Форум

[QUOTE] написал:
Используем последнюю версию Коннектора 4.1.0.5 , "1С-Битрикс24: Корпоративный портал 250" и "1С Комплексная автоматизация". При создании сделки в Б24, она появляется в 1С. Добавляем товары, меняем размеры, цены. И в один момент все товары удаляются. Закономерности не нашли, но происходит регулярно. Подскажите, в какую сторону копать ?[/QUOTE]
такое может быть если одновременно меняются сделка и заказ в 1С. И одновременно в реалтайме передаются.

[QUOTE] написал:
Александр, это проблема, я говорю о терминологии. Для меня весь модуль 1С-Коннектор это и есть синхронизация Если не доступна синхронизация, то что доступно вообще?Что такое "работа из одного окна"? И самое главное, как я могу клиенту рекомендовать тариф, если без живого битрикса с этим тарифом нет понимания какие возможности будут у клиента? Потрудитесь добавить подробностей?[/QUOTE]
Тогда для начала вам рекомендуется посмотреть серию вебинаров по модулю интеграции, чтобы понимать, что есть в модуле. Т.к. синхронизация это только его часть.

Сама табличка по функционалу: [URL=https://www.bitrix24.ru/prices/compare_cloud_plans.php]https://www.bitrix24.ru/prices/compare_cloud_plans.php[/URL]

[QUOTE] написал:
как это сделать?[/QUOTE]
Напишите в ТП. По тексту может быть что угодно. Можете начать с проверки, того ли приложения Б24 указываете токен в модуле 1С

[QUOTE] написал:
Спасибо за информацию. А как можно решить вопрос? Раньше все работало. Сейчас постоянное переподключение и соответственно синхронизация не работает[/QUOTE]
И сейчас при переподключении должно работать. Напишите в ТП

[QUOTE] написал:
Здравствуйте, уточните, какие модули в зависимости от тарифа Б24 доступны для коннектора?Чего не будет доступно на портале c базовым тарифом в отличие от проф? Где можно получить полноценную справку по функциональным ограничениям?[/QUOTE]
В Б24 должна быть табличка зависимости функционала от тарифного плана. Там информация должна быть. Если в кратце, то на базовом тарифе синхронизация недоступна. Доступна работа из одного окна в базовом варианте.

[QUOTE] написал:
Ну вот смотрите. Имеется сделка. Сейчас после создания документа из слайдера создается сущность "дело" и привязывается к документу 1с по идентификатору дела. (тут мне непонятно дело создает документ в 1с или 1с документ создает дело). Исходя из Вашего ответа сначала создается дело потом 1с документ к нему привязывается.[/QUOTE]
Создается документ 1С, а при его сохранении - создается дело в Б24, которое связывает этот документ с сущностью Б24.

[QUOTE] написал:
1. происходит создание документа в 1С с определенными параметрами (создан из Битрикс), затем коннектор создает через Rest API дело в Битрикс, затем привязывает ID в 1С. Но ведь для данных пунктов также можно и реализовать робота, который будет создавать первоначальный счет (сначала без привязки), и абсолютно также через Rest API создавать сущность "дело" и также через Rest API привязывать к делу.[/QUOTE]
В нашем модуле можно создавать своих роботов. Т.е можете назвать его "Робот для создания документа". Указать ему входящие и выходящие параметры. И описать свой алгоритм заполнения документа 1С(его в любом случае нужно прописывать). И все, будет создаваться как надо.

[QUOTE] написал:
Всем привет коллеги.

Кто поборол ошибку: отправка запроса по методу:sub2/?channel_id

Каждые несколько секунд создается эта запись в журнале взаимодействий и соответственно база растет и все зависает. Синхронизация при этом не работает. Режим подключения push&pull.

Пробовал переустанавливать модуль. Версия модуля последняя: 4.1.0.5

[URL=https://ibb.co/YycSpkJ]https://ibb.co/YycSpkJ[/URL] [/QUOTE]
Это не ошибка. Так работает пуш пул. Каждые 40 сек(в среднем, зависист от настроек пуш сервера) идет переподключение к пуш серверу, т.к. отваливается по таймауту

[QUOTE] написал:
Реализовать робота который первоначальный документ будет создавать, а не на основании.Я думаю многие жаждут подобной функции. Например клиенты у кого услуги включают абонентскую плату и ежемесячное выставление 2000-10000 счетов. Как их реализовать? Не вручную же создавать для каждого в слайдере.[/QUOTE]
Робот должен быть привязан к какой то сущности Б24. Если сущности в Б24 нет, а нужно создать из 1С - делайте автоматизацию в 1С, а потом эти документы выгружайте в Б24

[QUOTE] написал:
Чтобы это исправить пришлось писать обработку, которая убрала удаленный смарт-процесс из реквизита "Настройки" (типа ХранилищеЗначения) записи регистра сведений "Б24_СМ_НастройкиСмартПроцессов".[/QUOTE]
можно было проще. Зайти в настройки, что нить поменять в настройках, чтобы они пересохранились.
Но вообще, в след версии будет поправлено. При открытии окна модуль сам определять будет, что поменялись смарты

Может еще быть такое, что доп реквизит/сведение улетело с нужного набора свойств..