Форум

Напишите в ТП. Может быть как причина в настройках, так и бага в модуле.

[QUOTE]Дмитрий Максимов написал:
Добрый день, http поставили, синхрон работает, но реал тайм нет, только в принудительном и роботы соответственно не отрабатывают, кроме того появилось предупреждение на стороне б24   https://clip2net.com/s/4kbp08D  куда дальше копать?)"Не удалось найти канал подключения 1с к битрикс24" и тут вопрос, в мануале пишут что доступы с админовскими правами пользователя, но есть пользователь самой 1с и есть пользователь под которым происходит подключение с внешки, какой из них должен быть вбит в модуле синхронизации?[/QUOTE]
А вы при публикации базы 1С в вебе, указывали флаг публикации http сервисов расширений по умолчанию?

[QUOTE]Марина Пахмутова написал:
Здравствуйте, будет ли работать бэкофис на конфигурации:

1С:ERP Управление предприятием редакция 2.0 +CRM редакция 2.0 (2.0.10/2.0.8)(2.0.10.172) ?[/QUOTE]
Не знаю. Попробуйте.

[QUOTE]Николай Ермаков написал:
есть такое, если я правильно понял Вас  https://disk.yandex.ru/i/hzsAmxmOd7o-xA но я понимаю, что была бы движуха какая то в это время с сервисами, в том плане создания чего либо, а то ведь только обмен товарами были я так и не понял - это для чего вообще? для создания документа в 1С через Битрикс24 руками?[/QUOTE]
Делаете сделку в Б24. Указываете там товары. Эти товары автоматом пробрасываются в документ 1С, который создается через слайдер. Если таких товаров в 1С нет - модуль пытается их создать.

[QUOTE]Kler написал:
Здравствуйте!

Версия модуля 7.0.1.42
Версия 1с УТ 11.4

При обмене заказами стоят галочки "Менять статусы заказов по информации из 1С" и установлен статус "Статус, в который переводить заказ при получении отгрузки от "1С:Предприятие": Выполнен"

Все настройки в модуля на стороне 1С сделаны. На сайт выгружается файл documents___.....xml в котором  есть "Дата отгрузки по 1С "
Но при этом статус заказа не меняется и отгрузка в БУСе не отгружается

Прошу помощи! Почему так происходит? Что нужно еще проверить?[/QUOTE]
Если выгрузить заказы в файл, то там в заказе меняется значение статуса?

[QUOTE]Евгения Токарева написал:
т такая ошибка возникает - куда копать/Ошибка при вызове метода контекста (Получить){Битрикс24КомплексУТ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(997)}:Ответ = Соединение.Получить(HTTPЗапрос);{Битрикс24КомплексУТ ОбщийМодуль.Б24_К_ЛонгПуллингКлиентСервер.Модуль(124)}:ОтветСтрокой = Б24_К_RestApiВызовСервера.ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключения, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);{Битрикс24КомплексУТ ОбщийМодуль.Б24_К_ЛонгПуллингКлиентСервер.Модуль(18)}:ЗапускДлительногоСоединенияКПорталу(НастройкаПодключения, ИдентификаторПользователяБитрикс24, ДатаЗапускаФоновогоЗадания);{Битрикс24КомплексУТ ОбщийМодуль.Б24_К_ЛонгПуллингВызовСервера.Модуль(155)}:Б24_К_ЛонгПуллингКлиентСервер.ЗапускДлительногоСоединенияКПорталуОбщий(НастройкаПодключения,, ДатаЗапускаФон[/QUOTE]

Скорее всего это поле в документе динамическое. Обновляется на форме при открытии документа. В самом документе не хранится. Вам нужно в экспертных настройках добавить код 1С, который бы получал этот остаток. И заполнять его в какое то пользовательское поле.

[QUOTE]Николай Ермаков написал:
однако товары выгружаются через модуль Интеграция сервисов  https://disk.yandex.ru/i/wVHVVswlW391yQ как это отключить?[/QUOTE]
может в настройках интеграции сервисом у вас стоит чтобы товары пробрасывались в табличную часть документа 1С(или наоборот)?

[QUOTE]Дмитрий Максимов написал:
Добрый день, наблюдаются постоянные проблемы в подключении, в режиме реал тайм. В поддержку писали, проблема "плавающая", скрины прикладываю, дело создаётся, но опять же. Сутки к примеру никто заказы не отправлял, потом первый заказ не передаётся, сделаешь "манипуляции" (перевыгрузишь встойки, роботы, запустишь ручной обмен) процесс пойдёт у других заказов. Режим реалтайм push pull. Иногда всё работает, потом на следующий день не работает и не понятно почему. Что сделать чтобы наладить стабильную синхронизацию и обмен данными? Скрины прикладываю ( https://clip2net.com/s/4kaTVOM    https://clip2net.com/s/4kaTXwu   https://clip2net.com/s/4kaTYt5  скрины не могу прикрепить, что-то сломалось у вас тут). Сервер выделенный там где 1с, на облаке всё работало стабильнее.[/QUOTE]

Попробуйте перейти на http сервисы.

Если у вас база клиент серверная, то у вас висит фоновое задание, которое слушает пуш сервер. Можете попробовать, чтобы оно периодически перезапускалось. Может оно подвисает. А может просто что то с пуш сервером..

[QUOTE]kv@dm.com.by написал:
Обновление модуля БУС для БЕЛАРУСЬ - Управление торговлей 3.5 в ближайшее время запланировано? Версия  [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/upload/iblock/564/6q4z06mmwt02uyjzodddhvwsqxx5g32g/7.0.2.12_UT3.5.8.343_Bel.zip]7.0.2.12[/URL] уже просто совсем не соответсвует возможному функционалу. Ждать в ближайшее время обновления до уровня 8.....? [/QUOTE]
Напишите в ТП.
Если будут запросы - сделаем.

[QUOTE]Игорь Макаров написал:
Добрый день!
Проблема:
в Б24 есть "компания" и "контакт" имеющие одинаковый ID. В сделке указана "компания". Но когда идет синхронизация из 1С - в Б24 вместо "компании" с таким ID подставляется "контакт". В 1С при этом все нормально остается. Как-то это исправляется?

Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.5.183)
Битрикс24: Коннектор к 1С для УНФ (3.1.1.6)[/QUOTE]
Лечится удалением привязки компании или контакта к сущности 1С. Не должно быть такого, чтобы контрагент был привязан и к компании и к контакту