GYRYs (Все сообщения пользователя)

dpechurkin, В любом случае, хорошо чтобы они сами исправили и не надо было дорабатывать самостоятельно.  

Алексей Шафранский, давайте еще раз. Если 7.3.3. обновлять (а то в шапке этого нет), то достаточно ввести

Скрытый текст
yum -y --nogpg update percona-release yum clean all && yum update

И все, все должно быть без каких-либо проблем? Может еще что-то предварительно или после очистить?  

Ждём решения от разработчиков

В том то и дело, что там ничего не стоит.

Написал в поддержку, они сняли галочку в настройках магазина в списке свойств заказа в телефоне "является как телефон". И вроде как, обсудят с разработчиками что делать.  

Здравствуйте.

После недавних обновлений битрикса стали звонить клиенты и жаловаться, что не могут оформить заказ.

У нас сделано так, что вся регистрация происходит автоматически, эмейл на уникальность не проверяется, письма о регистрации не приходят и на один адрес можно оформлять заказы повторно. Это сделано для того, чтобы не мучать людей ЛК и Асей регистрацией. Просо зашли люди и оформили заказ. Все работает стандартными методами битрикса.

Сейчас же, уже несколько звонков, что на этапе последнего оформления заказа, то есть подтверждения уже возникает ошибка: Ошибка регистрации нового пользователя: пользователь с номером телефона.... уже существует.

Что делать? Настройки не менялись, все как и было. Но видимо, мосле обновлений битрикса он стал проверять номер телефона на уникальность и говорить, что такой уже есть. В главном модуле да, появились две новый галки (у нас не активны), что использовать номер телефона и телефон является обязательным. Но про уникальность ничего. Как отключить эту новою функцию битрикса? Кто что посоветует?  

Александр Денисюк, не хотелось бы быть тестерами в данном вопросе

Александр Денисюк, здравствуйте. УНФ выпустили новую версию - 18. Ждем обновления модуля обмена)  

А какова задача? Если просто выдать трек-номер, то я писал об этом вот здесь

https://dev.1c-bitrix.ru/support/forum/messages/forum26/topic110385/message545033/­#message545033

Именно! Разница в сумме доставки.
Я так понимаю, Вы знаете что это? Просто, раньше такого не было, настройки модуля обмена не меняли, просто обновили УНФ и модуль обмена.

Как исправить? У Вас же есть решение, да?))

Александр Денисюк, после обновления на 7.0.1.10 для УНФ возникла какая-то странная проблема с заказами, которые оплачены на сайте банковской картой. Ранее такого не было. Есть товар и доставка, который человек оплачивает на сайте, после оформления заказа. В 1с приходит документ "операция по платежным картам", в котором есть сумма в верхнем поле (она корректная и соответствует сумме заказа) и есть в заполненной части и внизу сумма расчетов, которая идет без суммы доставки, а значит меньше. Не важно какая доставка выбрана клиентом, в сумме все верно, а сумме расчетов идет сумма, без доставки (вид доставки не важен). В заказах, при этом кружок оплаты заполнен не полностью.

Скрин

Пробовал что-то изменить в модуле синхронизации, типа документ-основание, чтобы приходила только сумма, но все равно. Раньше было все нормально, после обновления, почему-то суммы не совпадают и касса при печати чека выдает ошибку разнесенных сумм. Хотя сумма по чеку кассы выходит корректная.

Как исправить не знаю, единственно что помогает это в подвале нажать зеленую кнопку, загрузить из заказа. НО данная возможность есть только у администратора у нас, сотруднику который печатает чеки это не доступно и цены он изменить не может, в результате суммы не корректны.

Александр, что делать? Может быть в УНФ что-то изменилось, или в вашем модуле, или в битриксе. Началось это только после перехода с 16 на 17 версию УНФ и обновлении вашего модуля обмена.

Так вот с отгрузкой заказов проблем нет. Есть проблема с отменой или изменением. Если заказ не выкуплен, то его отменить из 1с нельзя. Точнее как, отменить можно, но синхронизации нет, т.к. на сайте он числится отгруженным и отмене не подлежит без снятия отгрузки. То же самое и при изменении, БУС пишет ошибку, т.к. товар отгружен.

Если в модуле обмена убрать галочку отгрузки, то:
"Если из 1С не выгружается отгрузка, то на сайте она удалится. Если не настроено соответствие отгрузок, то на сайте она пропадет(или установится по умолчанию по настройке)." - Вы писали в 2017 году.

Как сделать, чтобы оно и не удалялось, и не менялось. Чтобы вообще это поле не трогалось, как оно есть в БУС? Может закоментировать что? Надо, чтобы в БУС как первоначально был статус отгрузки "не отгружен", чтобы он так и оставался, несмотря ни на что.

