Александр Денисюк написал: Цитата Serg Byalko написал:Коллеги, подскажите, пожалуйста, 1с Бэкофис будет работать на Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.120.1)?Нет.
C УПП планируется какое-либо решения для Битрикс24?
Или только вариант Б24 переносить в коробку допиливать модуль для БУС?
Добрый день. У битрикс24 создали дополнительные поля в сделках. Они автоматом перенеслись в 1с УТ (В заказе, вкладка дополнительно) Как можно удалить эти доп. поля в 1с, или отменить их синхронизацию с битрикс24 ?
Из-за того что полей много, синхронизация сделок с заказами стала происходить в разы дольше (как предположение)
Здравствуйте. Синхронизация в реальном времени УТ с Б24 С утра смотрел журнал синхронизации. Идет запрос изменений на портале каждую минуту, и проходит он быстро (https://prnt.sc/sxos3z) Спустя какое-то время процесс зациклился и работал около часа (https://prnt.sc/sxosdz) При остановки синхронизации в реальном времени появилась как обычно надпись клиент станет активным в течении минуты, но клиент не разблокировался. Пришлось принудительно закрывать процесс 1с через диспетчер задач. В журнале ошибок синхронизации ничего не нашел, ни одной ошибки за сегодня.
Почему зациклился запрос изменений с портала, и почему не развит клиент ?
Есть еще один вопрос. Работаю в УТ, делаю обновить заказы клиентов и вижу что по 8 заказам на экране удалилась стоимость (внутри заказа удалился товар) Продолжаю обновлять экран и со временем эти данные возвращаются в 1с из битрикс24. Обнулились заказы от разных менеджеров. Смотрел историю сделок, менеджеры их не трогали, не сохраняли и ничего там не меняли. И такая ситуация периодически повторяется. Как отследить почему это происходит?
Дмитрий написал: Добрый день.У битрикс24 создали дополнительные поля в сделках. Они автоматом перенеслись в 1с УТ (В заказе, вкладка дополнительно)Как можно удалить эти доп. поля в 1с, или отменить их синхронизацию с битрикс24 ?Из-за того что полей много, синхронизация сделок с заказами стала происходить в разы дольше (как предположение)
навряд ли скорость связана с этим. ЛУчше проверьте неотправленные пакеты в Б24, возможно часть не может отправиться из за ошибок в данных. Этим и тормозит синхронизацию
создаем счет в 1с:унф, ему присваивается номер из 1с, после обмена в Б24 добавляется префикс к номеру "- 2020 г." Можно ли настроить обмен так, чтобы год не добавлялся? Благодарю!
Игорь Алёшкин написал: создаем счет в 1с:унф, ему присваивается номер из 1с, после обмена в Б24 добавляется префикс к номеру "- 2020 г." Можно ли настроить обмен так, чтобы год не добавлялся? Благодарю!
Нельзя( Нумерация в 1С в разрезе года(каждый год она начинается сначала), а в Б24 должна быть всегда уникальна. Поэтому год и добавлен.
Коллеги, привет! А вопрос на засыпку. При обмене Сделками в Заказы (Модуль Синхронизация, Б24 коробка, УТ11) в заказ прилетают товары, где НДС 0% стоял в Б24, но в 1С - выставлено Без НДС. Без НДС и НДС 0% как известно - это разные налоги. Но в rest запросе при отладке видно, что передается только ,"TAX_RATE":0,"TAX_INCLUDED":"N". То есть ставка налога, а не идентификатор, например, налога. Как быть? Как при обмене получать строгое сопоставление НДС 0% = НДС 0%, Без НДС = Без НДС?
Вроде получилось накатить Бэкофис 3.0 и сразу вопросы. Имеем 1с УНФ во Фреше Бэкофис 3.0
1. Горячий старт - работает только из десктоп приложения, про само приложение десктопа конечно промолчу - это к разработчикам б24 больше.
- Почему после проведения документа в 1С нет возврата к сущности из которой открылась 1С? По факту проводим - открывается окно в 1С с названием "Бэкофис скрипты" и все - каждый раз переходим в на вкладку Б24.
- Зачем открывается и висит фрейм 1С Предприятие в б24? Если я зашел в заказ 1с и мне надо вернуться что-то посмотреть в ленте сделки, то опять лишнее действие закрытие фрейма.
