Форум

[QUOTE] написал:
На основе информации из данного обращения была создана заявка в отдел разработок.Сроки реализации устанавливаются в отделе разработок и зависят от текущего плана работ. Назвать какой-то срок решения сейчас нет возможности."crm.item.productrow.set некорректно округляет цену"Номер заявки: 178944У нас лезут копейки, работа летит в тартарарым, бухгалтера плачут. Можно как-то оперативно поправить эту ошибку?[/QUOTE]
Эта тема по модулям интеграции. А проблема судя по всему - реста. Ускорить можно только через ТП.

[QUOTE] написал:
Здравствуйте!

Столкнулись с проблемой объединения дубликатов: на  стороне 1С при объединении дубликатов контактов - не происходит  объединения на стороне Битрикс24.
Подскажите пожалуйста какой сценарий предусмотрен для объединения дубликатов?
Вручную объединять слишком долго - их больше 3000 штук.

Конфигурация такая:

Управление сервисным центром, редакция 3.0 (3.0.2.215) ( [URL=http://solutions.1c.ru/catalog/service-center]http://solutions.1c.ru/catalog/service-center[/URL] )
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2023. Все права защищены
( [URL=https://1c.ru/]https://1c.ru/[/URL] )

Расширения конфигурации:
- Автоматическая себестоимость (1.5.4)
- Работа с Telegram (1.7.1)
- Битрикс24: Коннектор к 1С для УНФ (4.0.0.14)
- Nice case
- Работа с франшизой
- Помощник закупок
- Дополнительные группы номенклатуры (1.2.2)
- Обработка заказов покупателей с сайта (1.1.1)
- Система резервирования (1.14.1)
- Mag1c для УНФ 3, РТ 3 (0.1.248.1) ( [URL=https://mag1c.ru/]https://mag1c.ru/[/URL] )
1С
( [URL=https://1c.ru/]https://1c.ru/[/URL] )
- Synchrozon (0.2.4.1) ( [URL=https://seller-edu.ozon.ru/docs/api-ozon/synchrozon.html]https://seller-edu.ozon.ru/docs/api-ozon/synchrozon.html[/URL] )
ООО "Озон Технологии"
- Модуль продавец УНФ3.0_Розница3.0 -23 (1.1.4.0)[/QUOTE]
Тут нет какого то простого решения. Объединение дубликатов есть как в 1С, так и в Б24. И придется ручками зачищать

[QUOTE] написал:
1. Отдельный каталог товаров для сайта (синхронизируется через модуль БУС) и для Б24 (синхронизируется через коннектор)2. Заказы с сайта синхронизируются только через модуль БУС.3. Все остальные заказы (кроем заказов с сайта) обмениваются через коннектор с Б24 как сделки. (1С - первоисточник заказов)4. "Сделки автоматически создающиеся по данным заказа покупателя в Битрикс 24" - у них придется каждый день вручную менять статус или внедрять какого-то робота/писать код, чтобы статус их соответствовал статусу заказа на сайте.Прошу дать совет, если есть вариант лучше[/QUOTE]
Этот вариант оптимальный. По поводу статусов, то да, нужно будет делать роботов или БП.

Модуль бус создает заказы, которые потом конвертируются в сделки.
Вы можете попробовать управлять сделками модулем синхронизацией, а товарами - модулем БУС. Единственное ограничение - не сможете из 1С создавать отгрузки

[QUOTE] написал:
Добрый день, используем коробку 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM. У нас в одной коробке и интернет-магазин и битрикс 24 со сделками. Используем коннектор с 1С УНФ. Учитывая это нововведение: "Убрана функция синхронизации с заказами интернет-магазина", как разработчиками задуман правильный обмен заказами с интернет-магазина? Дайте рекомендации, до этого обмен заказами шел через коннектор.[/QUOTE]
Об этом нововедении сообщалось больше года назад. И постоянно сообщалось, что эта возможность будет удалена. Для обмена заказами лучше использовать модуль БУС, который через XML.

[QUOTE] написал:
Как быть? Это может привести к серьезным ошибкам! Всех менеджеров не научишь не создавать одинаковые позиции, да и не к чему им эти знания.[/QUOTE]
Вот так работает и работал всегда обмен.

[QUOTE] написал:
Добрый день, есть ли настройка, что бы при импорте заказа из битры ставило по умолчанию какого то клиента, если ничего не найдено, вместо того что бы создавать нового?  [/QUOTE]
Такого нет, нужно допиливать модуль.

[QUOTE] написал:
Александр, добрый день.Заметил такую особенность: При создании заказа в УНФ с несколькими строками одинакового товара с одинаковым количеством и одинаковой ценой (иногда бывает такая необходимость) в бирикс24 попадает только одна строка. Затем, при обновлении в 1С возвращается также одна строка, а вторая затирается. Однако, если изменить количество или стоимость, то все синхронизируется штатно. Есть решение? Спасибо.[/QUOTE]
не поддерживается работа с одинаковыми позициями.

[QUOTE] написал:
При установке цены 1100 руб и скидки 100 руб. Или цены 700 руб. и скидки 100 руб. В Битрикс24 или 1С, в смежной системе появляются копейки. Неважно какой размер НДС: 20%, 0%, Без НДС. Почему они появляются и можно ли победить ? Или скидки нельзя использовать никогда ?[/QUOTE]
Из за копеек лучше и не использовать

[QUOTE] написал:
Мы находимся только в Битрикс24, меняем размер товара и в этот момент строка удаляется. К 1С вообще не прикасаемся.[/QUOTE]
Если сделка синхронизируется в реалтайме. То может из 1С она выгружается в момент редактирования(сделка при создании в 1С, потом выгружается в Б24, чтобы номер заказа передать), и все удаляется. А может у вас какие то  роботы настроены, которые сделку очиащают