Форум

[QUOTE]Александр Писклов написал:
Александр Денисюк , из-за расширения Битрикс24 стали долго проводиться документы. Причем началось это несколько дней назад, до этого все было замечательно.Самые новые версии УТ11.5 и модуля Б24. После отключения расширения - все работает хорошо.Подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать?[/QUOTE]
Попробуйте сначала поставить флаг, чтобы дела на портале не обновлялись(ставится флаг в настройках подключения - где токен). Это снизит нагрузку немного. Но вообще, нужно анализировать и смотреть, что именно замедляет работу. Может нужно реалтайм отключить, а может какие доп настройки указать.

[QUOTE]Кирилл Кузьменко написал:
Найден баг, прошу исправить.
Дано:
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1923)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.135.16)
Коннектор к Битрикс24 (3.1.0.5)
Проблема:
Формируем счета через бэкофис, далее если счет оплачен то формируется поступление (скрин ниже)

Так вот, а если поступление приходит в 1с сразу за два счета (к примеру не 12 000 а 24 000), то в 1с оно разбивается на две суммы и если привязать к счету только потом, то такие поступления не отображаются в битрикс24 и робот соответственно не реагирует на них.[/QUOTE]
Ну тут скорее не баг, а несовершенство логики. Модуль видит только цепочки документов оснований и реквизитов.. А у вас тут целые табличные части зависимостей(1 приход 2 счета.).. Такое не поддерживается.

[QUOTE]Евгений Тузин написал:
Добрый день! После обновления 1С (КА) и Бэкофиса до 3.0.1.3 не могу поппасть в настройки синхронизации: пишет обновите токен.
Иду в Настройку подключения, вставляю токен из портала, нажимаю "Сохранить" - 1С виснет намертво (бесконечно крутит колёсико).
В чём может быть проблема?[/QUOTE]
Может 1С не может достучаться до сервера авторизации Битрикс24..

[QUOTE]Александр Нечаев написал:
Версия модуля 3.1.0.3
1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1923)
Управление торговлей, редакция 11 (11.5.11.79)
Не открываются заказы из Б24, говорилось ранее что на 8.3.22.1851 уже поправили ситуацию. Следовательно на версии платформы страше должно работать! Какая информация на данный момент?[/QUOTE]
А точно в этом дело? Может у вас подключение не настроено.. Напишите в ТП - будут смотреть. В том числе могут подключиться через конфигуратор и  смотреть, вы полняется ли код в веб клиенте

[QUOTE]Егор Бушуев написал:
Здравствуйте. Иногда перестают выгружаться товары из 1С. Изменяем цену для товара (интернет магазин) и товар выпадает из выгрузки. Ошибок при обмене нет. Выгрузил товары в папку на компьютер, товара нет. Как можно узнать причину почему товар не попадает в файлы выгрузки ?

Версия 1С (КА) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.21.1622)
Версия модуля 7.0.2.9[/QUOTE]
Если проблема плавающая, то только опытным путем

[QUOTE]Антон написал:
Доброго времени!
УТ 11.3,   7 версия обмена + Малый бизнес,
было типовое соглашение + уточнение цен по ценовым группам (для валют)
в итоге имели один тип цен с выгрузкой в разных валютах, все менялось автоматически от курса.

Перешли  на 11.5,   8 версия (расширение)  в итоге грузит вид цен (только рубли) вместо соглашения с уточнениями, потеряли возможность грузить цены в разных валютах.
Подскажите пжл, 7 версией обмена можно исправить ситуацию?
или данный функционал более не доступен нигде?[/QUOTE]
В 8 версии убрали редко используемый функционал, чтобы работал обмен быстрее. Скорее всего уточнения по ценам убрали.

[QUOTE]Максим Кондратенко написал:
Пропал Бэкофис после того как УНФ во фреш обновился до 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1975) ((3.0.4.45) )
Вместо бэкофиса появился какой-то обмен с кассовым сервером Штрих М.

[URL=https://disk.yandex.ru/i/CkAqag9OOwYZOg]https://disk.yandex.ru/i/CkAqag9OOwYZOg[/URL]
[URL=https://disk.yandex.ru/i/6RG7t4p2kyFVQw]https://disk.yandex.ru/i/6RG7t4p2kyFVQw[/URL] [/QUOTE]
Должен быть

[QUOTE]Андрей Тхорь написал:
Добрый день. Обновились. Заказы в сделках стали отображаться но товары в сделку не загружаются и сумма заказа в сделку не становится. Как быть?[/QUOTE]
цены в сделке нет, т.к. товаров нет. Смотрите почему товары не выгружаются. Может у вас какие то отборы стоят, чтобы они не выгружались.

[QUOTE]Александр Силин написал:
мда, в общем установка версии ComplexBitrix24_RU_UT 3.1.0.2 для 11.5.8.287 на 11.5.8.405 очистило таблицу заказов клиентов[/QUOTE]
Ого, странно очень. Точно не должно было очищать. Впервые с таким сталкиваюсь.
Но вопрос в том, как вы поставили версию 3.1.0.2, если на для УТ 11.5.11.56? Модуль с вашим релизом работать не будет.

[QUOTE]Татьяна Андросова написал:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, правильно ли понимаю, что при выгрузке товаров из 1С в Битрикс через Бэкофис 3.0 цена и остаток будут храниться в совершенно отдельных свойствах товара и в Сделке их увидеть и использовать будет нельзя? Поясните, пожалуйста, как тогда работать в CRM с остатками и ценами, которые выгружаются через Бэкофис?[/QUOTE]
цены хранятся не в свойстве, а в спец месте, где хранятся цены Битрикс24. Увидеть можно.
Также и с остатками - выгружаются в доступный остаток(если не включен складской учет)