Форум

[QUOTE] написал:
Я попытался ограничить это через отбор загрузки данных в 1С по полю categoryId = 0 (основная воронка), но после этого перестали создаваться заказы вообще — даже для основной воронки.[/QUOTE]
поствьте последнюю версию модуля(можно 4.2), там это поправлено.

[QUOTE] написал:
нет, все настроено стандартно. Если статусы были неверны сопоставлены, то в любых сценариях работало неверно. А у нас когда сделка создана в б24, выгружается в 1с, и менеджеры начинают работать с заказом, то состояния заказа и стадии сделки сопоставляются согласно настройкам. А когда сделка создается из заказа, то она застревает на одной стадии и не двигается, хотя другие поля, оплаты, реализации, подгружаются в сделку[/QUOTE]
может у вас стоит статус, в который переводить когда документ оплачен или отгружен. Т.е. дело точно в настройках.

[QUOTE] написал:
Создаем заказ на стороне 1С, в Б24 создается сделка в стадии "Выставление счета", затем изменяем состояние заказа, например, создаем оплату в 1с, в б24 подгружается дело, перепроводим заказ в 1с, изменяется состояние, сделка не изменяет стадию. Хотя сопоставление полностью настроено. Сделка не изменяет только стадию, все остальные изменения из 1с подгружаются успешно. Как только изменяем сделку со стороны б24, не важно поле, стадию, эти данные в заказе успешно подтягиваются, и после перепроведения в 1с заказа, меняется состояние и стадия у этой сделки в Б24 тоже изменяется, и далее все корректно работает. В чем проблема?[/QUOTE]
может у вас как то не так сопоставлены статусы? Может в экспертных настройках в выгрузке в Б24 ид статуса выгружается как то кастомизированно?

[QUOTE] написал:
Подскажите если мы обновим платформу 1С Предприятие до версии 8.3.27.1559, конфигурацию обновлять не будем. Может ли что то измениться в работе коннектора?  [/QUOTE]
Не должно.

[QUOTE] написал:
У нас ERP и в заказе клиента в табличной части у каждой товарной позиции есть колонка с причиной отмены.[/QUOTE]
Это не то. У вас в каждой товарной позиции может быть своя причина. А вот сопоставление статуса заказа идет по одной причине.

[QUOTE] написал:
Только что менеджер выставил клиенту счет, разбив 1 товар на 4 строки.В Битрикс выгрузилось 3 строки (без 2ой строки).т.е. проверка на дубли отрабатывает только 1 раз? Зачем тогда это всё?Уже не раз на форуме просили отключить это, почему нельзя реализовать?[/QUOTE]
Из 1С в Б24 легко реализовать, а вот обратную загрузку в 1С - есть проблемы. Связано это с тем, что когда в 1С обновляются заказы по данным Б24, то перед замещением данных ТЧ - идет копирование ТЧ документа 1С. И когда заполняются по новой - данные новых строк ТЧ дозаполняются данными из сохраненной таблицы(например, серия, спецификация и тд). Так вот, когда несколько позиций с одинаковой номенклатурой, то нельзя 100% определить какие данные с какой ТЧ брать. И могут возникнуть ошибки.

[QUOTE] написал:
to  [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL]

Александр, в 1С есть заказ клиента, который может быть закрыт как успешно исполненный/отгруженный (т.е. 100% оплачен, 100% отгружен), а есть заказ, который может быть закрыт как неисполненный с указанием причины (не поступила оплата, клиент отказался, нет на остатках и др.).

Вопрос: каким образом можно настроить коннектор, чтобы закрытый, но неисполненный заказ попадал в неуспешную стадию в Б24? Для успешно закрытых заказов коннектор отрабатывает прекрасно автоматически перемещая сделку Б24 на стацию "Сделка успешна". Хотелось бы похожей автоматики для провальных сделок иначе заказы зависают на какой либо стадии и копятся без движения.[/QUOTE]
Такое можно для УНФ. есть колонка "Причина отмены", соответствующая реквизиту заказа.
У вас же скорее УТ/КА/ERP, там нет такого. В этом случае поможет свой алгоритм или же разруливать через статусы сделок, сопоставив статусы сделок к доп реквизиту заказа

В 1С создаете документы прием на работу.
В б24 создаете шаблон с приказом(если комплект, то шаблон  -это отдельная печ форма в терминах 1С).
Далее выбираете шаблон, выбираете сотрудников, кто должен подписывать и запускаете процесс подписания.
Когда все стороны подпишут - подписанный документ(архив с Pdf) может вернутся в 1С и привязаться к документу приему на работу или к карточке сотрудника.

[QUOTE] написал:
Добрый день, осваиваем модуль КЭДО, с сотрудниками, отпусками и расчетными листками более менее понятно.А вот как работает обмен документами, например есть ли возможность выгрузить для подписания приказа о приеме в КЭДО, понять не могу, подскажите есть ли такая возможность?[/QUOTE]
Нет. Сейчас данные заполняются в 1С, а сама печатная форма создается в Б24, таща данные из 1С. Т.е. теперь не нужно создавать печатные формы в 1С, а уже кадровиком в Б24.

[QUOTE] написал:
Да верно. через складской учет. пробовал переподключать, думал может подписка на события слетела, все равно не работает. ни ошибок ничего не показывает.[/QUOTE]
документ заказ создается? Который делает резерв? В 1С какой нить сигнал с Б24 в реалтайме доходит?