Форум

Была обнаружена ошибка в регистрации офлайн событий в Б24. Это вроде как починили.Скоро выкатят в Б24.

Здравствуйте, столкнулся с несколькими проблемами при синхронизации сделок, прошу помочь.

Версия коннектора последняя на сегодняшний день, релиз конфигурации и платформы тоже.

1. В процессе отладки обнаружил, что у направления (воронки) сделки data-id = "0", в коннектор в структуру настроек передается как "", (пришлось дописывать). так как при выгрузке данных на портал ключ воронки должен быть "0", а не "".

2. когда сделки интегрируются, то как только пользователь пытается изменить заказ клиента, то как будто отрабатывает постоянное событие, фоновое задание, которое самостоятельно заказ клиента перезаписывает, перезаполняет, то есть сделка бесконечно изменяется.

3. Если в сделке есть товары, то сделка не выгружаются в 1с. Удаляю товары в б24, интегрируется в 1с. никаких пользовательских полей в ТЧ в настройках не интегрирую.

триггеров, роботов никаких нет. в настройках синхронизации интегрируются только сделки. приходит из б24 в 1с, дальше работа идет в 1с с заказом клиента. галочки проставлены "Загружать, Обновлять в 1с", "Загружать, Обновлять на портал". Пользовательские поля из б24 выгружаются минимально, только основные, у остальных источник данных - не изменять и пустое значение. ТЧ также не передается, только со стороны 1с
 

Добрый день.

Конфигурация Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.11.169)

Версия модуля  Битрикс24: Коннектор к 1С для УНФ (4.3.0.7)

Реализована синхронизация документа "Заказ-наряд" (Заказ покупателя) через смарт-процесс. Работаем по нескольким направлениям. Заметили, что при изменение состояния заказа в 1С не меняется стадия в Битрикс. После включения отладки, выяснилось что в исходящем запросе отправляется ID стадии из другого направления. Пример: fields[stageId]=DT166_232. Соответственно в ответе на запрос возвращается старая стадия. Можете подсказать механику получения ID стадий? Не нашёл сущность в которых она хранится. Если ID получается запросом из Битрикс, то тогда надо смотреть формирование данного запроса, но в истории взаимодействия не увидел таких запросов. Заранее большое спасибо.

добрый день. прошу подсказать по настройке коннектора 1с б24.

контакты в Б24 у которых заполнены значения пользовательского поля "Компания" не выгружаются в 1с. как только значения поля очищаю, то загрузка данных осуществляется в 1с. в чем может быть проблема? почему заполненность поля "Компания", привязка контакта к компании ограничивает выгрузку карточки контакта в 1с как контрагента?

Дополнено:
отладил проблему.

ОбщийМодуль.Б24_КС_ЗагрузкаСервер.ЗагрузитьОбновитьКонтакты

*часть кода*
/////////////////
ИдЭлемента = Формат(ТекЭлемент.Получить("ID"),"ЧГ=0");
ИдКомпании = Формат(ТекЭлемент.Получить("COMPANY_ID"),"ЧГ=0");

Если ЗагруженныеОбъекты.Найти(ИдЭлемента) <> Неопределено Тогда
Результат.Добавить((СформироватьПростуюСтруктуруСИд(ИдЭлемента, Истина)));
Продолжить;
КонецЕсли;
ЗагруженныеОбъекты.Добавить(ИдЭлемента);

Если ЗначениеЗаполнено(ИдКомпании) И НЕ Строка(ИдКомпании) = "0" И НЕ ПринудительноСоздаватьКонтрагента Тогда
ИдЭлементаДля1С = "#"+ИдЭлемента;
ЭтоКонтактноеЛицо = Истина;
Иначе
ИдЭлементаДля1С = ИдЭлемента;
ЭтоКонтактноеЛицо = Ложь;
КонецЕсли;
///////////////

происходит проверка на наличие компании у контакта.