[QUOTE]Алексей Шворак пишет:
Вообщем они и пароль от ФТП не говорят и базу данных тоже посмотреть не могу. [/QUOTE]
Боюсь, техподдержка без FTP тоже ничего не скажет.
А вообще проблема типовая. Для начала надо провести первичную диагностику: http://www.1c-bitrix.ru/faq/index.php?q=%E1%E5%EB%FB%E9
Вообщем они и пароль от ФТП не говорят и базу данных тоже посмотреть не могу. [/QUOTE]
Боюсь, техподдержка без FTP тоже ничего не скажет.
А вообще проблема типовая. Для начала надо провести первичную диагностику: http://www.1c-bitrix.ru/faq/index.php?q=%E1%E5%EB%FB%E9