Разработчикам

Модули интеграции для Битрикс24

RSS

Пользователь 206679

Заглянувший

Сообщений: 2 Регистрация: 26.07.2013

#4076

17.07.2023 12:29:33

Цитата

написал:

Цитата

Леонид Лисенко написал:
Добрый день! Подскажите как избежать ошибки при синхронизации товаров. В структуре каталога есть множество видов номенклатуры. У некоторых из них есть обязательные свойства. Этих свойств нет у других видов номенклатуры. При выгрузке товаров при этом происходят вот такие ошибки: Ошибка при обмене товарами . Настроек по типу загружаем свойство или не загружаем здесь нет.

Самый простой способ - не использовать обязательные поля/свойства

Это невозможно. Такие вещи не просто ради блажи делаются, а для избежания ошибок человеческого фактора. Неужели трудно просто игнорировать это при выгрузке. Я так полагаю, что не только у нас такая структура дополнительных реквизитов. Вполне себе распространенная вещь, и такие советы давать совсем некорректно. Проще совсем отключить эту проверку или выключить блок передачи свойств. Существовала же раньше возможность указать, что выгружать а что нет. Сейчас оставили только реквизиты товара. Одним словом вредительство.

Пользователь 27496

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 28.07.2008

#4077

17.07.2023 15:33:39

Цитата

написал:

Цитата

написал:
Добрый день.

Настроили синхронизацию. После изменения статуса в Б24 на В работе открывается сделка в 1с.
После проведения сделки в 1с, статус в Б24 возвращается на начальный ( Новая сделка ), а через 1 секунду переходит на стадию Отгружено.
Название сделок в Б24 и 1С сделали аналогичными.
Думаем сопоставить сопоставить статусы сделок в 1с и Б24.
Если это правильная мысль, подскажите пожалуйста как это сделать?
Потому, что после обновления модуля синхронизации в 1с не видно соответствующей кнопки (ссылка на скрин ниже)

https://nlink.bitrix24.ru/~ciNdr

Была схожая проблема - ТП посоветовала убрать галки с тех статусов, которые принудительно проставляются. Проблема решилась.

http://prntscr.com/2qQIZTMY8YGH

Спасибо за подсказку. Но, увы, не помогло...

Пользователь 450291

Заглянувший

Сообщений: 15 Баллов: 1 Регистрация: 02.01.2016

#4078

17.07.2023 15:53:26

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата

Самый простой способ - не использовать обязательные поля/свойства

Если вариация товаров не нужна - то попробовать использовать выгрузку "Товары v.1" - но если уже используете - будут дубли.

Мы проблему пока руками решаем, в "настройка отборов и полей" вручную каждое новое свойство выставляем "не изменять" - тогда ошибок нет, но время съедает.

Пользователь 6437584

Заглянувший

Сообщений: 17 Баллов: 1 Регистрация: 14.07.2022

#4079

18.07.2023 10:02:26

Здравствуйте.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1688)
Коннектор к Битрикс24 (3.1.0.15)
УНФ (Серверный)

Раз в час прилетает такая ошибка в журнал:

Код

Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
{Битрикс24КомплексУНФ РегистрСведений.Б24_К_ИдентификаторыОбъектовМетаданных.МодульМенеджера(14)}:ВыполненныйЗапрос = Запрос.Выполнить();
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КА_РоботыИТриггерыВызовСервера.Модуль(855)}:ИдентификаторОбъектаМетаданных = РегистрыСведений.Б24_К_ИдентификаторыОбъектовМетаданных.ПолучитьИдентификаторОбъектаМетаданных(Объект.Метаданные());
{(1)}:Б24_КА_РоботыИТриггерыВызовСервера.ОбработкаСобытияТриггераВФоне(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5943)}:Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")";
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1623)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1600)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Недостаточно прав для работы с таблицей "РегистрСведений.Б24_К_ИдентификаторыОбъектовМетаданных"
[НарушениеПравДоступа]
по причине:

по причине:
Недостаточно прав для работы с таблицей "РегистрСведений.Б24_К_ИдентификаторыОбъектовМетаданных"

Что с этим делать?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4080

18.07.2023 12:06:33

Цитата
Игорь Макаров написал: Что с этим делать?

