Александр Исупов, по идее тип файла не должен влиять. Могут быть проблемы с векторными изображениями, но jpg / png должно работать одинаково.
По поводу скриншота - попробуйте страницу перезагрузить. Если не поможет - пишите в техподдержку. Но больше похоже на что-то локальное.
По поводу скриншота - попробуйте страницу перезагрузить. Если не поможет - пишите в техподдержку. Но больше похоже на что-то локальное.