Ещё вот где может быть источник проблемы.
http://dev.1c-bitrix.ru/api_help/main/general/page/pageplan.php
[QUOTE]В агентах нельзя пользоваться переменными $USER, $_SESSION и всех остальных, которые определяются ниже. [/QUOTE]
У вас для формирования тела рассылки используется $USER?
http://dev.1c-bitrix.ru/api_help/main/general/page/pageplan.php
[QUOTE]В агентах нельзя пользоваться переменными $USER, $_SESSION и всех остальных, которые определяются ниже. [/QUOTE]
У вас для формирования тела рассылки используется $USER?