[QUOTE]Ярослав Лопатин написал:
Речь и идёт о смене статусов со стороны 1С (есть настройка на сайте Менять статусы заказов по информации из 1С).Зачем изменять статусы в обе стороны, я не понимаю.[/QUOTE]
[QUOTE]Светлана Заиченко написал:
В 1с есть две вещи - СТАТУСЫ заказов и СОСТОЯНИЯ заказов. Их не надо путать. И менять и то и другое по загрузке из битрикс, действительно, некорректно. Причем, как я упоминала ранее, СОСТОЯНИЕ заказа в 1с просто так выставить нельзя, нет такого поля в заказе. Это индикатор, который указывает на каком этапе заказ в зависимости от данных по оплате и отгрузке, ожидаемых или свершившихся. А СТАТУСЫ = это принят, на согласовании, закрыт.Ни один нормальный человек, работающий с СОСТОЯНИЯМИ заказов в 1с не захочет менять их напрямую из БУС. Они сами изменятся при обмене документов согласно схеме обеспечения, которую использует пользователь в 1с. Т.е. если есть оплата, но нет отгрузки, или заказ по постоплате, то 1с покажет "готов к отгрузке", если должна быть предоплата, но ее нет, будет "ожидается оплата" и т.п.И повторюсь - это не поле в заказе, которое пользователь меняет вручную. Поэтому его категорически не следует менять по данным БУС. К тому же в настройках обмена есть отдельные галки для обмена СТАТУСАМИ и СОСТОЯНИЮ. Так и сделайте выгрузку статусов односторонней. Те для кого состояния заказа в 1с что-то значат, будут пользоваться, А остальным оно и не надо.[/QUOTE]
У вас нет статистики использования функционала модулей обмена. Нет статистики хотелок клиентов. Думаете просто так сделали бы возможность установки соответствий статусов заказов бус и состояний заказов 1С? Многие делая интеграцию с БУС, вообще не понимают, что такое УТ, как заводить товары, контрагентов и тд.
1) Клиенты ОЧЕНЬ просили возможность изменения статусов в обе стороны
2) Клиенты просили возможность сопоставление статусов заказов в БУС и состояний 1С. Если вам нужно. чтобы состояние не менялось со стороны БУС, то вы всегда можете доработать модуль обмена сами. То, что вы хотите- первый запрос по доработке состояния за все время(год или более).
И да, всегда можно настроить статусы/состояния так, чтобы они не менялись. В этом случае не нужно заполнять сопоставление статусов.
Речь и идёт о смене статусов со стороны 1С (есть настройка на сайте Менять статусы заказов по информации из 1С).Зачем изменять статусы в обе стороны, я не понимаю.[/QUOTE]
[QUOTE]Светлана Заиченко написал:
В 1с есть две вещи - СТАТУСЫ заказов и СОСТОЯНИЯ заказов. Их не надо путать. И менять и то и другое по загрузке из битрикс, действительно, некорректно. Причем, как я упоминала ранее, СОСТОЯНИЕ заказа в 1с просто так выставить нельзя, нет такого поля в заказе. Это индикатор, который указывает на каком этапе заказ в зависимости от данных по оплате и отгрузке, ожидаемых или свершившихся. А СТАТУСЫ = это принят, на согласовании, закрыт.Ни один нормальный человек, работающий с СОСТОЯНИЯМИ заказов в 1с не захочет менять их напрямую из БУС. Они сами изменятся при обмене документов согласно схеме обеспечения, которую использует пользователь в 1с. Т.е. если есть оплата, но нет отгрузки, или заказ по постоплате, то 1с покажет "готов к отгрузке", если должна быть предоплата, но ее нет, будет "ожидается оплата" и т.п.И повторюсь - это не поле в заказе, которое пользователь меняет вручную. Поэтому его категорически не следует менять по данным БУС. К тому же в настройках обмена есть отдельные галки для обмена СТАТУСАМИ и СОСТОЯНИЮ. Так и сделайте выгрузку статусов односторонней. Те для кого состояния заказа в 1с что-то значат, будут пользоваться, А остальным оно и не надо.[/QUOTE]
У вас нет статистики использования функционала модулей обмена. Нет статистики хотелок клиентов. Думаете просто так сделали бы возможность установки соответствий статусов заказов бус и состояний заказов 1С? Многие делая интеграцию с БУС, вообще не понимают, что такое УТ, как заводить товары, контрагентов и тд.
1) Клиенты ОЧЕНЬ просили возможность изменения статусов в обе стороны
2) Клиенты просили возможность сопоставление статусов заказов в БУС и состояний 1С. Если вам нужно. чтобы состояние не менялось со стороны БУС, то вы всегда можете доработать модуль обмена сами. То, что вы хотите- первый запрос по доработке состояния за все время(год или более).
И да, всегда можно настроить статусы/состояния так, чтобы они не менялись. В этом случае не нужно заполнять сопоставление статусов.