Выясните у кого такая ошибка и подкиньте прав на наш модуль.

Пользователь 450291

Заглянувший

Сообщений: 15 Баллов: 1 Регистрация: 02.01.2016

#4081

18.07.2023 16:15:06

Цитата

написал:
Добрый день.

Прошу подсказать, как увеличить скорость обновления цен в товарах б24 (облако)

Товаров около 90тыс, из них цены должны обновляться на 20-25тыс.

в 1с цены обновляются около 11-12 часов, в б24 подтягиваются только к 17-18 вечера.

Пробовали сменить синхронизацию с "реального времени" на каждые 10 минут - без изменений.

Ошибки за день бывают 1-2 шт (какой-нибудь контакт криво завели)

Модуль 3.1.0.20

1с УТ 11.5.12.50

Подниму вопрос, с ТП к решению придти не смогли

Доп. инфо: цены в 1с изменяются через документ ценообразования.

Пробовали отключать "пакетную регистрацию изменений" - результатов не дало.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4082

18.07.2023 18:42:20

Цитата
Сергей Коваль написал: Пробовали отключать "пакетную регистрацию изменений" - результатов не дало.

25К товаров.. Как быстро у вас один пакет выгружается? От времени формирования до получения результата с портала.

Пользователь 6437584

Заглянувший

Сообщений: 17 Баллов: 1 Регистрация: 14.07.2022

#4083

18.07.2023 23:02:29

Цитата
написал: Выясните у кого такая ошибка и подкиньте прав на наш модуль.

Пользователь 6706276

Заглянувший

Сообщений: 18 Баллов: 1 Регистрация: 28.10.2022

#4084

19.07.2023 09:44:50

Здравствуйте.
Вопрос по флагу "Использовать основные роли" расширения.
Он иногда сам по себе слетает, и пользователи не могут работать с документами в базе. Очень мало инфы по тому, почему этот флаг слетает, немного написано в теме https://forum.infostart.ru/forum86/topic235640/
Если данный флаг стоит, то у всех пользователей по умолчанию есть роль "Б24_К_Пользователь", и они могут работать с объектами в базе.
Если данный флаг не стоит, и отдельно пользователям не назначен профиль групп доступа с данной ролью, то они будут получать ошибку "Не хватает прав" на объекты из расширения, и, например, не смогут проводить заказы покупателей.
Получается, надо вручную добавлять всем пользователям права на работу с расширением?

Пользователь 6706276

Заглянувший

Сообщений: 18 Баллов: 1 Регистрация: 28.10.2022

#4085

19.07.2023 10:23:11

Цитата

написал:
Здравствуйте.
Вопрос по флагу "Использовать основные роли" расширения.
Он иногда сам по себе слетает, и пользователи не могут работать с документами в базе. Очень мало инфы по тому, почему этот флаг слетает, немного написано в теме https://forum.infostart.ru/forum86/topic235640/
Если данный флаг стоит, то у всех пользователей по умолчанию есть роль "Б24_К_Пользователь", и они могут работать с объектами в базе.
Если данный флаг не стоит, и отдельно пользователям не назначен профиль групп доступа с данной ролью, то они будут получать ошибку "Не хватает прав" на объекты из расширения, и, например, не смогут проводить заказы покупателей.

Добавляю скриншот к этому сообщению:
https://drive.google.com/file/d/19JbdBMmZ7lqeDBO6ElFw4ZtYjU0cDptz/view?usp=sharing

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4086

19.07.2023 11:37:17

Цитата
Николай Стрелец написал: Получается, надо вручную добавлять всем пользователям права на работу с расширением?

Если он у вас по какой то причине слетает, то лучше да, всем пользователям назначить роль модуля

Пользователь 450291

Заглянувший

Сообщений: 15 Баллов: 1 Регистрация: 02.01.2016

#4087

19.07.2023 17:41:10

Цитата

написал:

Цитата
Сергей Коваль написал: Пробовали отключать "пакетную регистрацию изменений" - результатов не дало.

