Форум

Мы решили в это обновление включить функционал платной техподдержки, поэтому пришлось несколько отложить.
Но обновление уже готово, сейчас тестируется и проходит цикл проверки по безопасности.

Геннадий, наверное, будет лучше вам теперь новую тему создать (вас учить этому не надо) :)
Забавно получилось...

Ну и самое главное: перед началом удалить все файлы и базу старой установки.

Переезжаем в гостевой форум по php версии ;)

[QUOTE]Иван Николаев пишет:
можете пристраивать свои компоненты, но не забывайте, что очередное обновление им будет не в радость. [/QUOTE]

Интересно глянуть, в каком разделе документации это написано.
Обновление системы никак не влияет на пользовательские компоненты, которые написаны в соответствии с документацией.

Иван, в ближайших планах создание модуля чата не стоит.
Если у вас есть конкретные предложения, пожалуйста, пишите в техподдержку, не надо голосовать на форуме, это ничего не даст.

А почему бы не написать о проблеме [URL=http://www.1c-bitrix.ru/support/private/ticket_new.php]техподдержку[/URL]? Там решаются такие проблемы.

[QUOTE]Guest пишет:
Что же я вижу на моем сайте, вот это => 'bitrix:main.map' is not a component
и ничегошеньки более...[/QUOTE]
По-видимому, выключено отображение ошибок. Как включить ошибки см. здесь: http://www.1c-bitrix.ru/support/faq/faq.php?ID=2376#25226

[QUOTE]Guest пишет:
Немного покопавшись в продукте нахожу такое <Myrootwww>/bitrix/php_interface/dbconn.php [/QUOTE]
А что значит "нахожу такое"? Где-то появляется такая ошибка? Или это часть кода?

[QUOTE]Guest пишет:
внутри немного не то, что требуется для подключения к моему MySQL, правлю, в итоге получаю [/QUOTE]
Вообще, инсталлятор ставит нужные параметры. Править руками ничего не надо. Вы ставите windows инсталлятор (exe) или архив продукта (zip, tar.gz)?

[QUOTE]Guest пишет:
В FAQ же забавный ответ на сию ошибку http://www.1c-bitrix.ru/support/faq/f...2381#25235 [/QUOTE]
Почему же забавный?

[QUOTE]на экране появится текст ошибки. Передайте его в службу нашу поддержки.[/QUOTE]
Вы передали ошибку в техподдержку и мы не смогли помочь?

[QUOTE]Guest пишет:
Или, неужели после установки Битрикса, нужно опять выставлять эти ужасные для безопасности права[/QUOTE]
Ужасные не надо :)
Какие надо, написано тут: http://www.1c-bitrix.ru/support/faq/faq.php?ID=2374#25275


Ответьте на все вопросы в обращении в техподдержку, поможем разобраться в ситуации.

Возможно, письмо попало в спам, обратитесь в техподдержку - выпишем пробный ключ.

[QUOTE]Uran пишет:
Перевешивать в админке или во фронте? [/QUOTE]
В админке. Публичные компоненты ориентированы на клиентов техподдержки. Но при желании Вы можете добавить необходимый функционал в публичные компоненты самостоятельно.

[QUOTE]Сделать возможность обращения клиентов по отделам(бух,технический и т.д.), для каждого из отделов назначить нескольких ответсвенных,эти ответственные могут просматривать обращения только для своего отдела. [/QUOTE]

Непосредственно в настоящий момент такого функционала нет, но мы готовим соответствующее обновление  модуля техподдержки. Будет выпущено в течение недели - двух.

[QUOTE]бывают вопросы, которые относятся к нескольким отделам, как один отдел может переадресовать вопрос другому? т.е. обращение было в бухгалтерию, бухгалтерия ответила и переадресовала техническому отделу! Решение есть? или нужно дописывать самому. Боюсь потом проблемы будут с обновлением.[/QUOTE]
Сейчас можно перевешивать ответственных персонально. Как развитие идеи отделов будем в дальнейшем делать штатно такую возможность.