эти запросы выдаёт ошибку, по логам увидели, что эска не дожидается ответа от Битрикс24 и через 5 секунд посылает следующий запрос.
В битрикс24 мы видим успешный результат этого запроса, а в 1э, поскольку она не получила ответ, идут ошибки.

Как побороть эту историю и заставить 1с ждать результат?[/QUOTE]
по умолчанию 1С ждет секунд 40... напишите в ТП, что где то не так настроено.

Вебинар по демонстрации основного функционала + ответы на вопросы: https://www.youtube.com/watch?v=J8qkVITuOMQ

[QUOTE]Рустам Джамалудинов написал:
Установил модуль Бэкофис 2.0 (1.1.0.14) после использования модуля Синхронизации (2.4.0.6). Конфигурация 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.7.336). Новые сделки не загружаются в 1С из-за ошибки: Ошибка SDBL: Поле Fld85780 таблицы VT2978 не может принимать значение NULL. Причина может быть в том, что не установлены все обновления для Битрикс?[/QUOTE]
Нет. Модуль синхронизации удалили?
Если не ставить модуль Бэкофис 2.0 то ошибки нет?

[QUOTE]Александр Бережинский написал:
В логах активности не видно никакого взаимодействия 1С и портала, не понятно вообще что и где искать. Понятно, что не работает, но совершенно не ясно, что именно лечить.[/QUOTE]
Напишите в ТП

[QUOTE]Дмитрий Алексеев написал:
Нет[/QUOTE]
тогда 1С не может достучаться до сервера авторизации. Или же может не тот токен используете.

[QUOTE]Илья Ерофеев написал:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, не выгружаются остатки. Конфигурация 1С Розница. Редакция 2.3(2.3.11.33) Модуль обмена 8.0.0.16.

В 1С есть три магазина, они в Битрикс выгружаются как склады. Но у одного из магазинов в 1С есть два склада. Остатки  попадают в выгрузку только если они на первом складе "Одежда" и не попадают в выгрузку если остатки на втором складе "Канцелярия.Игрушки".

Подскажите,пожалуйста, как эту проблему можно решить?

Список магазинов:  [URL=https://i.imgur.com/vsg74Tm.png]https://i.imgur.com/vsg74Tm.png[/URL]

Список складов магазина:  [URL=https://i.imgur.com/TjnRAJF.png]https://i.imgur.com/TjnRAJF.png[/URL] [/QUOTE]
Напишите в техподдержку

[QUOTE]Дмитрий Алексеев написал:
Добрый день! Ситуация такая.
Был установлен Бэкофис 2.0. на 1с УНФ версии 1.1.0.10 , все работало.
Недавно обнулили часть 1с УНФ, но некоторые справочники и сам модуль остался. Слетели все настройки модуля,публикация на веб сервер и подключение к б24.
в Вебе опубликовали, но при вставке генерированного токена в подключение 1с УНФ пишет "Не удалось произвести авторизацию. Некорректен постоянный ключ авторизации"
Модуль сносил,ставил заново. Приложение в б24 также сносил и ставил заново. Сисадмин разводит руками, программист который обнулял 1с УНФ тоже разводит руками. Мои знания и варианты исчерпаны. Можете подсказать как пофиксить?

Информация для ТП:
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1334)
Конфигурация: Управление компанией для Беларуси, редакция 1.6.
Локализация для Республики Беларусь: СООО "1С-Минск". (1.6.24.1) ( [URL=http://1c.by/v8/generic_products/by_small_business.php]http://1c.by/v8/generic_products/by_small_business.php[/URL] )
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2021. Все права защищены
( [URL=http://www.1c.ru]http://www.1c.ru[/URL] )

Расширения конфигурации:
- 1С:Бэкофис 2.0 (1.1.0.10)

Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси[/QUOTE]

может у вас у расширения стоит флаг безопасного режима?

[QUOTE]Ольга Конопьянова написал:
В журнале регистраций ошибок нет.Написала в Техподдержу, они порекомендовали перейти на Бэкофис 2.0 на версию для Комплексной... Только вот загвоздка в том что она для версии на 2.5, а наша комплексная на 2.4.[/QUOTE]
Я так понимаю у вас стоит старый модуль синхронизации. По идени ничего не менялось в части синхронизации сделок. Что то где то слетело в настройках. Может слетела подписка на события создания/изменения сделок. А может у вас стоит реал тайм и копия базы перехватывает их.