Судя по логам - около 1,5 минуты на пакет

http://prntscr.com/5q-mqC05a8mi

Есть мысли деактивировать/стереть все текущие товары и настроить выгрузку через "товары v1" , но поможет ли...

Пользователь 5549780

Заглянувший

Сообщений: 5 Регистрация: 06.09.2021

#4088

20.07.2023 15:23:32

Добрый день. У меня синхронизированы товары v2. Вариации товара нужны только в Б24. При создании документа Реалтзация из Битрикс 24 все переносится коректно, но при создании счета с этим же товаром не заполняется Наименование товара и сумма. Цена и Количество передаются. В чем может быть проблема?

Пользователь 6437584

Заглянувший

Сообщений: 17 Баллов: 1 Регистрация: 14.07.2022

#4089

20.07.2023 15:26:40

Цитата

Игорь Макаров написал:

Цитата
написал: Выясните у кого такая ошибка и подкиньте прав на наш модуль.

Подскажете, что с этим делать? ФоновоеЗадание от пользователя ОтправкаСерверныхОповещений...

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4090

20.07.2023 16:56:16

Цитата

Сергей Коваль написал:

Цитата

написал:

Цитата
Сергей Коваль написал: Пробовали отключать "пакетную регистрацию изменений" - результатов не дало.

25К товаров - 1,5 минуты.

В пакете 50 шт. 500 пакетов. По полторы минуты - так и получается... Если использовать 1 версию, запросов будет чуть поменьше, но все равно долго.
Да и прекратится когда нить поддержка 1 версии..

2 версия модуля - цены выгружаются отдельно от товаров. Может у вас также выгружаются и товары? Должны выгружаттся пакеты только цен.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4091

20.07.2023 16:57:28

Цитата

Сергей Мингалев написал:
Добрый день. У меня синхронизированы товары v2. Вариации товара нужны только в Б24. При создании документа Реалтзация из Битрикс 24 все переносится коректно, но при создании счета с этим же товаром не заполняется Наименование товара и сумма. Цена и Количество передаются. В чем может быть проблема?

Не ясно как создаете реализацию. Напишите в ТП

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4092

20.07.2023 16:57:59

Цитата
Игорь Макаров написал: Подскажете, что с этим делать? ФоновоеЗадание от пользователя ОтправкаСерверныхОповещений..

Это фоновое задание на нашего модуля

Пользователь 88460

Посетитель

Сообщений: 33 Баллов: 5 Регистрация: 29.09.2011

#4093

20.07.2023 19:36:01

Александр, добрый день.
Помогите разобраться.
У нас коробка ИМ+СРМ
Сделали копию портала. Копию 1С (УНФ 3.0) ОБновили УНФ до последней версии. Модуль тоже последний поставили.
Хочу проверить новый обмен на тесте с копией. На копии портала переустановили Коннектор 1С. В копии 1С подключились к копии портала. Все удачно прошло.
НО, есть проблема.
Из 1С унф заказ в сделку уезжает (создает новую)
А на портале, когда создаешь сделку, она не регистрируется для выгрузки. Т.е. при обмене (по расписанию) пишет, что на стороне портала изменения не зарегистрированы. И не грузит в 1С.
Если создать заказ в 1С, он уедет в б24, в битриксе его изменить. ПРи обмене опять скажет, что изменений на портале нет.
Куда копать? Что сделать, чтобы портал начал отдавать изменения?

Пользователь 450291

Заглянувший

Сообщений: 15 Баллов: 1 Регистрация: 02.01.2016

#4094

21.07.2023 11:15:20

Цитата
Может у вас также выгружаются и товары? Должны выгружаттся пакеты только цен.

Да, товары тоже выгружаются (в день заводят от 50 до 300шт, в среднем, 70шт новых в день)

Может быть, что модуль не видит обновления прайса? Какой алгоритм для него оптимальный?