- Ну и самый главный вопрос - Почему нет горячего старта в браузере? Можно же повесить лицензию на пользователя б24 и сделать кнопку 1С например в чате и фреймом открывать рабочий стол 1с
2. Холодный старт в браузере.
- Каждый раз просит логин пароль. Это связано с высвобождением лицензии? Это капец как неудобно...
Залить файл к задаче мне удалось. Но правда не через токен а через POST вебхук. Заливать файл в ленту с помощью механизма токен ( используя ваш код ) у меня получилось. У меня другой вопрос - а зачитать из ленты файл - т е скачать с битрикса на локалку где живет 1С
Если я правильно понимаю команда для получения ссылки ( если качать с диска ) будет disk.file.get
если качать с задачи task.item.getfiles
смотрю документацию disk.file.get:
Код
BX24.callMethod(
"disk.file.get",
{
id: 10
},
function (result)
{
if (result.error())
console.error(result.error());
else
console.dir(result.data());
}
);
Код
"result": {
"ID": "10", //идентификатор
"NAME": "2511.jpg", //название файла
"CODE": null, //символьный код
"STORAGE_ID": "4", //идентификатор хранилища
"TYPE": "file",
"PARENT_ID": "8", //идентификатор родительской папки
"DELETED_TYPE": "0", //маркер удаления
"CREATE_TIME": "2015-04-24T10:41:51+03:00", //время создания
"UPDATE_TIME": "2015-04-24T15:52:43+03:00", //время изменения
"DELETE_TIME": null, //время перемещения в корзину
"CREATED_BY": "1", //идентификатор пользователя, который создал файл
"UPDATED_BY": "1", //идентификатор пользователя, который изменил файл
"DELETED_BY": "0", //идентификатор пользователя, который переместил в корзину файл
"[B]DOWNLOAD_URL[/B]": "https://test.bitrix24.ru/disk/downloadFile/10/?&ncc=1&filename=2511.jpg&auth=******",
//возвращает url для скачивания файла приложением
"DETAIL_URL": "https://test.bitrix24.ru/workgroups/group/3/disk/file/2511.jpg"
//ссылка на страницу детальной информации о файле
}
Похоже то что надо. Для задач TASK видимо можно получить ссылки на файлы task.item.getfiles
в консоле все прекрасно отрабатывает
Код
// 106259 пытаюсь у задачи получить список файлов
BX24.callMethod(
'task.item.getfiles',
[
106259
] ,
function(result)
{
console.info(result.data());
console.log(result);
}
);
Илья Юшков написал: - Почему после проведения документа в 1С нет возврата к сущности из которой открылась 1С? По факту проводим - открывается окно в 1С с названием "Бэкофис скрипты" и все - каждый раз переходим в на вкладку Б24.
Не понял о чем вы.
Цитата
- Зачем открывается и висит фрейм 1С Предприятие в б24? Если я зашел в заказ 1с и мне надо вернуться что-то посмотреть в ленте сделки, то опять лишнее действие закрытие фрейма.
Про какой фрейм вы говорите? Если про слайдер в Б24 - он должен автоматом закрываться, когда закрывается сущность 1С(когда висит коннект 1С к Б24).
Цитата
- Ну и самый главный вопрос - Почему нет горячего старта в браузере? Можно же повесить лицензию на пользователя б24 и сделать кнопку 1С например в чате и фреймом открывать рабочий стол 1с
Если бы можно было - сделали бы. Пока технически невозможно(со стороны Б24)
Цитата
- Каждый раз просит логин пароль. Это связано с высвобождением лицензии? Это капец как неудобно...
Когда в настройках 1С стоит "холодный старт", то в Б24 появляется пункт "Авторизация" и там можно ввести логин и пароль. Он и будет автоматом всегда подставляться при открытии 1С.
Вопрос, при синхронизации б24 + 1с в случае использования продукта Интернет-магазин + CRM, реально ли клиентов 1с превращать в контакт + покупатель в б24? Именно этот продукт использует 2 сущности, А не только контакт. Сейчас как я понял синхронизация создает анонимного покупателя в случае синхронизации заказов б24 и заказов 1с и полноценный контакт.
Выловил id поля, указал его, но всё равно не прокидывает контакт, хотя в компании тоже всё такж указано (ну с ориентировкой на id поля компании, а не контакта) и при этом прокидывает. Поле типа булево. По какой ещё причине такое может быть?
