Но у нас завили не отправленные (это началась до перехода на указанную версию, после обновления 1С, но после перехода проблема не ушла)
Удаляешь, через несколько секунд появляется снова
И так по кругу
Выгрузка из 1С в итоге стала занимать до 5-х минут.
Администратор
Сообщений: Баллов: 1099Регистрация: 16.10.2013
0
22.07.2025 12:19:10
Цитата
a_kucherov написал: Но у нас завили не отправленные (это началась до перехода на указанную версию, после обновления 1С, но после перехода проблема не ушла)Удаляешь, через несколько секунд появляется снова
написал: Цитата a_kucherov написал:Но у нас завили не отправленные (это началась до перехода на указанную версию, после обновления 1С, но после перехода проблема не ушла)Удаляешь, через несколько секунд появляется снованепонятно про что Вы
Цитата
написал: непонятно про что Вы
Записали короткое видео в котором показали проблему с Неотправленными пакетами (Пакеты выгрузки)
написал: Цитата a_kucherov написал:Но у нас завили не отправленные (это началась до перехода на указанную версию, после обновления 1С, но после перехода проблема не ушла)Удаляешь, через несколько секунд появляется снованепонятно про что Вы
Цитата
написал: непонятно про что Вы
Записали короткое видео в котором показали проблему с Неотправленными пакетами (Пакеты выгрузки)
Есть подозрение, что у вас что то происходит в базе(регистр какой то перезаписывается, по которому происходит регистрация счетов), что регистрируются все счета. Модуль просто так не регистрирует. Для реалтайма, чтобы приходил счет и сразу регистрировался в 1С - как то слишком быстро много появляется, но такое тоже может быть.
написал: Есть подозрение, что у вас что то происходит в базе(регистр какой то перезаписывается, по которому происходит регистрация счетов), что регистрируются все счета. Модуль просто так не регистрирует. Для реалтайма, чтобы приходил счет и сразу регистрировался в 1С - как то слишком быстро много появляется, но такое тоже может быть.
А как это побороть? Нужно переустанавливать заново Коннектор или куда то можно в текущем покопать?
Нам бы направление))
Потому как клиент работает и ему все нравится, но эта проблема мешает жить)
Администратор
Сообщений: Баллов: 1099Регистрация: 16.10.2013
0
23.07.2025 18:10:49
Цитата
a_kucherov написал: А как это побороть?Нужно переустанавливать заново Коннектор или куда то можно в текущем покопать?Нам бы направление))Потому как клиент работает и ему все нравится, но эта проблема мешает жить)
Сначала нужно понять, из за чего они появляются. Что то в 1С меняется, или же с Б24 приходят изменения, которые регистрируют изменения. У вас что то странное.
Здравствуйте! Возможно, вы можете помочь, от поддержки вообще ноль инфы. У нас стоит синхронизация в реальном времени, УНФ 3.0, установлены последние обновления. Все работало исправно какое-то время. Затем стала происходить ошибка: после 2-3 переносов по состояниям 1с=статусам в битрикс заказ в 1с падает в ошибку: данные были изменены или удалены. Сотрудник поддержки сказал, что это происходит из-за роботов, которые стоят на статусах в б24 Его цитата: В данном случае, все связано с тем, что у вас на стадиях сделки запускаются роботы, которые создают задачи - они инициируют изменение сделки, которое выгружается в 1С и не дает изменить заказ, так как заказ изменяется выгрузкой. Мы пошли другим путем: создали в сделках три статуса без роботов и гоняли по ним, после третьего переноса такая же история. В поддержку опять отписал, но пока стою в очереди, может вы подскажете в чем проблема Видео прикрепляю:
написал: Здрасти! Работаем в 1с унф фреш и битрикс24 облако. Подключено через модуль 4.3.0.7. Раньше компании синхронизировались хорошо, а сейчас если создать компанию она выгрузится в 1с хорошо, но дальше название и ответственный перестают синхронизироваться. Название меняется только в реквизитах, но не у самой компании. Настройки все стоят стандартные. Помогите..
может стоит признак чтобы они не обновлялись
Все настроено, но ни одно поле не обновляется на портале. Ни название, ни ответственный. При загрузке в 1с все поля загружаются правильно. Реквизиты тоже все синхронизируются. Проблема именно в выгрузке и обновлении компании из 1с на портал.. Помогите.. куда смотреть?
Администратор
Сообщений: Баллов: 1099Регистрация: 16.10.2013
0
24.07.2025 18:21:40
Цитата
Леонид Лопатин написал: Здравствуйте! Возможно, вы можете помочь, от поддержки вообще ноль инфы.
Есть одна ошибка с регистрацией офлайн событий. Ее вроде поправили, скоро дойдет до Б24. Скорее всего это решит вашу проблему.
Администратор
Сообщений: Баллов: 1099Регистрация: 16.10.2013
0
24.07.2025 18:22:15
Цитата
Александр Кондрашин написал: Все настроено, но ни одно поле не обновляется на портале. Ни название, ни ответственный. При загрузке в 1с все поля загружаются правильно. Реквизиты тоже все синхронизируются. Проблема именно в выгрузке и обновлении компании из 1с на портал.. Помогите.. куда смотреть?
Политика конфиденциальности