Форум

[QUOTE]b7music написал:
Возможно не верно расставлены знаки пунктуации, в следствие чего ваше предложение у меня не усваивается.
Я уверен что у вас все получится! В том числе на вебинаре, вы покажите все описанные нами кейсы в работы, как они выглядят с вашей стороны. Как они выглядят с нашей, думаю, запросов в тп хватает...
Что по поводу резервирования доставки, игнорирования резервирования, и выгрузка адресов в "че-попалошномвиде"?

p.s. Главное "Стабильность". Вы на вебинаре используйте, пожалуйста, только стабильные версии БУС. То что вы тестируете и показываете внутри своей компании, нам, как потребителям, глубоко наплевать.[/QUOTE]
Что не усваивается? Будет 3 человека, каждый ответственный за свой фронт работ. Как бы обмен не я один пишу(я только по 1С) и стратегические задачи ставлю себе не я.

Что за резервирование доставки? Где? Если обмен с 1с, то она должна происходить в 1С. В 1С это все настраивается. Там очень серьезный конструктор загружаемых документов. Если вы не умеете, то это уже другой вопрос и не к нам. Ну или я не понимаю о чем вы. Опишите поподробнее.

Если у вас каша в адресах, то это значит, что вы неправильно настроили профили обмена. И в этом также виноваты не мы.

Есть конкретные проблемы в обмене и они решаются. А проблемы, возникающие от того, что вы не знаете как настроить и ленитесь узнать - мы решить не можем.

И да, по вашей проблеме. Во вторник будет вебинар по 1С, на котором буду я, разработчик БУС, который делает со стороны БУС и главный по направлению. Будем показывать как настраивать  типовые кейсы, часть из них была взята из темы, где я просил описать их. Конечно, не будем досконально  настраивать кейсы, т.к. это долго. Но главное расскажем и покажем, в том числе и вашу "заказ оплачен полностью, отгрузка пива не возможна"

[QUOTE]b7music написал:
Вот видите сколько ошибок исправили? А сколько новых сделал мы узнаем в следующей серии. Но это уже совсем другая история...
p.s.
Это вам не ваши оптимизации и исправления мелких ошибок.))[/QUOTE]
Я занимаюсь обменом со стороны 1С. Это все ошибки и замечания, которые были собраны по 1С за 3 месяца + кой какие новые доработки.

Вышли модули обмена версии 6.5.0.1 для всех конфигураций, кроме Украины.
Изменения:
1. Оптимизирована выгрузка из 1С документов
2. Оптимизирована выгрузка картинок(для конфигураций на неуправляемых формах)
3. Теперь, всегда обновляется ид контрагента, пришедшего с сайта
4. Исправлена ошибка, когда не выгружались пользовательские справочники
5. Добавлена проверка, когда по каким то причинам с сайта выгружался только один документ в контейнере(даже с учетом удаленных на сайте)
6. Исправлены прочие мелкие ошибки.

Скачать можно тут: [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/ecommerce/download.php]https://1c.1c-bitrix.ru/ecommerce/download.php[/URL]

[QUOTE]b7music написал:
Если без сарказма, я не вдавался в подробности что именно они меняли, я увидел что    заказы с сайта перестали загружаться, задание в 1с выполнялось. Перезапуск сервера 1с проблемы не решил, пошел на сайт... в файле, который бус готовит для отдачи в 1с просто в теле xml была куча всякого хлама, по названиям переменных я понял, пытались отладить, что куда приходит и.т.д. Имя файла, который меняли, я к сожалению, Не помню, Это было где-то в /www/bitrix/modules/sale/lib/exchange
Ну, и в общем, увидел что у двух файлов дата изменения совсем свежая, Не стал разбираться, заменил предыдущими версиями, пересохранил заказы, перезапустил регламентное в 1с. Как то так...[/QUOTE]
Т.е. дело было в сайте?

[QUOTE]b7music написал:
Да это мелочь, ко мне в админку вломились, спросили разрешение на изменение заказа. Включили дебаг режим выгрузки заказов, вся эта каша писалась прямо в xml тем самым повешала регламентное задание в 1с - обмен заказами в реальном времени.
Не было бы все печально, если бы я не просил после всех необходимых манипуляций вернуть все как было до вмешательства. Но[/QUOTE]
Можете подробнее написать о каше и регламентном задании в 1С?

В последнее время, с выходом последних обновлений БУС, стало поступать очень много сообщений о том, что обмен с 1С работает некорректно, не поддерживаются многие кейсы использования.

Можете пошагово описать кейсы, которые Вы используете в обмене между 1С и БУС?

Эти кейсы нужны для:
1) Разработчикам БУС, чтобы понимать глубину проблемы и реализовывать недостающие кейсы
2) Тестировщикам, чтобы тестировать обмен по этим кейсам
3) Юзабилистам, чтобы в дальнейшем сделать настройки обмена по кейсам(выбрал кейс и в БУС и 1С нужные настройки сами установились):

Только кейсы. Остальные сообщения будут удаляться.

[QUOTE]Александр Воробьев написал:
Дайте направление где копать?
Как определяется что заказ надо отправить в 1с?  Вообще это анализируется на стороне сайта или 1с?[/QUOTE]
Может быть из за префиксов в заказах в БУС

[QUOTE]Потапов Сергей написал:
Александр Денисюк ,оплаченные заказы наврятле требуется изменять, это скорее не штатная ситуация будет. Требуется изменять заказ до его оплаты или отгрузки в 1С.

Как мы работаем (круптаня компания по торговле строительными материалами):
1. Клиент создает заказ на сайте. Заказ выгружается в 1С в статусе "На согласовании".
2. Менеджер видит заказ, проверяет его, пытается поставить в резерв (проверяет, что товар есть в наличии). Уточняет стоимость доставки - правит сумму услуги. Переводит в статус "К выполнению".
3.Менеджер созванивается с клиентом, уточняет заказ, может что-то меняется если вдруг уже нет на остатках, согласовывается точная стоимость доставки. Так же клиент может сказать номер дисконтной карты и ему будет назначены дополнительные скидки. Так же клиент может относится к разным группам (розничные, оптовые клиенты) для них могут быть свои соглашения и скидки. Т.е. состав заказа и стоимость в 40-50% случаев будет меняться в 1С.
4. Откорректированный заказ выгружается на сайт. Клиент получает возможность его оплатить. До этого возможность оплатить заблокирована.
5. Менеджер через веб интерфейс банка проверяет, что поступила оплата по заказу и создает оплату в 1С.
6. Далее создает документ Реализации, печатает пакет документов и отдает в отдел логистики.
7. Осуществляется доставка.
При этом заказ автоматически переходит в состояние закрыт. Статус его не меняется на "Закрыт", т.е. у нас этот статус в 1С отключен. Поэтому привязка к статусам не очень корректна, лучше к состоянием заказа из регистра "Состояния заказов клиентов".


Я думаю примерно по такой схеме работает большинство крупных торговых организаций у которых основные продажи идут в офлайне.
Т.е. получается, что нужно, чтобы оплаты и отгрузки создавались или из 1С. Или если оплата создается на сайте, то она не мешала сделать оплату в 1С.


p.s. этот текст нужно в техподдержку продублировать или достаточно здесь?[/QUOTE]
Я понимаю, зачем это нужно.
Но разработчики БУС работают через тикеты. Пришлите номера тикетов.

Только если вы в конфигураторе добавите реквизит товару "НашВес" и в 3 фото в основных реквизитах напротив веса укажете Номенклатура.НашВес