Форум

[QUOTE]Минаев Дмитрий написал:
Александр, т.е. я правильно вас понимаю, что вариант работы "без загрузки отгрузок с сайта в 1С" вы делали для магазинов которые:
- не резервируют товары на складе под конкретный заказ до его оплаты покупателем.
- не предполагают внесение любых изменений в заказ на стороне 1С.
- могут контролировать менеджеров в 1С даже от случайного нажатия "Провести и закрыть" (заказ загрузился с сайта в 1С, менеджер открыть заказ может, но закрывать ТОЛЬКО крестиком).[/QUOTE]
неправильно. Не может работать, когда данные могут меняться и там и там. Если бы они менялись только в 1С или только в БУС, то можно было бы. А из за того, что данные по несколько раз туда сюда обмениваются, то да, стоимость доставки пропадает. И с этим сейчас ничего не сделать, т.к. стоимость доставки хранится в отгрузке, которая при обмене удаляется(если вместе с заказом не пришла из 1С)

[QUOTE]Минаев Дмитрий написал:
Александр,
Возможно вы не до конца вникли в описанную мной ситуацию, или я не понятно написал.

Тикет написан Обращение № 1559551 в итоге имеем жука:
"Удаляются документы отгрузки на сайте при установке обеспечения по заказу в 1с."
Категория: Ошибки.
Номер обращения в разработку: 88958


Мы не делаем сразу отгрузку как только заказа пришёл в 1С . Мы заполняем обеспечение(резервируя товар на складе), проводим заказ и ждём оплату на сайте.(в это время обмен работа по регламентному заданию).


В вебинаре показан один из вариантов развития сценария, когда оплата делается сразу после создания заказа и попадает в 1С в рамках одной выгрузки.
Но в реальности между заказом и оплатой может пройти время (покупатель может отложить оплату) и тогда заказ загрузится в 1С раньше, а оплата загрузится позднее.
Если покупатель не оплачивать заказа сразу(не важно по каким причинам), магазину целесообразно зарезервировать товары в 1С под данный заказ.
Вот это мы делаем. После этого заказ выгружается на сайт происходит то что описано выше.  [/QUOTE]
судя по проблема у вас следующее:
1) Сделали заказ с доставкой
2) Выгрузили в 1С только заказ
3) В 1С изменили заказ
4) Заказ выгрузили на сайт, в результате чего пропала стоимость доставки у заказа
5) На сайте изменили заказ(оплатили)
6) Заказ выгрузился в 1С без стоимости доставки.

В таком случае будет проблема.. В вашем случае нужно загружать отгрузки в 1С или не менять заказ в 1С, чтобы он не выгружался на сайт, пока его не оплатят.

[QUOTE]Мария Виноградова написал:
А как оформляется доставка. Если например она оформлена в заказе как услуга и настроено соответствие служб доставки как свойство заказа и свойство отгрузки. Новая отгрузка создается и создается новая доставка, но стоимость доставки -  0. Есть видео вебинара. если да то где можно посмотреть?  [/QUOTE]
Посмотрите в разделе вебинаров по 1С.
А вы в отгрузку добавляли товар с ид "ORDER_DELIVERY" с какой то ценой и службой доставки <> самовывоз?

[QUOTE]baltika написал:
Или напишет, проблема с заказом. Он оплачен полностью/в финальном статусе изменения не возможны.[/QUOTE]
Если стоит, чтобы в финальном статусе ничего не менялось, тогда да, Но если все регулируется по данным 1С, то эту настройку в БУС нужно снимать.

[QUOTE]Минаев Дмитрий написал:


#1142  
24.07.2017 15:29:56
Добавить в базу знаний

Цитата Александр Денисюк  написал:
на сайте хранится в отгрузкеАлександр, я же вроде написал:
Пробуем воспользоваться новым функционалом когда можно не загружать документ отгрузки с сайта, а делать его в 1С как это было в 5й версии модуля.
на сайте удаляется отгрузка и меняется сумма по заказу, т.е. если покупатель теперь оплатит заказа то оплата будет без учёта доставки.[/QUOTE]
Я еще раз говорю, что не пропадает. Если у вас пропадает - пишите в техподдержку. На последнем вебинаре показывал кейс с отгрузкой.

кейс такой.
На сайте сделали заказ на 1000 руб и доставка заказа на 500.

В 1С пришел заказ с суммой 1500 руб.
В 1С делаем отгрузку с суммой 1500 руб.

Выгружаем на сайт.

На сайте будет заказ 1000 руб + 500 доставка
На сайте удалится отгрузка, созданная автоматически + создастся новая с отгрузкой 500 руб.

[QUOTE]Минаев Дмитрий написал:
=[QUOTE] Александр Денисюк написал:
Если в документе есть товар "Доставка товара"(с ид ордер_деливери) и у него есть цена, то эта цена и попадает в стоимость доставки.[/QUOTE]
попадает в стоимость доставки на сайте и храниться где? В каком конкретно поле? Какого документа?[/QUOTE]
на сайте хранится в отгрузке

[QUOTE]Минаев Дмитрий написал:
Александр, маппин настроен. Т.е. если далее в 1С создать отгрузку, то она загрузится на сайт и в отгрузке будет тот способ доставки который ранее выбирал покупатель при оформления заказа. маппинг работает.

Другое дело на сколько я понимаю, на сайте стоимость доставки храниться в отгрузки, а если отгрузка автоматически удаляется, то и общая сумма по заказу худеет на стоимость доставки.

В Обращение № 1559551 ТП зафиксировало это как новая проблема, передали её в отдел разработки.  [/QUOTE]
Как я понял - служба доставки у вас меняется/устанавливается со стороны 1С. (она может меняться как из заказа, так и из отгрузку)
Если в документе есть товар "Доставка товара"(с ид ордер_деливери) и у него есть цена, то эта цена и попадает в стоимость доставки.

[QUOTE]Минаев Дмитрий написал:
Проблема была в функции ПолучитьНоменклатуруГруппДерева, что в модуле Б_ОбменССайтомСерверВыгрузкаДанных. Каждый товар из каталога воспринимает как группу и пытается получить список входящих в него товаров. Для 22 тыс. товаров, это столько же запросов к базе. Работает очень медленно.
Заработало когда программист 1С  убрал в коде лишние запросы, для товаров которые не являются группами.

Обращение № 1561799[/QUOTE]
тикет видел. У себя доработал функцию. Будет в следующем обновлении.

[QUOTE]Евгений написал:
Когда под 11.2 УТ ожидать примерно? Быстрее бы уже[/QUOTE]
[QUOTE]Евгений написал:
Хотелось бы в это верить[/QUOTE]

Поддержки модуля УТ 11.2 не будет.

[QUOTE]Дмитрий Иванов написал:
Для модуля 7.0.1.1 непонятно как предполагается настройка соответствия служб доставки т.к.:
1) на страрых версиях модуля она не работала - не грузились службы доставки с сайта для установления соответствия.
2) на новых ещё работать не с чем - sale 17.0.20 не значится в списке доступных стабильных обновлений.  [/QUOTE]
Нужен модуль sale не ниже 17.0.21