Есть товары, которые обновлены вчера, судя по б24, но цена у них древняя

http://prntscr.com/JglOczcBdDdq

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4095

21.07.2023 15:45:08

Цитата

Алексей Сорокин написал:
Александр, добрый день.
Помогите разобраться.
У нас коробка ИМ+СРМ
Сделали копию портала. Копию 1С (УНФ 3.0) ОБновили УНФ до последней версии. Модуль тоже последний поставили.
Хочу проверить новый обмен на тесте с копией. На копии портала переустановили Коннектор 1С. В копии 1С подключились к копии портала. Все удачно прошло.
НО, есть проблема.
Из 1С унф заказ в сделку уезжает (создает новую)
А на портале, когда создаешь сделку, она не регистрируется для выгрузки. Т.е. при обмене (по расписанию) пишет, что на стороне портала изменения не зарегистрированы. И не грузит в 1С.
Если создать заказ в 1С, он уедет в б24, в битриксе его изменить. ПРи обмене опять скажет, что изменений на портале нет.
Куда копать? Что сделать, чтобы портал начал отдавать изменения?

Может у вас реалтайм и сделка улетает в другую базу 1С?
Можете также попробовать переуказать флаг синхронизации сделок, чтобы повторно выгрузились события сделок

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4096

21.07.2023 15:46:48

Цитата

Сергей Коваль написал:

Цитата
Может у вас также выгружаются и товары? Должны выгружаттся пакеты только цен.

Если не включен флаг пакетной регистрации изменений(это когда при изменении товаров, также и выгружаются последние цены), то цены выгружаются только при изменении цен, например документов установки цен номенклатуры, или прайсами

Пользователь 5287696

Заглянувший

Сообщений: 6 Регистрация: 15.12.2021

#4097

21.07.2023 19:15:38

Александр, здравствуйте!
Используем Коннектор к 1Сfresh - при попытке добавить своего робота выводится сообщение: "недоступно в модели сервиса". Это значит, что во фрэше нельзя добавлять своих роботов?

Также хотел уточнить при создании документа на основании нельзя указать его параметры. Будет ли это как-то доработано или уже сейчас можно это как-то обойти (использовать после робота создания како-нибудь другой робот на изменение сущности 1С)?

Пользователь 122744

Заглянувший

Сообщений: 24 Баллов: 2 Регистрация: 27.02.2013

#4098

24.07.2023 10:45:01

Александр Денисюк, здравствуйте на базовом тарифе не доступна автоматизация и битрикс поиск?

на страницах тарифов для интеграции с 1с написано, что на базовом тарифе битрикс24 есть битрикс поиск и автоматизация:
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17498946/
https://skr.sh/sKy54PBZvzT

Но при подключении автоматизации и битрикс поиска пишет, что доступно на тарифе стандартный и профессиональный:
https://skr.sh/sKyRUYTNpWO
и
https://skr.sh/sKyaqrtK9Jl

Это все на 1C fresh

1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2179)
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.4.128) (https://v8.1c.ru/small.biz/)
- fresh (20.11.0.22)
- Коннектор к Битрикс24 (3.1.0.30)

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4099

24.07.2023 12:09:12

Цитата
Глеб Демидов написал: Используем Коннектор к 1Сfresh - при попытке добавить своего робота выводится сообщение: "недоступно в модели сервиса". Это значит, что во фрэше нельзя добавлять своих роботов?

Во фреше этот функционал недоступен(т.к. не выполнить свой код там)

Цитата

Глеб Демидов написал:
Также хотел уточнить при создании документа на основании нельзя указать его параметры. Будет ли это как-то доработано или уже сейчас можно это как-то обойти (использовать после робота создания како-нибудь другой робот на изменение сущности 1С)?

Если во фреше, то там нельзя закастомизировать со стороны 1С заполнение документа, т.к. все тоже - ограничение фреша

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4100

24.07.2023 12:10:23

Цитата
Ильяс Марапов написал: Александр Денисюк , здравствуйте на базовом тарифе не доступна автоматизация и битрикс поиск?

Начиная со стандарта. Какая то устаревшая инфа на хелпдеске..

Модули интеграции для Битрикс24

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером