Форум

Нужно пересчитать заказ.
В заказе есть скидки
[CODE]$order = Sale\Order::load(221489);
$discount = $order->getDiscount();
\Bitrix\Sale\DiscountCouponsManager::clearApply(true);
\Bitrix\Sale\DiscountCouponsManager::useSavedCouponsForApply(true);
$discount->setOrderRefresh(true);
$discount->setApplyResult(array());
if (!($basket = $order->getBasket()))
throw new \Bitrix\Main\ObjectNotFoundException('Entity "Basket" not found');
$res = $basket->refreshData(array('PRICE', 'COUPONS'));
$res = $discount->calculate();
$order->doFinalAction(true);
$order->save();[/CODE]

при выполнении такого кода скидки слетают, те которые еще не слетели, вместо того чтобы пересчитать
даже если убрать очистку
[CODE]
\Bitrix\Sale\DiscountCouponsManager::clearApply(true);
\Bitrix\Sale\DiscountCouponsManager::useSavedCouponsForApply(true);
[/CODE]
все-равно слетают
в админке если нажать пересчет, то все встает на место, но мне нужно при получении заказа сделать пересчет

В чем может быть проблема?

Я так предполагаю, что проблема order->getDiscount() - тут.
Хоть в заказе и есть скидки, а их не видно

Мне нужно принудительно пересчитать заказ не из админки.

Приведенный способ не пересчитывает(через админку по кнопке пересчитать все ок), а сбрасывает все скидки.

Кто-нибудь делал такую задачу, если да то как?

Есть боевой сайт со своими местоположениями, которые разделены по зонам доставки. У каждой зоны свое количество дней и цена доставки.
Был собран(не мной) .xls файл с  10000+ пунктами(не зонами, а именно городами ) куда осуществляется доставка за  сколько дней и мне нужно сделать обновление

[CODE]1 Мая мкр., округ Балашиха, Московская обл. 3 раб. дн.
1-го участка института имени Докучаева, Таловский 8 раб. дн.
1-еТуркменево, Башкортостан респ. 9 раб. дн.
1-я Гунайка, Краснодарский край 8 раб. дн.
17 Лет Октября, Майкопский р-н, Адыгея респ. 7 раб. дн.
2-ая Смирновка, Солнечногорский район, Московская 3 раб. дн.
2-й Бисеровский Участок, Ногинский р-н, Московская 3 раб. дн.
3-го участка института имени Докучаева, Таловский 8 раб. дн.
47 км МКАД, Московская обл. 3 раб. дн.
5-ая Пятилетка, Узловая, Тульская обл. 8 раб. дн.
8-е Марта, Кемеровская обл. 9 раб. дн.
Абабурово, Москва 3 раб. дн.
Абадзехская, Адыгея респ. 8 раб. дн.
Абакан 6 раб. дн.[/CODE]

т.е. 1 Мая мкр., округ Балашиха, Московская обл. нужно привязать к Группе местоположений Зона 2, так как у нее доставка 3 дня, такого местоположения на сайте нет
вот и получается каких нет нужно добавить, какие есть переопределить

При привязке товаров к нескольким разделам есть основной и остальные, скорее всего основной у вас Светильник, соответсвенно из него и берется.
Чтобы узнать точно какой у вас основной можете включить в настройках инфоблока на закладке поля "Разрешить выбор основного раздела для привязки." и в случае необходимости сменить его.

Пока никак не удалось побороть такую ситуацию. У нас еще бывает доставка идет в один заказ, товары в другой.

Мы так как не можем обновиться до последней версии, то на техподдержку расчитывать не можем(, но общался с одним из программистов, который сталкивался с такой ситуацией он говорит что эта проблема известна у битриксойдов, исправить ее проблематично, в основном чтобы побороть нужно сменить настройки на хостинге, а для этого нужен специалист который будет пробовать одно, другое какие именно настройки нужно произвести точно не скажет никто. Воссоздать проблему почти не реально. Чисто повезет или нет.

По своим наблюдениям могу сказать, что обычно эти ошибки появляются когда сайт начинает подвисать, медленно работать. Мои предположения как это происходит: Возможно клиент несколько раз кликает по кнопке оформить. Сначала происходит запись о заказе с его суммой, а только потом к нему привязывается корзина. Корзина не может быть привязана к 2 заказам,  а при подвисании успевает создаться 2 записи о заказах и в итоге товары корзина привязывается только к одному, а второй остается пустым, но с указанем суммы.

Сумбурно, но как-то так.

Вдруг кому понадобится: список анкет с результатми ответов

[CODE]
require_once($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/modules/vote/prolog.php");
require_once($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/modules/vote/include.php");
define("HELP_FILE","vote_user_votes.php");
$EVENT_ID = intval($EVENT_ID);
$VOTE_ID = 16;
unlink($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/upload/vote.txt");

$listik=[];
$rsData = CVoteEvent::GetList($by, $order, ['VOTE_ID'=>$VOTE_ID], $is_filtered);
while($arRes = $rsData->NavNext(true, "f_"))
{

$EVENT_ID=$arRes['ID'];
GetVoteDataByID($VOTE_ID, $arChannel, $arVote, $arQuestions, $arAnswers, $arDropDown, $arMultiSelect, $arGroupAnswers, "N", $template, $res_template);
...

[/CODE]

далее  у вас будут необходимые массивы $arQuestions и $arAnswers с которыми можно делать что хочешь, хоть в файл, хоть на вывод

Подарочных сертификатов в битриксе нет. Есть только купон на скидку в виде процента или фиксированного значения.
Частичное погашение купона в битриксе  так же не предусмотрено(а это означает, что сумма заказа должна быть больше или равна сумме купона), поэтому если вы хотите такое организовать вам придется самим придумывать правила реализации используя встроенный функционал счетов или что-то другое. Насколько это правильно или нет - смотря с какой позиции это рассматривать. С точки зрения простого администратора битрикса - это большое упущение, с точки зрения разработчика, который сможет на этом заработать - это будет скорее плюс.

Обращение № 1764247 тикет по округлению.
версия 17.0.19
Последнее время стараюсь в техподдержку только задавать общие вопросы потому как после переписки в большинстве приходит ответ что такой ошибки не фиксировалось, обновитесь и проверьте, а это сделать нет возможности. ни обновиться, ни проверить(потому как самому воссоздать эти 3 ошибки ни разу не удалось, был период месяца 3 ни разу ни одна ошибка не проявилась)

вот и возвращаюсь к попыткам как-то пофиксить когда вдруг за пару дней проявились пару раз

Обращался за советом. Но мне сказали что необходимо сначала обновиться до последних версий, а этого сделать мы пока не можем, хоть лицензия и продлена, т.к. в ядро вносились изменения(что-то с заполнением доп свойств при обмене с 1С - когда до 17 обновлялись потом месяца 2 ошибки в 1С разгребали и судорожно искали контакты программиста который когда-то все настраивал.)