[QUOTE]Валентин Помогаев написал:
Добрый день.
Проблема со стадиями в сделках:
1) Интеграция из Битрикс в режиме реального времени в 1С игнорирует изменение стадии сделки и обновляет информацию только после изменения данных о товарах в сделке или после ручного обновления.
[URL=https://disk.yandex.com/a/PaByAqA146Qe2Q]https://disk.yandex.com/a/PaByAqA146Qe2Q[/URL] Поменяли состояние сделки с "Новый Заказ" на "Цена" в Битриксе, а в 1С данные не обновились.
2) Интеграция из 1С в режиме реального времени и в ручном режиме в Битрикс при создании сделки отправляет ломанную стадию. При этом доп реквизиты заказа покупателя в 1С не обновляются даже вручную.
[URL=https://disk.yandex.com/i/p92HJxb2e0A49g]https://disk.yandex.com/i/p92HJxb2e0A49g[/URL] Делали 3 сделки, которые были созданы в 1С и пришли поломанными.
[URL=https://disk.yandex.com/i/B8LQoT9txHiOEw]https://disk.yandex.com/i/B8LQoT9txHiOEw[/URL] Но в 1С никаких новых данных не пришло.
Уже пробовали полностью вручную делать сопоставление стадий, но это не помогло. С чем может быть проблема?[/QUOTE]
2. Такое может быть, если в заказе 1С не устанавливается направление. Это вид заказа(если УНФ), или доп. реквизит/сведение.
Статус выгружается в зависимости от него
Добрый день.
Проблема со стадиями в сделках:
1) Интеграция из Битрикс в режиме реального времени в 1С игнорирует изменение стадии сделки и обновляет информацию только после изменения данных о товарах в сделке или после ручного обновления.
[URL=https://disk.yandex.com/a/PaByAqA146Qe2Q]https://disk.yandex.com/a/PaByAqA146Qe2Q[/URL] Поменяли состояние сделки с "Новый Заказ" на "Цена" в Битриксе, а в 1С данные не обновились.
2) Интеграция из 1С в режиме реального времени и в ручном режиме в Битрикс при создании сделки отправляет ломанную стадию. При этом доп реквизиты заказа покупателя в 1С не обновляются даже вручную.
[URL=https://disk.yandex.com/i/p92HJxb2e0A49g]https://disk.yandex.com/i/p92HJxb2e0A49g[/URL] Делали 3 сделки, которые были созданы в 1С и пришли поломанными.
[URL=https://disk.yandex.com/i/B8LQoT9txHiOEw]https://disk.yandex.com/i/B8LQoT9txHiOEw[/URL] Но в 1С никаких новых данных не пришло.
Уже пробовали полностью вручную делать сопоставление стадий, но это не помогло. С чем может быть проблема?[/QUOTE]
2. Такое может быть, если в заказе 1С не устанавливается направление. Это вид заказа(если УНФ), или доп. реквизит/сведение.
Статус выгружается в зависимости от него