Список рейтингов
Страница Список рейтингов (Сервисы > Рейтинги > Список рейтингов) отображает обращения пользователей в службу техподдержки. С помощью этой страницы вы можете:
- просмотреть созданные рейтинги;
- пересчитать, редактировать и удалить рейтинги.
Фильтр
Форма фильтра используется для выбора рейтингов из списка в соответствии с указанными условиями. Нижеследующая таблица описывает параметры, по которым может выполняться поиск.
Параметр | Описание |
---|---|
Название* | Поиск рейтингов по названию. |
Активные | Поле позволяет выбрать:
|
ID | Поле позволяет искать рейтинги по ID. |
Оцениваемый объект* | Поле позволяет найти рейтинги по оцениваемому объекту. |
* - для данных полей вы можете воспользоваться специальными логическими выражениями. Синтаксис выражений можно узнать, кликнув символ ? рядом с полем.
Контекстная панель
Кнопка | Описание |
---|---|
Новый рейтинг | Добавление нового рейтинга. |
Настроить | Переход к диалогу настройки внешнего вида отчетной формы. |
Excel | Экспорт данных из отображаемой таблицы в MS Excel. |
Список рейтингов
Колонка | Описание |
---|---|
Колонка флажков | Выбор всех или только определённых рейтингов для применения к ним действий при помощи вспомогательной формы Действия внизу таблицы. |
Меню действий | При нажатии на кнопку конкретного рейтинга, отображается меню, позволяющее:
|
ID | Уникальный идентификатор рейтинга. |
Название | Название рейтинга. |
Создан | Дата и время создания рейтинга. |
Модифицирован | Дата и время изменения (редактирования параметров) рейтинга. |
Рассчитан | Дата и время последнего пересчета рейтинга. |
Активен | Индикатор активности рейтинга: да или нет. |
Состояние | Рейтинг может находиться в одном из следующих состояний:
|
Оцениваемый объект | Указан объект, который оценивается в данном рейтинге. |
Действия над рейтингами
Вспомогательная форма Действия позволяет осуществить операции по редактированию и удалению одновременно нескольких рейтингов. Для того чтобы применить действие к рейтингам, следует пометить их галочками в левом столбце таблицы и нажать кнопку редактировать или удалить.
Предусмотрены следующие действия:
- Редактировать - включает режим быстрого редактирования рейтингов в таблице без перехода к формам редактирования.
- Удалить - позволяет удалить записи в таблице.
Пользовательские комментарии
Мы будем рады, если разработчики добавят свои комментарии по практическому использованию методов системы.Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте
Но помните, что Пользовательские комментарии, несмотря на модерацию, не являются официальной документацией. Ответственность за их использование несет сам пользователь.
Также Пользовательские комментарии не являются местом для обсуждения функционала. По подобным вопросам обращайтесь на форумы.