Форум

[QUOTE]Андрей Андреев написал:
Что можешь порекомендовать сделать?[/QUOTE]
Вышла новая версия под новый релиз.

[QUOTE]Марина Пахмутова написал:
Подскажите, по каким регистрам собираются остатки при обмене 1С с Б24? И тот же вопрос по ценам. Объясню: регулярно сталкиваюсь с проблемой, что либо остатки не приезжают из 1С в Б24, либо цена, либо и то и другое. Для начала хочу проверить, корректно ли внесена информация по ценам или остаткам в 1С. Поэтому вопрос: при обмене по каким регистрам бэкофис собирает эту информацию?[/QUOTE]
Какая хоть конфигурация 1С?

[QUOTE]Мир Знаков написал:
Здравствуйте. В стандартном обмене при создание экваринговой операции в заказе на сайте, в 1с создаётся документ экваринговой операции. Но по факту клиент ещё не оплатил. Есть настройка, чтоб не проводить документ в 1с, а только записать. Но при оплате на сайте, документ не проводиться после обмена в 1с.Сейчас стоит задача - выгружать только те оплаты с сайта в 1с, которые оплачены и в которых стоит статус "Оплачено".Кто как решил проблему, подскажите пожалуйста? P.S. есть доработка, которая не затирает оплаты на сайте, если их нет в 1с.[/QUOTE]
Есть же настройка проводить оплаченные. Тогда, если оплатился - проведется. Но нужно смотреть, чтобы документ был корректно заполнен.

[QUOTE]Битрикс Администратор написал:
Доброго времени! Требуется загружать не сделки, а лиды из Б24 в 1С. Это можно реализовать через смарт-процессы или нужно дорабатывать коннектор?[/QUOTE]
Ну если вы через БП из лида будете создавать смарт процесс, а его уже грузить в 1С, то можно. Но какого то простого типового механизма нет.

[QUOTE]Евгения Токарева написал:
[QUOTE] [URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL], написал:
По этой настройке определяется где искать,в компаниях или контактах. Будет в компаниях.[/QUOTE] [URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL], Александр, спасибо, протестировала: ИП при такой настройке находятся в компаниях - все как надо.


Есть важный вопрос: Как поведет себя синхронизация  (контрагентов)
компаний,  если при существовании нормально сопоставленной компании (id 3) в Б24 и  1С менеджер нечаянно создаст дубль компании (id 11) в Битрикс24 с  заполнением всех реквизитов. Потом попросит администратора объединить  дубли компании (нормально сопоставленную  (id 3) с 1С и продублированную   (id 11) ) на стороне Битрикс24, которые админ выберет слить в одну  компанию  (id 11)?

Я воспроизвела сценарий: 1С прицепилась к  созданному дублю компании id 11, т.е. по клику "Открыть в Битрикс24" из  карточки Контрагента, открывается компания с id 11, но в идентификаторе  владельца остался id 3 от прежней компании, уже несуществующей слитой  компании.

Какие идентификаторы владельца Битрикс24 должны попасть  (или остаться) в  1С? Как поведут все остальные привязанные объекты:  Реквизиты, адреса,  банковские счета?[/QUOTE]
При слиянии по разному может произойти. Зависит от того, какой id останется. Конечно, модуль может по xmlId идентифицировать, но далеко не везде.

[QUOTE]Михаил Иванычев написал:
Да, стоит услуга. в ТП написали, что такого функционала нет и создали тиккет на разработку[/QUOTE]
Пометил у себя. Если смоделируется - в 4 версии будет сделано.

[QUOTE]Марина Пахмутова написал:
Здравствуйте. Односторонний синхрон из 1С в Б24. Выполняла первую загрузку, потом поставила на режим реального времени. Не знаю, когда точно появилась ошибка, но минут через 20 в вариациях товара Б24 появилось 11 дублей товара. То есть, в вариации должна быть одна строка, а их 11. Причем в каждом товаре такая история. Почему так и как исправить?И кстати, остатки так и не загрузились, хоть флаг на пакетную выгрузку поставили.И в единицах 1С снова Штуки слетели.[/QUOTE]
Напишите в ТП. Скорее всего у вас общие виды номенклатуры(или категории). По остаткам нужно смотреть, как настроили, где смотрите.

[QUOTE]Алексей Дубовский написал:
Да, именно в наименованиях.Перезаполнить в форме настройки сопоставления статусов? Там  режим чтения. А в самом коде - нет предпосылки перечитать название первой воронки. Она просто заполнена под "Общее" и всё.[/QUOTE]
Если честно так и не понял проблему. Напишите в ТП.
Но удалять строки можно через кнопку "Delete". Только что спецом проверил.

[QUOTE]Михаил Иванычев написал:
[QUOTE] написал:
 [QUOTE] [URL=/community/webdev/user/387654/]Михаил Иванычев[/URL] написал:
 [URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL] , здравствуйте!

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Обмен между Бух 3 (последняя и 1С Коннектор последний) с коробочным Б24.
Обмен реализаций (товары и услуги) <-> смарт-процесс.

Реализации создаются, но при этом номенклатура попадает на вкладку Товары в реализации, хотя должны попадать в услуги (номенклатурная группы выбрана Услуги).

В логах видно, что если в Реализации услуги, они не передаются в productRows

  [URL=https://skrinshoter.ru/sOBlw9V9yDQ]https://skrinshoter.ru/sOBlw9V9yDQ[/URL]
  [URL=https://skrinshoter.ru/sOBNshM0cfl]https://skrinshoter.ru/sOBNshM0cfl[/URL]
  [URL=https://skrinshoter.ru/sOB4tZCg38O]https://skrinshoter.ru/sOB4tZCg38O[/URL] [/QUOTE]
Напишите в ТП. Посмотрел из кода - из таб части услуг реализаций также передается номенклатура[/QUOTE] Александр, вот что ответила поддержка. То есть вообще никак услуги не передать?

------------------------------------------------------
Поддержка Битрикс24 [сегодня, 16:58]
Вы задавали этот вопрос ранее в чате №3562399. Дал ответ там. На случай, если вы не получили ответ, дублирую его здесь:
"На портале в настоящее время предусмотрен только один вид номенклатуры — товары. Возможность работы с различными видами номенклатуры, включая услуги, пока не реализована.

Прикрепил ваше обращение к заявке на добавление функционала для работы с услугами. Как только эта возможность будет реализована, вы получите автоматическое уведомление прямо в этом чате, независимо от наличия активных диалогов." .

В каком обращении удобнее продолжить решение, чтобы не дублировать переписку?
------------------------------------------------------[/QUOTE]
Лучше через ТП. В крайнем случае они обратятся ко мне. Есть определенный регламент.
Может быть как бага в модуле, так и не так что то настроено.
Если провалиться в 1С в вид номенклатуры "Услуги", то там стоит флаг "Услуга"?

[QUOTE]Алексей Дубовский написал:
Здравствуйте!
 Мне нужно, чтобы Пользовательское поле Б24 Сделка попало в дополнительный реквизит 1С. Что мне для этого нужно сделать?
 Мне нужно, чтобы Пользовательское поле не попадало в дополнительный реквизит 1С. Что мне для этого нужно сделать?
 [/QUOTE]
1. При создании пользовательского поля сделки. Оно как доп реквизит выгружается в 1С(если не выгрузилось - пересохраните его). И оно же будет заполняться данными Б24
2. Доп реквизит все равно создастся. Удалите его в 1С. Ну и заодно в экспертных настройках укажите, чтобы не заполнялось