Разобралась. Вопрос закрыт.
02.02.2021 14:14:14
[QUOTE]Александр Денисюк написал:
[QUOTE][URL=/support/forum/user/4901012/]Ольга Конопьянова[/URL] написал: Добрый день! В 1с в "Заказ клиента" добавлены "Дополнительные реквизиты и сведения". При синхронизации с битрикс24 некоторые поля добавились в сделку. Вторая часть полей выдает ошибку вида "Поле UF_CRM_XXXXXXXXXX для объекта CRM_DEAL уже существует..." В регистре сведений "Идентификаторы объектов Битрикс24" зарегистрировались все поля, но некоторые с Идентификатором, а некоторые без. Те поля которые без идентификатора ссылаются на уже созданные поля. Как могла появиться такая связь? Как эту связь удалить? Если отчистить записи в регистре идентификаторов, после синхронизации они опять появляются с теми же самыми Дополнительными идентификаторами. Обмен односторонний из 1С в Битрикс, но не исключено что ранее двухсторонний обмен запускался.[/QUOTE] Попробуйте запустить помощник слияния данных. Там выберите поля сделок. И попробуйте перепривязать идентификаторы к тем реквизитам, которые не выгружаются[/QUOTE] Пробовала через ручное слияние, поля он эти даже не увидел. Поля разные и по названию и по идентификаторам. Повлияет ли тот факт, что сегодня я вычистила регистр идентификаторов? |
|
|
02.02.2021 13:10:35
Добрый день!
В 1с в "Заказ клиента" добавлены "Дополнительные реквизиты и сведения". При синхронизации с битрикс24 некоторые поля добавились в сделку. Вторая часть полей выдает ошибку вида "Поле UF_CRM_XXXXXXXXXX для объекта CRM_DEAL уже существует..." В регистре сведений "Идентификаторы объектов Битрикс24" зарегистрировались все поля, но некоторые с Идентификатором, а некоторые без. Те поля которые без идентификатора ссылаются на уже созданные поля. Как могла появиться такая связь? Как эту связь удалить? Если отчистить записи в регистре идентификаторов, после синхронизации они опять появляются с теми же самыми Дополнительными идентификаторами. Обмен односторонний из 1С в Битрикс, но не исключено что ранее двухсторонний обмен запускался. |
|
|
27.01.2021 17:13:50
[QUOTE]Александр Денисюк написал:
[QUOTE][URL=/community/webdev/user/4901012/]Ольга Конопьянова[/URL] написал: Пресеты тоже сопоставлены. В ошибках не пишет какой пресет не сопоставлен. "Не найден пресет для типа: "[/QUOTE] Значит есть какой то кривой пресет в Б24. Без названия.. Напишите в техподдержку. Пусть они смотрят[/QUOTE] С проблемой разобралась. Неправильное ведение базы. Заведено как физ лицо, но при этом с указанием ИНН. |
|
|
26.01.2021 16:49:57
[QUOTE]Александр Денисюк написал:
[QUOTE][URL=/community/webdev/user/4901012/]Ольга Конопьянова[/URL] написал: Все типы компаний сопоставлены, по журналу и не видно с каким пресетом проблема. Адреса с виду корректные.[/QUOTE] А пресеты шаблонов реквизитов, похоже, что нет.[/QUOTE] Пресеты тоже сопоставлены. В ошибках не пишет какой пресет не сопоставлен. "Не найден пресет для типа: " |
|
|
26.01.2021 06:39:53
Добрый день.
Обмен 1С:КА 2 (2.4.11.98) на платформе 8.3.15.1869 версия модуля 2.3.3.1 и Битрикс24. Помогите разобраться со следующими ошибками: 1. АдресаРеквизитов ENTITY_ID is not defined or invalid. у объекта: название контрагента 2. Банковские счета ENTITY_ID is not defined or invalid. у объекта: название банковского счета Array у объекта:<> 3. Реквизиты Не найден пресет для типа: (дальше никакого пресета не указано) Все типы компаний сопоставлены, по журналу и не видно с каким пресетом проблема. Адреса с виду корректные. |
|
|
24.01.2021 23:34:03
Доброго времени суток.
Обмен 1С:КА 2 (2.4.11.98) на платформе 8.3.15.1869 версия модуля 2.3.3.1 и Битрикс24. Помогите разобраться со следующими ошибками: 1. АдресаРеквизитов ENTITY_ID is not defined or invalid. у объекта: название контрагента 2. Банковские счета ENTITY_ID is not defined or invalid. у объекта: название банковского счета Array у объекта:<> 3. Реквизиты Не найден пресет для типа: (дальше никакого пресета не указано) |
|
|