Форум

[QUOTE]Сергей Кучеров написал:
Куда конкретно написать? Из модуля запрос не отправляется с фреша, пишет что не удалось отправить и все.[/QUOTE]
В техподдержку Битрикс24(можно из Битрикс24). Если они не справятся - они обратятся ко мне. И да, пришлите скрин сообщения, что не удалось отправить.

[QUOTE]Василий Прошин написал:
Проблема в том, что после изменения сделки  в Битрикс 24, модуль синхронизации прогружал данные из Битрикс 24. И помимо изменения полей Битрикс 24 в Заказе покупателя, модуль синхронизации менял номенклатуру, в частности сам менял обеспечение, сам менял серии. В этом проблема. Если отгрузка в 1С простая - 1 наименования отгружается за 1 раз (т.е. на моент синхронизации у 1 наименования может быть только один вид обеспечения, без разбивки) всё ок. А если посложнее - проблемы.[/QUOTE]
Всегда, когда что то сложное - нужно кастомизировать.  модуль все не запихнуть, да и не нужно это большинству.

[QUOTE]Василий Прошин написал:
При продаже частному лицу, который в Битрикс хранится как контакт, в 1С создаётся новый партнёр (клиент) с признаком физическое лицо. Но при продаже в 1С необходимо указать и контрагента (это-же физическое лицо + мы регистрируем паспортные данные для грузоперевозчика. Но модуль синхронизации ругается и не может выгрузить контрагента (как реквизиты). Это и понятно - у контакта в Битрикс не может быть реквизитов.[/QUOTE]
С первой частью понял, со второй нет.
[QUOTE]Но при продаже в 1С необходимо указать и контрагента (это-же физическое лицо + мы регистрируем паспортные данные для грузоперевозчика
[/QUOTE]
Это как?

[QUOTE]Василий Прошин написал:
Вы ещё не сталкивались с веселухой, когда отгружается 1 наименование товара с 5-6 сериями. уууух. Модуль синхронизации в Заказе клиента, несмотря на отгрузку может взять и сделать у этой номенклатуры все серии одинаковыми, несмотря на то, что товар уже отгружен.Или ещё веселее. Если вы решите 1 заказ отгрузить несколькими партиями (1 раз частично, 2й и т.д.). Так вот модуль 1С может Вам взять и ещё неотгруженному товару сам проставить обеспечение "Отгрузить" и серию. А вы потом будете голову ломать отгружался товар на самом деле или нет.[/QUOTE]
Вы не делайте из Битрикс24 учетную систему. Какие серии? Какие партии? Если вы их используете - используйте модуль 1С:Бэкофис

[QUOTE]Сергей Кучеров написал:
В том то и дело что нет. Весь ответ на скрине.[/QUOTE]
Молодцы они..
Обмен по расписанию вообще не выполняется(раз в день)? В журнале регистрации смотрели?
Можете попробовать пересоздать настройку. Если не поможет - пишите нам, Постараемся помочь.

[QUOTE]Вероника Малышева написал:
Управление торговлей 11.4.10.62[/QUOTE]
А в журнале регистраций не пишется, почему ошибка? Просто так статус в 2 ставиться не будет. Есть какая то причина.

[QUOTE]Сергей Кучеров написал:
еперь остался вопрос что с этим делать. Писать на вашу техподдержку?[/QUOTE]
А как они это обосновывают? Есть логи ошибок или еще чего? 1С фреш закрытое облако - в него просто так не влезть.

[QUOTE]Вероника Малышева написал:
Добрый день!Проблема такая, чек печатается бесконечное количество раз. Касса подключена к 1С, она печатает в магазине чеки норм. Обмен товарами и заказами тоже нормально отрабатывает.А с чеками с интернет-магазина проблема. В 1С "1С-Битрикс"-> "проверить оплаты с сайта" говорит, что найден 1 чек "напечатать?"Если сказать, что да, топытается напечатать (чек на кассовой ленте печатается, в офд отправляет данные, офд отправляет покупателю электронный чек),но документа "Чек ККМ" нет, завершается с ошибкой "не удалось напечатать чек ..."  и опять пытается печатать по новой, пока не выключишь кассу.В регистре сведений "Б_ОчередьПечати" есть документ"Эквайринговая операция..." Ид чека 5 (как на сайте), Статус 2(т.е. ошибка)На сайте чек 5 "в процессе печати"Может, подскажите, что может быть не так настроено?[/QUOTE]
Не могу сказать.. А что за конфигурация 1С? Вообще модуль печатает не из чека ККМ, а из ПКО или оплаты по карте.

[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Жаль. Ну можно в сумму документа ставить 0, будет понятно, что документ удален либо не активен. Вы же сумму меняете, при изменение документа, поставить проверку, что если документ не проведен, то выгружаем сумму 0. Ну или к названию документа добавить - "не активен"Вариантов много[/QUOTE]
Сумма поменяется, если документ станет помеченным на удаление.

[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
После снятия проведения, все Заказы поставщикам выгрузились в Б24 (я про старые, которые не были выгружены ранее). По идее должны были убраться от туда, но все наоборот. При удалении из 1С тоже не удаляются из Портала. В общем терпимо, но если будет желание поправьте удаление из Б24, а то ссылки на мертвые и непроведенные объекты висят.[/QUOTE]
Дела убираться не будут. Такого функционала нет.