вы оба идентификатора ввели?
Да.
тогда не ясно в чем дело. Может вам лучше использовать механизм сопоставления?( в модуле есть такой функционал) - он позволяет вручную сопоставить компании/контакты и доп. поля
В ручном сопоставлении полей, нет поля "удалён в 1С", тут как я понимаю единственный вариант создать новое поле? Там просто нет кнопки добавить сопоставление и при этом в списке полей оно не отображается, хотя фильтр на максимуме. И ещё вопрос о том, как удалить сопоставление? Если к примеру в ручном слиянии заменить на сопоставление с другим полем и сохранить, то ок, но если просто очистить, то тогда не после сохранения связь восстанавливается.
Александр Исупов написал: Вопрос, при синхронизации б24 + 1с в случае использования продукта Интернет-магазин + CRM, реально ли клиентов 1с превращать в контакт + покупатель в б24? Именно этот продукт использует 2 сущности, А не только контакт. Сейчас как я понял синхронизация создает анонимного покупателя в случае синхронизации заказов б24 и заказов 1с и полноценный контакт.
Сложный вопрос. Я думаю в итоге перейдем на компании/контакты
Александр Денисюк, большое спасибо за сегодняшний вебинар. В продолжение вопроса о сообщении при поступлении товара по сделке хотели уточнить, в Бэкофисе есть триггер "Отгрузка документа (Заказ поставщику). Мы привязали Заказ поставщику к Сделке и сделали приход по этому Заказу. Есть 3 проблемы. 1. Триггер не сработал, возможно мы не так понимаем его назначение или момент срабатывания 2. Ни в Заказе поставщика ни в Приходе нет поля "Идентификатор Б24" как в Заказе Клиента, хотя Заказ поставщика как то привязан к сделке. 3. В Заказ поставщику привязывается тот же клиент, что и в Заказ клиента, что по определению не верно.
Подскажите в верном ли направлении мы думаем или нельзя к сделке привязать и поступление и продажу?
Игорь Чубуков написал: 1. Триггер не сработал, возможно мы не так понимаем его назначение или момент срабатывания
Заказ поставщика 100% отгрузился? Основанием приходного документа является этот заказ поставщика?
Цитата
2. Ни в Заказе поставщика ни в Приходе нет поля "Идентификатор Б24" как в Заказе Клиента, хотя Заказ поставщика как то привязан к сделке.
Эта привязка хранится в другом месте и это регистр сведений "(Битрикс24.1С:Бэкофис) Ключи связки сущностей"
Цитата
3. В Заказ поставщику привязывается тот же клиент, что и в Заказ клиента, что по определению не верно.
Если это одна компания/контакт в Б24, то привяжется тот же самый. И клиент может быть как покупателем так и продавцом(есть соотв галочки в 1С у клиента)
Здравствуйте. УТ и Б24 коробка. Не останавливается синхронизация в режиме реального времени. Кнопка остановить режим загрузки в реальном времени не срабатывает. Клиент не становится активным. Я завершаю процесс принудительно через диспетчер задач. Выхожу из другого своего сеанса. Захожу заново в 1с. В активных пользователях 1с вижу только один свой сеанс под которым зашел. Синхронизация с Б24 происходит. Меняю заказ в 1с, меняется сделка в Б24. Нажимаю еще раз остановить загрузку в реальном времени. Выскакивает надпись что активный клиент разблокируется через минуту. Меняю заказ, и опять меняется сделка в Б24. 1) Как окончательно разорвать синхронизацию ? 2) Как отследить почему это происходит?
P.S. Синхронизация работает только в одну сторону 1с -> Б24. в другую не работает
Александр Денисюк написал: Заказ поставщика 100% отгрузился? Основанием приходного документа является этот заказ поставщика? Он не отгрузился он только оприходован документом поступление товаров и услуг на 100%. Основная идея при поступлении всего товара сообщить менеджеру, что можно отгружать
Эта привязка хранится в другом месте и это регистр сведений "(Битрикс24.1С:Бэкофис) Ключи связки сущностей" Заказ поставщику делается из документа Заказ клиента, поэтому эту привязку придется вносить вручную, а не из СРМ, как это лучше сделать?