Вот же(((( Тогда какие есть варианты? А можно ли сделать так, чтобы запретить в БУС отгрузку? Потому что модуль может отгружать принудительно, при синхронизации. А если как-то запретить отгрузку в БУС, все должно работать нормально, ибо весь учет идет с 1С. Александр, можно ли так? Может ли такой вариант работать и есть ли какие-то возможности так сделать?

Александр Денисюк,подскажите по работе модуля обмена. Когда заказ приходит с битрикса в 1с и в 1с проводится расходная накладная, в битриксе происходит отгрузка товара. Т.е. в отгрузке, в заказе статус меняется на "отгружен". Почему, когда я снимаю расходную накладную в 1с (допустим отмена или еще что-то), статус отгрузки не меняется на "не отгружено"? Почему выходит ошибка, что мол заказ уже отгружен и с ним ничего не сделать. Как сделать так, чтобы при отмене накладной, отгрузка тоже отменялась?

УНФ 1.6 последняя, модуль обмена под нее последний

Так, все сделали. Завели склады, настроили синхронизацию. Собственно, все работает не так как нужно, кончено, ибо поле доступное количество делает сумму товара по складам. Если настроить синхронизацию в модуле обмена битрикса конкретный склад, то все нормально, но нет информации по другим складам.

В общем, может кто знает, можно ли прописать в init.php, чтобы в "Доступное количество" в товаре, копировалась цифра только с одного конкретного склада? Возможно ли это?  

Александр Денисюк, да вроде все как и было (скрин здесь)
Может быть есть какие-то мысли? Или может вообще что-то не так тут настроено.

Александр Денисюк, у меня какая-то странная ситуация по последнем модуле обмена. У меня настроена так - человек оформляет заказ, он приходит в 1с и сразу отгружается, т.е. резервируется на данного покупателя. Мы сообщаем ему и он выкупает. Сейчас возникают сложности, а именно, если на сайте покупатель ввел только имя, без фамилии, то в 1с такой заказ приходит пустым в поле "Покупатель". Т.е. там пусто просто, соответственно в расходной накладной тоже пусто в этом поле и товар не может быть отгружен. Сам товар приходит, все данные по нему и доставке, а о покупателе ничего. Более того, в разделе покупатели в 1с такого человека даже нет (если он новый), т.е. если вручную его создать и отгрузить заказ, то можно, но с сайта он не приходит.

Что делать? Раньше такого не было.  

Спасибо. А 108 это что такое? Последняя 120 идет, 108 вообще такой не было вроде.

Очень грустно, что УНФ перестает поддерживаться. Вы не бросите же модуль обмена? Было бы очень хорошо, если бы поддерживали.

Александр, а почему не ожидается 100%? Из-за стандартного модуля, который делают они сами? Может быть, если из-за него, вы перестаете этим заниматься, будет какая-то инструкция, как перенастроить тот модуль, чтобы все работало. Может быть какая-то возможность импортировать или перекинуть настройки с вашего на тот. А то прям как-то грустно.  

А для УНФ когда ждать? И будут ли еще какие-то изменения? А то УНФ обновляются, мы пока не трогаем, боимся, что модуль не будет работать. Хочется, чтобы он корректно функционировал на последних версиях.

Алексей Шафранский, ждать ли какие-то исправлений по КОТ? Проблема похоже у многих.  

Ислам Эскеров,поддерживаю. Я только ничего не менял, ибо боялся навредить больше, но да кэш открытых страниц стремится к 0%.

Здравствуйте.
А планируется ли что-то решить с наборами и комплектами???

Евгений Жуков, спасибо Вам. Еще больше запутали))) У меня идет количество из 1С. Сейчас идет сразу в "Доступное количество", без складов. Если я сделаю склады, то можно отдельно передавать "доступное количество", а можно отдельно количество по конкретному складу. Так? Но что тогда:Не понимаю. При оформлении заказа клиент сможет указать количество = "Доступное количество". Верно? Тогда как связано количество товара на складе с отгрузкой.

Андрей Николаев, спасибо за ответ.
Правильно ли я понимаю, что в карточке товара, на вкладке "склады", все равно что и сколько. Это влияет только на описание товара и количества на детальной странице товара. Т.е. только информация.
Все продажи идут с вкладки "Параметры". Сколько там указано, столько и можно продать, и эта цифра никак не связана с вкладкой "склады", они не суммируются, ничего, просто разные вещи. Все продажи идут только с вкладки "Параметры".

Я все правильно понял?

Неужели никто не знает? Все с одного склада работают? Кто-то же больше одного магазина содержит? Как оно все работает, расскажите, хоть в двух словах.