Форум

[QUOTE]Сергей Гурьев написал:
"Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.42.1)
Модуль синхронизации 2.1.0.14

Здравствуйте, подскажите пожалуйста из-за чего возникают эти ошибки и способы их решения. В 1С разрастаются таблицы регистров Б24_ЖурналОшибок - InfoRg9974 и Б24Логирование - _InfoRg10017 из за них.

Ошибки из Журнала ошибок:
Entity not found. у объекта:Салон Очаровашка - это ошибка из реквизитов[/QUOTE]

Скорее всего у вас включена отладка в общих настройках + не режется лог. Поэтому он и разрастается

Ошибка наверно из за того, что меняли настройку что выгружается в компании, что в контакты. Эту настройку поле синхронизации данных менять нельзя.

[QUOTE]Максим Сичкаренко написал:
[QUOTE][URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL] написал:
Понял.. У вас старая версия. В версии 1.0.0.9 поддержаны новые тарифные планы. правда они в будущем еще немного подкорректируются.[/QUOTE] В том то и дело, что версия скачана с оф. сайта сегодня
[/QUOTE]
Картинки не видно.

[QUOTE]Николай Рымшин написал:
Валюта в 1с УНФ нигде не проставляется. Договор создается новый хаотично, не понимаю от чего это зависит.[/QUOTE]

Ищется так:

Запрос = Новый Запрос();
Запрос.УстановитьПараметр("Организация" , Организация);
Запрос.УстановитьПараметр("Контрагент" , Контрагент);
Запрос.УстановитьПараметр("ВалютаРасчетов" , ВалютаРасчетов);

Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ
| ДоговорыКонтрагентов.Ссылка КАК Ссылка,
| ДоговорыКонтрагентов.Наименование КАК Наименование
|ИЗ
| Справочник.ДоговорыКонтрагентов КАК ДоговорыКонтрагентов
|ГДЕ
| ДоговорыКонтрагентов.Организация = &Организация
| И ДоговорыКонтрагентов.Владелец = &Контрагент
| И ДоговорыКонтрагентов.ВалютаРасчетов = &ВалютаРасчетов
| И ДоговорыКонтрагентов.ВидДоговора = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ВидыДоговоров.СПокупателем)";

Валюта - это валюта, которая устанавливается в документе.

Понял.. У вас старая версия. В версии 1.0.0.9 поддержаны новые тарифные планы. правда они в будущем еще немного подкорректируются.

[QUOTE]digitalibis-service написал:
Установили модуль Бэкофис 2.0 1.0.0.3. При запуске соединения с Битрикс24 выдаёт ошибку "Функционал доступен только на платных тарифах". У нас тариф "базовый". А при запуске автоматизации выдаёт ошибку "Функционал доступен только на тарифах "Коменда", "Компания", "СРМ+" и Демо".
Подозреваю что модуль 1.0.0.3 не видит новые тарифы Битрикс24. Можно ли установить последнюю версию 1.0.0.9, если версия конфигурации ниже 1.6.25.1? На данный момент версия конфигурации 1.6.24.107... Название "Автосервис", он на основе УНФ.
Данный вопрос задаю, в связи с тем что клиент не может обновить версию своей конфигурации, так как она была доработана.[/QUOTE]
А где для бэкофиса возникает ошибка?

[QUOTE]Николай Сацук написал:
Пересмотрю вебинар ещё раз. Надеюсь по второму пункту Вы когда-нибудь нас приятно удивите )[/QUOTE]
По договорам.. МОжет быть когда нить перейдем на смарт процессы, тогда и договора будут.

[QUOTE]Андрей Швечков написал:
[QUOTE][URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL] написал:
 [QUOTE] [URL=/community/webdev/user/3080911/]Андрей Швечков[/URL] написал:
Так в синхронизации реквизитов оно настроено, стоит предопределенный алгоритм. Такой же выставить в Компании не дает.[/QUOTE] Это отдельная табличка, где задаются правила соответствия(в настройках синхронизации клиентов). А модуль уже по нему заполняет.[/QUOTE] Так заданы правила соответствия в синхронизации клиентов.[/QUOTE]
Напишите в техподдержку. Что то странное.

[QUOTE]Николай Сацук написал:
Александр, спасибо за оперативный ответ! В винде есть множество папок для хранения временных файлов, я хочу уточнить, какую папку из них, Вы имеете ввиду? )[/QUOTE]
Посмотрел в коде. Уже немного не так сделано. Хранится не во временных файлах, а ХранилищеОбщихНастроек базы 1С. Нужно смотреть, какая лицензия возвращается по рест методу "/rest/app.info". Может быть какой то неподдерживаемый модулем..

[QUOTE]Антон Алейников написал:
[URL=/support/forum/user/221269/]Александр Денисюк[/URL], подскажите пожалуйста.

Тут вопросы скорее к БУСу больше, но все же:
 Отменяем заказ в 1с
 Запускаем обмен
 На сайте из заказа удаляются товары (???) (заказ при этом отменяется, тут нормально)
 Запускаем обмен еще раз
 Заказ в 1с помечается на удаление (???)
 Почему может происходить удаление товаров из заказа?
И как можно отменить автоматическую пометку на удаление заказа в 1с.[/QUOTE]
Напишите в тп. Не ясно как вы отменяете. Может товары заказа не передаются, когда заказ отменен, может еще что то..

[QUOTE]Николай Сацук написал:
Я правильно понимаю, что сущности в Битрикс 24 "Сделка"и "Заказ", ссылаются на одну и ту же сущность в 1С ERP "Заказ покупателя"?"Не планируется поддержка документа "Сделка"" странно, что Сделка в Б24 не может быть равна сущности "Сделка" в ERP. Что нужно сделать, чтобы Вы  запланировали  и есть какие-то объективные причины почему на планируете? Функционал как ни крути типовой.[/QUOTE]
Редкий кейс. Намного чаще требуется сделка- заказ. Усложнять не хотелось бы, вводя новую сущность.