[QUOTE]Вероника Малышева написал:
Добрый день!Проблема такая, чек печатается бесконечное количество раз. Касса подключена к 1С, она печатает в магазине чеки норм. Обмен товарами и заказами тоже нормально отрабатывает.А с чеками с интернет-магазина проблема. В 1С "1С-Битрикс"-> "проверить оплаты с сайта" говорит, что найден 1 чек "напечатать?"Если сказать, что да, топытается напечатать (чек на кассовой ленте печатается, в офд отправляет данные, офд отправляет покупателю электронный чек),но документа "Чек ККМ" нет, завершается с ошибкой "не удалось напечатать чек ..." и опять пытается печатать по новой, пока не выключишь кассу.В регистре сведений "Б_ОчередьПечати" есть документ"Эквайринговая операция..." Ид чека 5 (как на сайте), Статус 2(т.е. ошибка)На сайте чек 5 "в процессе печати"Может, подскажите, что может быть не так настроено?[/QUOTE]
Не могу сказать.. А что за конфигурация 1С? Вообще модуль печатает не из чека ККМ, а из ПКО или оплаты по карте.
Добрый день!Проблема такая, чек печатается бесконечное количество раз. Касса подключена к 1С, она печатает в магазине чеки норм. Обмен товарами и заказами тоже нормально отрабатывает.А с чеками с интернет-магазина проблема. В 1С "1С-Битрикс"-> "проверить оплаты с сайта" говорит, что найден 1 чек "напечатать?"Если сказать, что да, топытается напечатать (чек на кассовой ленте печатается, в офд отправляет данные, офд отправляет покупателю электронный чек),но документа "Чек ККМ" нет, завершается с ошибкой "не удалось напечатать чек ..." и опять пытается печатать по новой, пока не выключишь кассу.В регистре сведений "Б_ОчередьПечати" есть документ"Эквайринговая операция..." Ид чека 5 (как на сайте), Статус 2(т.е. ошибка)На сайте чек 5 "в процессе печати"Может, подскажите, что может быть не так настроено?[/QUOTE]
Не могу сказать.. А что за конфигурация 1С? Вообще модуль печатает не из чека ККМ, а из ПКО или оплаты по карте.