Никита написал: Привет! Может кто подскажет куда копать - УТ 11.5.8.254 файловая. Модуль 1 1 0 21
При открытии заказа клиента начинается какое-то обновление данных заказа или фоновый процесс, т.е колёсико постоянно крутиться и виснет. При отключении модуля в конфигурации - полет нормальный.
Началось не так давно, примерно с понедельника. Режим работы синхронизация раз в 347 секунд.
Куда копать?
Если не обновляли модуль, а само начало подтупливать, то возможно дело в 1С или в ПК. Может ресурсов каких не хватает..
Администратор
Сообщений: Баллов: 1015Регистрация: 16.10.2013
0
02.09.2022 11:20:05
Цитата
Руслан написал: Я не программист 1с, но может подскажете как через произвольный алгоритм передать индификатор сделки в табличную часть ? [Результат] = [ОбъектПортала].Получить("parentId2") - не работает для табличной части.
Я так понимаю вы грузите в 1С. Нужен не идентификатор, а сама ссылка на документ
Администратор
Сообщений: Баллов: 1015Регистрация: 16.10.2013
0
02.09.2022 11:20:55
Цитата
Дмитрий Фоменко написал: Добрый день! Заметили, что пропала синхронизация статусов сделок. Т.е. когда оплачен, отгружен, оплачен и отгружен. Перемещение в зависимости от статуса тоже перестал работать. Настройка Битрикс24-Настройка синхронизации - Настройка синхронизации сделок - Сопоставление статусов - Статусы заказов не работает. Куда копнуть?
Опишите поподробнее проблему. Статусы откуда и когда не меняются?
написал: Привет! Может кто подскажет куда копать - УТ 11.5.8.254 файловая. Модуль 1 1 0 21
При открытии заказа клиента начинается какое-то обновление данных заказа или фоновый процесс, т.е колёсико постоянно крутиться и виснет. При отключении модуля в конфигурации - полет нормальный.
Началось не так давно, примерно с понедельника. Режим работы синхронизация раз в 347 секунд.
Куда копать?
была такая проблема. Решилась переходом на sql. Новый модуль бэкофис 2.0 очень тормозит файловую базу, но это скорее проблема 1С
После последнего обновления УНФ и модуля Бэкофис 2.0 при создании товара на стороне Битрикс 24 перестали заполняться некоторые реквизиты, которые раньше заполнялись по умолчанию:
-Способ списания -Направление деятельности -Способ пополнения Скриншот В настройках синхронизации для этих реквизитов указан предопределенный алгоритм .
Подскажите - что с этим можно сделать. Или может это ошибка, которую вы сможете устранить к следующему обновлению?
P.S. : ОЧЕНЬ ВАЖНО. Эта ошибка выскакивает если происходит создание товара из карточки Лида или Сделки. Если товар создается через раздел Каталог товаров, то заполнение происходит корректно.
Администратор
Сообщений: Баллов: 1015Регистрация: 16.10.2013
0
16.09.2022 11:51:12
Цитата
Николай Панов написал: P.S. : ОЧЕНЬ ВАЖНО. Эта ошибка выскакивает если происходит создание товара из карточки Лида или Сделки. Если товар создается через раздел Каталог товаров, то заполнение происходит корректно.
Может у вас соответствие полей 1С с полями Б24, которые не заполняются, поэтому в 1С приходит некорректный товар.
написал: P.S. : ОЧЕНЬ ВАЖНО. Эта ошибка выскакивает если происходит создание товара из карточки Лида или Сделки. Если товар создается через раздел Каталог товаров, то заполнение происходит корректно.
Может у вас соответствие полей 1С с полями Б24, которые не заполняются, поэтому в 1С приходит некорректный товар.
Даже если я в настройках модуля присваиваю фиксированное значение реквизиту Направление деятельности, то все равно этот реквизит не заполняется. Например, если я задаю фиксированное значение реквизитам, которые тоже ранее не заполнялись (см. предидущее сообщение) Способ списания и Способ пополнения, то при создании товара зафиксированные значения присваиваются этим реквизитам. Поддержка 1С сказала, что Направление деятельности - это новый реквизит, который появился после обновления УНФ. И я знаю, что до обновления такой проблемы не было. Вы когда у себя тестируете у вас этот реквизит корректно заполняется?
написал: P.S. : ОЧЕНЬ ВАЖНО. Эта ошибка выскакивает если происходит создание товара из карточки Лида или Сделки. Если товар создается через раздел Каталог товаров, то заполнение происходит корректно.
Может у вас соответствие полей 1С с полями Б24, которые не заполняются, поэтому в 1С приходит некорректный товар.
Даже если я в настройках модуля присваиваю фиксированное значение реквизиту Направление деятельности, то все равно этот реквизит не заполняется. Например, если я задаю фиксированное значение реквизитам, которые тоже ранее не заполнялись (см. предидущее сообщение) Способ списания и Способ пополнения, то при создании товара зафиксированные значения присваиваются этим реквизитам. Поддержка 1С сказала, что Направление деятельности - это новый реквизит, который появился после обновления УНФ. И я знаю, что до обновления такой проблемы не было. Вы когда у себя тестируете у вас этот реквизит корректно заполняется?
Мы не тестируем заполнение каждого реквизита, т.к. слишком трудозатратно и малоэффективно. Если для реквизита указано фиксированное значение и установлено это значение, то вероятно при записи документа 1С - сама 1С очищает этот реквизит(или пытается по своему алгоритму заполнить). А может какая то кастомная доработка.
