Форум

[QUOTE]Сергей Кузнецов написал:
Не знаю что есть маппинг. В 1С появилась причина отмены "Без причины". В модуле в доп реквизитах статусы не нахожу. Пожалуйста скажите пошагово как связать статус закрытия сделки в Б24 и заказа в 1С.  Или где прочитать инструкцию. Спасибо.  [/QUOTE]
Если не понимаете, что такое маппинг статусов и где он задается, то напишите в техподдержку. Они вам помогут.

[QUOTE]Алексей К написал:
Не понимаю, почемы не на выходе из БУСа, не на входе в 1С нет такого же критически важного параметра как точка актуальности загрузки данных в 1С. Какой-то менеджер клацнет какое-то массовое изменение, например отгрузка всех подвисших заказов и это приведет к таким катастрофическим последствиям в данных как в 1С , так и на сайте. И таких вариантов может быть много, и инструмента защиты простого у 1С нет, кроме как закрытия периода для изменений, но это далеко не всегда подходит.[/QUOTE]
про товары это не актуально. А если о документах - то вы всегда можете установить отбор по выгружаемым заказам. Там указать дату, с которой документы выгружаются.

[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Добрый день.
Если в email есть русские буквы, то обработка считает ее некорректной, а это не верно, ведь есть русские домены типа "рф"
Соответственно такие контакты не выгружаются из 1С в Б24[/QUOTE]
Ну это скорее рест апи считает некорректной. А если 1С блокирует - значит 1С. Тут модуль, вообщем, непричем.

[QUOTE]Сергей Кузнецов написал:
Здравствуйте!После последнего обновления модуля (2.3.1.15)"Переработано обновление сделок. Теперь вместо варианта завершения указывается причина отмены. Если состояние "Завершен" и не указана причина, заказ Успешен" [URL=https://drive.google.com/file/d/1hE4XuhyZYPrvTZ9sL4x6979AjD91Bnk5/view?usp=sharing]https://drive.google.com/file/d/1hE4XuhyZYPrvTZ9sL4x6979AjD91Bnk5/view?usp=sharing[/URL] Уточните что сделать, чтобы неуспешные заказы падали в закрытые в 1С? Ранее неуспешный в битрикс просто перечеркивался. Как настроить сейчас?[/QUOTE]
в маппинге состояний и статусов сделок появился колонка "причина отмены". Вот ее и нужно дополнительно указать.
Если статус сделки успешно завершена, то причину указывать не надо.

Такого реста пока нет

[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Идентификацию мы не делаем по телефону. Проблема в другом. Есть компания А и компания В. С обеими работаем через одного человека, и в телефон компании прописываем телефон этого человека, а компания В из 1С в Б24 вообще не выгружается из-за этого. Ну либо была одна компания с историей, люди поменяли юрлицо оставив номера и почту, но вторая организация не выгрузится по вышеописанной причине. Мне кажется это ошибкой алгоритма, хотя как обойти не знаю. Вот вопрос есть ли способ обойти такую проблемку?[/QUOTE]
Если у вас в настройках 1С не стоит флаг контроля дубликатов на стороне Б24 и стоит идентификация контрагентов в 1С с помощью "Идентификатор", то все равно какие у вас там телефоны и емейлы. По ним ничего сопоставляться не будет

Сегодня в каталог расширений были выложены расширения, которые синхронизируют данные между 1С и Битрикс24.

Для конфигураций:

"Бухгалтерия предприятия"
[IMG WIDTH=600 HEIGHT=249]https://p.bitrix24.ru/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=8161&action=show&ncc=1&x=0&y=0&width=600&height=249&signature=6ec61cc183002b872dd688f1b9290a1239073f32130e13df1ee5f8193916f542[/IMG]

"Управление нашей фирмой"
[IMG WIDTH=600 HEIGHT=219]https://p.bitrix24.ru/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=8163&action=show&ncc=1&x=0&y=0&width=600&height=219&signature=628f1ca668028d10428ee30a35e35ef7e91a94199032dcbfff51c7cb2eb11d5c[/IMG]


Функционал идентичный модулям 1С:Синхронизации для коробок, кроме регламентных заданий. Т.е. нельзя будет выполнять синхронизацию по расписанию и не будет каждые 3 минуты проверяться соединение с реал таймом(если он отвалился - перезапускать его).

[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Единственную ошибку выдает вот такуюВ свойствах не   поддерживается тип: Номенклатура, Валюта, Организация, Подразделение, Булево,   Пользователь, Дополнительное значение, Партнер, Строка, Дата, Страна мира,   Число, Физическое лицо, Проект, Склад (складская территория) в свойстве -   Классификатор канала продажМожет у нас как то свойства конфликтуют, не знаюВопрос, если у двух компаний одинаковый телефон, то синхронизация выдает ошибку и дает этим компаниям один ID и вторую компанию не выгружает. Это не всегда верно, так как иногда у 2 компаний юридически разных, одно контактное лицо с одним телефоном. Можно ли как то обойти эту логику программы?[/QUOTE]
Вообще странно, что у вас оно не общее для компании и контакта. Может у  вас такой функционал отключен..

Не все типы доп реквизитов/сведений поддерживаются. Которые в ошибке - не поддерживаются.

Если у вас и у компании и у контакта одинаковый телефон, то делать идентификацию по телефону делать не стоит, т.к. будут дубли.

[QUOTE]Ренат Факиев написал:
При тестировании Бэкофиса столкнулись с проблемой.1. При попытке запустить 1С из Б24 (настроенный Бэксофис) 1С выдает ошибку "нехватка ключей". Это в рабочее время.2. При попытке запустить 1С из Б24 (настроенный Бэксофис) 1С вечером ошибки нет, 1С запускается нормально.Напрашивается вывод - не хватает ключей. Но нет, на разных компьютерах сети стоят ключи 5, 5, 10 и 20, а пользователей 35, то есть есть 5 запасных ключей.Подскажите, как победить проблему, иначе для запуска в рабочую эксплуатацию Бэкофиса заказчику придется покупать ещё 35 ключей, и не факт что это их спасет,так как есть подозрение что дела в каких-то неверных настройках работы с сетевыми ключами.[/QUOTE]
Ключи сама платформа раздает. Бэкофис тут не управляет. Да, могут возникнуть проблемы с ключами.
В планах(на весну) доработка(новый режим) бэкофиса в этом направлении.


На текущий момент в заказ 1С передается только компания/контакт.

[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Да, оно должно быть, но его нет ))На картинке, что я раньше прислал, написано "свойство не входит в наборы"Я и спрашивал добавить вручную и если да то в какие справочники (я предполагаю, что в контактные лица и контрагенты, хотя может быть в партнеры или организации), или выгрузка сама это сделает?[/QUOTE]
не надо ничего добавлять. Это свойство создается автоматически.
Удалите его из 1С. Потом пересохраните какого нить контрагента. Повторно создастся и  выгрузится в Б24.
И да, у вас в настройках должен стоять флаг выгрузки поль. полей из 1С. Этот флаг в настройках синхронизации компаний/контактов.