Форум

[QUOTE]Игорь Макаров написал:
[QUOTE] написал:
 [QUOTE] [URL=/community/webdev/user/6437584/]Игорь Макаров[/URL] написал:
 [URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL] , помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1688)
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.4.65)
Коннектор к Битрикс24 (3.1.0.15)

С утра, целый день все работало хорошо. Нагрузка небольшая - за день создано порядка 20 заказов. Но в конце дня некоторые заказы из Б24 (облако) просто перестают создаваться в 1С. Не помогает пересохранение заказа, изменение его. При этом новые заказы после проблемных - создаются.
Как узнать - в чем причина игнорирования конкретных заказов? Где-то какие-то логи посмотреть? Регистры? На что обратить внимание? С чего начать?
Каждый раз при такой проблеме (а она уже далеко не единичная) пересоздавать заказ - тоже не вариант.[/QUOTE] Может стоит смотреть Б24, почему события на изменения не регистрируются..[/QUOTE] Подскажите, как это лучше/правильно сделать? (Б24 - облако)[/QUOTE]
Если у вас облако, то не сможете. Напишите в ТП

[QUOTE]Александр Терёхин написал:
Александр, спасибо напишу в ТП. Флаг у меня стоит и обновления приходят. Но такое ощущение что изменение в Б24 регистрируется только два раза, первый на добавление, второй на изменение.[/QUOTE]
Смоделировал проблему. Похоже сломали один рест метод. Багу зафиксировал. Со своей стороны в след версии модуля внесу костыль, чтобы обойти эту проблемы. Те, у кого старые версии модули - нужно ждать исправления баги

Ну или сервер 1С не может достучаться до сервера лонг пуллинга

[QUOTE]Руслан Мекеидзе написал:
[URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL], Всем привет ребят делаю настройку коннектора для б24 есть несколько вопросов.

1. Почему на портале б24 есть 2 коннектора с разными ключами?

Первый коннектор / 1.  [URL=https://drive.google.com/file/d/1UMjcCLG83nIexPuzHwwbM4dzLa3lL9eJ/view?usp=sharing]https://drive.google.com/file/d/1UMjcCLG83nIexPuzHwwbM4dzLa3lL9eJ/view?usp=sharing[/URL] 2. [URL=https://drive.google.com/file/d/1-0MZulVhZ5wivmXHlAxyJOca9NB9inHz/view?usp=sharing]https://drive.google.com/file/d/1-0MZulVhZ5wivmXHlAxyJOca9NB9inHz/view?usp=sharing[/URL]

Второй коннектор / 1. [URL=https://drive.google.com/file/d/1znDUrGMFl-5M7SqY_SiFUxuLGTxZbtij/view?usp=sharing]https://drive.google.com/file/d/1znDUrGMFl-5M7SqY_SiFUxuLGTxZbtij/view?usp=sharing[/URL] 2. [URL=https://drive.google.com/file/d/1nYFrN0iOVZUUkp8ALTpbLjGY7UqEWeLW/view?usp=sharing]https://drive.google.com/file/d/1nYFrN0iOVZUUkp8ALTpbLjGY7UqEWeLW/view?usp=sharing[/URL]

Вопрос какой из них правильно подключать?

Вопрос 2:
Я сделал подключение для 1С, но при открытии веб кли. с б24 не происходит создания документа просто 1с открылась и все. При этом в ошибках модуля пишет вот такую ошибку.
1.  [URL=https://drive.google.com/file/d/12H_yMhYRCUi9MHxKqEMhNZTggdbXMI7g/view?usp=sharing]https://drive.google.com/file/d/12H_yMhYRCUi9MHxKqEMhNZTggdbXMI7g/view?usp=sharing[/URL]
2.  [URL=https://drive.google.com/file/d/1d_ayZ_iweCGKRfJMMtPvvW2C0lVFJGMp/view?usp=sharing]https://drive.google.com/file/d/1d_ayZ_iweCGKRfJMMtPvvW2C0lVFJGMp/view?usp=sharing[/URL]

Настройки создавал в точности как вы на видео.

