Форум

[QUOTE]Андрей Тхорь написал:
Добрый день.
УНФ   [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/upload/iblock/031/yfmxlkzqjm43vtdzgms87l0tvl4qr6ew/ComplexBitrix24_RU_UNF.cfe]Версия модуля 3.1.0.3[/URL] при настройке синхронизации "Информации о товарах"
при нажатии Выгрузить категории номенклатуры в Битрикс24
в сообщении есть стока.

The specified property does not exist у объекта:Телефония услуга

и категории не выгружаются. В чем может быть проблема? Куда копать?  [/QUOTE]
Может с таким названием уже есть категория?

[QUOTE]Сергей Троман написал:
Примерно 03-05.04 перестала открываться 1С из битрикса по https, обновили платформу и УНФ и модуль до последего, думали дело в этом, после обновления все работает криво через пуш энд пул. Через https так и не хочет работать, выдает ошибку "при подключении произошла ошибка...". Техподержка молчит уже несколько дней, а людям надо работать.

Дайте информацию:
 что должно быть доступно со стороны сервера, какие адреса
 стабильные версии платформ на которой тестировалось, желательно из 8.3.20
 Стабильные версии УНФ с которыми все тестировалось
 Какую версию модуля использовать? последнюю можно, она стабильная?
 Что должно быть доступно из интернета при обращении к базе?
 [/QUOTE]
1. 5. Тоже что и раньше + добавить разрешения сервер маркетплейс "https://integration-ms1.bitrix.info"
2. Последние 8.3.22
3. На странице скачивания показано на какой тестировалось
4. Можете последнюю, можете нет. Что значит стабильная? Работоспособны все, разница в возможностях и багах.

[QUOTE]Алексей Епанечников написал:
Есть ли инструкция по переходу на новый модуль без потери данных и задваивания модулей?[/QUOTE]
Пока нет. Достаточно перенести идентификаторы

[QUOTE]Егор Кажуро написал:
Добрый день!
Установили модуль Бэкофис последней версии себе на NFR портал.
Но почему то при настройке раздела "Синхронизация данных" нам вот такую дичь выдает  [URL=http://joxi.ru/gmvkyvZh0Qlzz2]http://joxi.ru/gmvkyvZh0Qlzz2[/URL]
в чем может быть дело?[/QUOTE]
потому что не включен функционал доп реквизитов и сведений

[QUOTE]Алексей Епанечников написал:
Добрый день!

Планируем обновление 1С УТ с 11.4 до 11.5 и обновление модуля обмена с 7.0.1.38 до 8.1.0.10
Новый модуль На расширениях

1. При установке модули не задвоятся?
2. Данные старого модуля не удалятся (идентификаторы и т. д.)?[/QUOTE]
БУдет два модуля.
Нужно еще также перенести id объектов в новый модуль, иначе могут быть дубли в заказах и клиентах

[QUOTE]Евгений Кузнецов написал:
присоединяюсь к вопросу, поддержка уже месяц бьется не может решить. Понимаю, что возможно все решено, дайте хоть какую-то документацию со скринами. У меня у клиента 10к вариаций в Битрикс24, в 1С не выгружается. ТП предлагают переименовать названия вариаций, ок но даже и характеристики не грузятся, мне не нужны просто названия. Я как решение видел переименовать название на лету, при загрузке в модуле указал:[Объект1С].Наименование=[ОбъектПортала].Получить("name")+[ОбъектПортала].Получить("property184")+[ОбъектПортала].Получить("property186")+[ОбъектПортала].Получить("property108")+[ОбъектПортала].Получить("property178")+[ОбъектПортала].Получить("property194")но это тоже не работает. Как выгрузить вариации из Б24 в большом количестве и чтобы названия были разными и вообще чтоб загрузилось)[/QUOTE]
У вас вариации называются также как товар. Такие вариации не выгружаются. Проверка наименования происходит до кастомного алгоритм.
Связано это с тем, что у товара в Б24 всегда должна быть хоть одна вариация. И если товар простой, то у него одна вариация с таким же названием как и у товара.
Модуль 1С предполагает, что если у вариации наименование такое же, как у товара - это вариация простого товара и не создает ее в 1С.

И вообще, неправильно, что у вас вариации называются одинаково.

[QUOTE]ypfirm написал:
Проблема актуальна, решения не видно[/QUOTE]
Если выгружать локально на диск то все картинки?

[QUOTE]Владислав Ткачев написал:
Подскажите где это посмотреть и изменить? Нас тех. поддержка с этой проблемой пинает в чате от отдела к отделу. А ошибка так и остаётся. Обновление модуля может помочь?  [/QUOTE]
Ну в модуле можно сделать костыль, но, скорее всего, тоже самое всплывет в другом  месте.

[QUOTE]Максим Самарцев написал:
Добрый день Александр!

Очень часто приходят клиенты с ошибкой «Нажал на дело 1С - Заказ покупателя в Б24 и открывается стартовый экран 1С».

По нашему опыту, проблема решалась совершенно по-разному:
 1.Один раз отключили / удалили полностью рабочее расширение с печатной формой )))
 2.Обновили IIS
 3.Обновили платформу
 4.Про всякую мелочь типа публикации http сервиса, обязательное использование https, проверки по /hs/backoffice_bitrix1ctotal/push, правильное указание URL к базе даже писать не хочу.

Александр, если это возможно (мне кажется все комьюнити будет признательно), дайте описание от чего зависит нормальное функционирование открытия (целевых) документов через Бэкофис (при условие работающей публикации и прохождения теста /hs/backoffice_bitrix1ctotal/push).[/QUOTE]
Нет какого одного решения. У разных клиентов разные проблемы. У кого то проблемы с доступом(например закрыт 443 порт), у кого то с сертификатом. Я не знаю всех проблем, которые могут быть, т.к. я не ТП и до меня доходят только самые сложные тикеты.

[QUOTE]Светлана Пак написал:
Не загружаются картинки для выгруженного каталога товара
Модуль "1С-Битрикс: Управление сайтом" установлен в 1С Розница, ошибок нет. Картинки появляются если в 1с перезаписать картинку. Так же можно получить загруженную картинку, если предварительно нажать Очистить в админке БУС на Детальной картинке товара  [URL=https://disk.yandex.ru/i/HhWx5xm6U6aLOA]https://disk.yandex.ru/i/HhWx5xm6U6aLOA[/URL] [/QUOTE]
По умолчанию выгружаются только новые и измененные картинки. Все картинки выгружаются при принудительной выгрузке картинок