Андрей Николаев, если не трудно, помогите, пожалуйста еще с одной проблемой.
Настроил, как Вы и рекомендовали E-Mail треккниг. Теперь входящая почта пользователя синхронизируется с CRM. Но синхронизируется странно.
Пока лид не сконвертирован (не созданы компания или контакт), почта с определенного адреса приходит и созадется собственно лид. Но после конвертации почта с этого адреса не поступает в CRM.
То есть этот пункт документации не работает:
- Письма с адресов, которые уже зарегистрированы как адреса Лидов, Контактов или Компаний, будут прикрепляться к соответствующим сущностям в качестве Дел.