Картинки я оставил в виде ссылок, потому что кнопка "файл" не работает тут.[/QUOTE]

Ну судя по всему не работает лонг пуллинг(может в настройках что). Возможно что то с сервером. Попробуйте перейти на http сервисы

[QUOTE]Игорь Макаров написал:
[URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL], помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1688)
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.4.65)
Коннектор к Битрикс24 (3.1.0.15)

С утра, целый день все работало хорошо. Нагрузка небольшая - за день создано порядка 20 заказов. Но в конце дня некоторые заказы из Б24 (облако) просто перестают создаваться в 1С. Не помогает пересохранение заказа, изменение его. При этом новые заказы после проблемных - создаются.
Как узнать - в чем причина игнорирования конкретных заказов? Где-то какие-то логи посмотреть? Регистры? На что обратить внимание? С чего начать?
Каждый раз при такой проблеме (а она уже далеко не единичная) пересоздавать заказ - тоже не вариант.[/QUOTE]
Может стоит смотреть Б24, почему события на изменения не регистрируются..

[QUOTE]Александр Паздников написал:
Добрый день. Такая проблема. У нас были на основе старого модуля написаны коннекторы. Все работало более-менее. Сейчас старый модуль удалили, мы перепилили на новый Бэкофис 2.0, коннектор завелся, обмен идет, но.
Не видит изменений сделок и старых счетов. И как следствие не загружаются эти документы в 1С. В чем может быть дело?  [/QUOTE]
Переукажите токен. Проверьте настройки, переукажите флажки синхронизации

[QUOTE]Станислав Бобрышев написал:
А когда можно будет резервы выгружать?[/QUOTE]
Куда выгружать?

[QUOTE]Игорь Макаров написал:
Добрый день.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1688)
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.4.65)
Коннектор к Битрикс24 (3.1.0.15)

Задваиваются сообщения о создании заказа. В чем проблема / как исправить?

[/QUOTE]
Если б знали... Скорее всего связано с тем, что заказ записывается и обрабатывается в разных потоках и каждый поток  отправляет дело в Б24. Кой какие работы в этом направлении будут произведены в след версии модуля. Может поможет.

[QUOTE]Александр Терёхин написал:
Добрый день.  
УНФ 3.0.2.215, на данный момент стоит последняя версия модуля (3.0.1.15)
Настроили синхронизацию смарт-процессов. После добавления данных на стороне Битрикс, данные корректно приходят в 1С. Так же с обновлением данных, НО только один раз. Делаем изменения на стороне Битрикс, они приходят в 1С, если делаем повторное изменение, то обновления не приходят.
Модуль выдаёт сообщение "Нет изменений на портале". Подскажите пожалуйста, в каком направление двигаться.[/QUOTE]
Напишите в тП, может что сломали в Б24 в части срабатывания событий. Или же у вас не стоит настройках флаг, чтобы обновлялись элементы смарт процесса в 1С

[QUOTE]Руслан Мекеидзе написал:
Всем привет ребят делаю настройку коннектора для б24 есть несколько вопросов.

 1. Почему на портале б24 есть 2 коннектора с разными ключами?    

Первый коннектор /  1.     https://prnt.sc/sHcCA0mzp_Mu         2.     https://prnt.sc/qNJ025E4-Jzn  
Второй коннектор /  1.     https://prnt.sc/on7GLywUJFEG         2.     https://prnt.sc/Azl6SD1kJ_gx  

 Вопрос какой из них правильно подключать?  

 Вопрос 2:  
 Я сделал подключение для 1С, но при открытии веб кли. с б24 не происходит создания   документа   просто 1с открылась и все. При этом в ошибках модуля пишет вот такую ошибку.  
  https://prnt.sc/T_Pefb_yDgm8           https://prnt.sc/hWK4ku4B9gXU  

    Настройки создавал по в точности как вы на видео.  
  [/QUOTE]
Картинки не отображаются