Вы бы конкретизировали вопрос, скорее бы получили ответ. У меня, например, возник вопрос: в шаблоне чего есть форма подписки? А вести обычно должно на страницу, где расположен компонент редактирования подписки bitrix:subscribe.edit или подобный кастомный.
И почему у вас и для кнопки и для поля ввода e-mail задано одно и то же имя?
И почему у вас и для кнопки и для поля ввода e-mail задано одно и то же имя?