Если это одна компания/контакт в Б24, то привяжется тот же самый. И клиент может быть как покупателем так и продавцом(есть соотв галочки в 1С у клиента) Если Сделка привязана к компании 1. Заказ клиента тоже к компании 1. Можно ли сделать Заказ поставщику на компанию 2. Не нарушит ли это логику работы системы, веди изначально в Заказ поставщику (если делать его из СРМ) подставляется компания 1.
Александр Денисюк написал: Заказ поставщика 100% отгрузился? Основанием приходного документа является этот заказ поставщика?
Заметили следующую ошибку. Если к сделке привязан и Заказ клиента и Заказ поставщику, то триггер на Заказ клиента срабатывает, а на Заказ поставщику нет. Если же привязать только Заказ поставщику, то все срабатывает. Возможно есть еще какие то нюансы, но повторили дважды.
Александр Денисюк написал: Заказ поставщика 100% отгрузился? Основанием приходного документа является этот заказ поставщика?
Заметили следующую ошибку. Если к сделке привязан и Заказ клиента и Заказ поставщику, то триггер на Заказ клиента срабатывает, а на Заказ поставщику нет. Если же привязать только Заказ поставщику, то все срабатывает. Возможно есть еще какие то нюансы, но повторили дважды.
Еще раз проверили, просто удалили в 1С Заказ клиента и перепровели поступление товара, триггер тут же отработал, так что ошибка подтвердилась. В качестве пожелания сделайте при создании Заказа поставщика на основании Заказа клиента (привязанного к СРМ), чтоб Заказ поставщику привязывался к сделке (к тому же объекту в СРМ), можно даже галочку сделать (Привязывать связанные документы), и эта галочка будет работать на все документы, которые определены в настройках для данного типа Объекта СРМ
Игорь Чубуков написал: Еще раз проверили, просто удалили в 1С Заказ клиента и перепровели поступление товара, триггер тут же отработал, так что ошибка подтвердилась. В качестве пожелания сделайте при создании Заказа поставщика на основании Заказа клиента (привязанного к СРМ), чтоб Заказ поставщику привязывался к сделке (к тому же объекту в СРМ), можно даже галочку сделать (Привязывать связанные документы), и эта галочка будет работать на все документы, которые определены в настройках для данного типа Объекта СРМ
только что сделал кейс:
Привязал 2 триггера(оплата заказа клиента и оплата заказа поставщика). Оплату взял, т.к. легче проверить(алгоритм то общий) Сделал заказ поставщика и оплатил - статус поменялся(1) Сделал заказ клиента и оплатил - статус поменялся(2) вернул статус сделки на начало(0) Снял проведение заказа поставщика, а потом установил - статус поменялся(1)
Просто перепроведение документа не запускает триггер. Триггер запускает документ, который изменился. Например статус проведения(был не проведен - стал проведен)
Есть еще такая проблема. Когда из Б24 (сделка) выгружается УТ (заказ) с контрагентом. То в дальнейшем при печати контрагент не подставляется в печатные формы(счет, с-ф). Это лечится если перевыбрать этого контрагента в 1с. Это с любым контрагентом происходит и с частными лицами и юридическими.
Можно это как-то вылечить? Так чтобы заказ нормально создавался и не было необходимости заново подставлять контрагента.
Дмитрий написал: Есть еще такая проблема. Когда из Б24 (сделка) выгружается УТ (заказ) с контрагентом. То в дальнейшем при печати контрагент не подставляется в печатные формы(счет, с-ф). Это лечится если перевыбрать этого контрагента в 1с. Это с любым контрагентом происходит и с частными лицами и юридическими.Можно это как-то вылечить? Так чтобы заказ нормально создавался и не было необходимости заново подставлять контрагента.
задайте маппинг шаблонов Б24 к типам клиентов и заполните реквизит компании/контакта в Б24.
Александр Денисюк,после обновления платформы до Управление торговлей, редакция 11 (11.4.12.61), модуль обмена - 7.0.1.27 (Интернет-магазин + 1С), перестал выгружать цены, файл пустой создается, тп создали заявку в отдел разработки ("Обновить модуль обмена до поддержки УТ 11.4.12" Номер заявки: 127095), скажите пустой файл с ценами связан с УТ 11.4.12.61 или тп просто так заявки фигачит не уточнив. Очень жду ответ, мы без актуальных цен сидим.