Александр Денисюк, :-) не хотелось бы быть тестерами в данном вопросе
|
Александр Денисюк, :-) не хотелось бы быть тестерами в данном вопросе
|
|
|
|
|
|
Александр Денисюк, здравствуйте. УНФ выпустили новую версию - 18. Ждем обновления модуля обмена)
|
|
|
|
|
|
[QUOTE]Александр Денисюк написал:
Разница сумм случайно не стоимость доставки?[/QUOTE] Именно! Разница в сумме доставки. Я так понимаю, Вы знаете что это? Просто, раньше такого не было, настройки модуля обмена не меняли, просто обновили УНФ и модуль обмена. Как исправить? У Вас же есть решение, да?)) |
|
|
|
|
|
Александр Денисюк, после обновления на [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/upload/iblock/bb6/7.0.1.10_UFN1.6.17.128.zip]7.0.1.10[/URL] для УНФ возникла какая-то странная проблема с заказами, которые оплачены на сайте банковской картой. Ранее такого не было. Есть товар и доставка, который человек оплачивает на сайте, после оформления заказа. В 1с приходит документ "операция по платежным картам", в котором есть сумма в верхнем поле (она корректная и соответствует сумме заказа) и есть в заполненной части и внизу сумма расчетов, которая идет без суммы доставки, а значит меньше. Не важно какая доставка выбрана клиентом, в сумме все верно, а сумме расчетов идет сумма, без доставки (вид доставки не важен). В заказах, при этом кружок оплаты заполнен не полностью.
[URL=https://ibb.co/k98sVbd]Скрин[/URL] Пробовал что-то изменить в модуле синхронизации, типа документ-основание, чтобы приходила только сумма, но все равно. Раньше было все нормально, после обновления, почему-то суммы не совпадают и касса при печати чека выдает ошибку разнесенных сумм. Хотя сумма по чеку кассы выходит корректная. Как исправить не знаю, единственно что помогает это в подвале нажать зеленую кнопку, загрузить из заказа. НО данная возможность есть только у администратора у нас, сотруднику который печатает чеки это не доступно и цены он изменить не может, в результате суммы не корректны. Александр, что делать? Может быть в УНФ что-то изменилось, или в вашем модуле, или в битриксе. Началось это только после перехода с 16 на 17 версию УНФ и обновлении вашего модуля обмена. |
|
|
|
|
|
[QUOTE]Александр Денисюк написал:
Вы можете отгружать из 1С. Только настройте маппинг доставок(для заказов)[/QUOTE] Так вот с отгрузкой заказов проблем нет. Есть проблема с отменой или изменением. Если заказ не выкуплен, то его отменить из 1с нельзя. Точнее как, отменить можно, но синхронизации нет, т.к. на сайте он числится отгруженным и отмене не подлежит без снятия отгрузки. То же самое и при изменении, БУС пишет ошибку, т.к. товар отгружен. Если в модуле обмена убрать галочку отгрузки, то: "Если из 1С не выгружается отгрузка, то на сайте она удалится. Если не настроено соответствие отгрузок, то на сайте она пропадет(или установится по умолчанию по настройке)." - Вы писали в 2017 году. Как сделать, чтобы оно и не удалялось, и не менялось. Чтобы вообще это поле не трогалось, как оно есть в БУС? Может закоментировать что? Надо, чтобы в БУС как первоначально был статус отгрузки "не отгружен", чтобы он так и оставался, несмотря ни на что. |
|
|
|
|
|
[QUOTE]Александр Денисюк написал:
Если заказ в БУС уже отгружен, то со стороны 1С его отгрузку не снять. Заказ помечается и только менеджер руками его отменяет[/QUOTE] Вот же(((( Тогда какие есть варианты? А можно ли сделать так, чтобы запретить в БУС отгрузку? Потому что модуль может отгружать принудительно, при синхронизации. А если как-то запретить отгрузку в БУС, все должно работать нормально, ибо весь учет идет с 1С. Александр, можно ли так? Может ли такой вариант работать и есть ли какие-то возможности так сделать? |
|
|
|
|
|
Александр Денисюк,подскажите по работе модуля обмена. Когда заказ приходит с битрикса в 1с и в 1с проводится расходная накладная, в битриксе происходит отгрузка товара. Т.е. в отгрузке, в заказе статус меняется на "отгружен". Почему, когда я снимаю расходную накладную в 1с (допустим отмена или еще что-то), статус отгрузки не меняется на "не отгружено"? Почему выходит ошибка, что мол заказ уже отгружен и с ним ничего не сделать. Как сделать так, чтобы при отмене накладной, отгрузка тоже отменялась?
УНФ 1.6 последняя, модуль обмена под нее последний |
|
|
|
|
|
Александр Денисюк, да вроде все как и было ([URL=https://ibb.co/0sRn1zQ]скрин здесь[/URL])
Может быть есть какие-то мысли? Или может вообще что-то не так тут настроено. |
|
|
|
|