, прошу помощи. Сперва не работали заказы из Б24 в 1с (это закостылили пока битрикс исправляет ошибку "Ошибка регистрации событий при обмене заказами 1С с порталом" Номер заявки: 139042), но теперь новая беда - перестала обновляться корзина зкакзов из 1с в Б24. До обновления все работало. Доступы к тестовой площадке (но вы и у себя это можете легко проверить, т.к. проблема воспроизводится) в тиккете №2887912
Я обновил модуль Бэкофиса до крайней версии (самое страшное, что сделал это на боевом сервере, неожидая подвоха) и поломалось обновление Заказов. На тестовом сервере воспроизвел проблему повторно.
1. Обновление заказов из 1с в Б24 проверил - корректно работало (корзина заказа обновляется при изменении в 1с) 2. поставил обновление модуля 3. обновления корзины заказов из 1с не работает (sale.basketitem.modify).
В результате сейчас боевой обмен встал и мне надо либо чинить срочно, либо откатываться назад.
Николай Сацук написал: Здравствуйте Александр! В Бэкофис есть тригер "Частичная отгрузка", на подобии частичной оплаты?Так как заказы могут быть и частично отгружены.Если нет, сможете реализовать?
Нету, напишите в ТП, создадут фичу. Как наберется достаточное количество заявок - будет реализовано.
Николай Сацук написал: После создания Шаблона реквизитов на портале, он всё равно не отображается в данном списке.Что посоветуете сделать?Заранее благодарен!
Сергей Сошнев написал: Возникла ошибка между обменом б24 и 1с ка 2.4. Из битрикса изменения идут, из 1с ничего не выгружается. Версия модуля обмена 2.4.0.4
Скорее всего у вас кривые данные в базе 1С. Проверьте регистр сведений "(Битрикс24 Синхронизация) Таблица проверки объектов на выгрузку в режиме реального времени". Там скорее всего есть запись с типом товар, товаром не являющаяся. Удалите эту запись там.
Serg Byalko написал: Я обновил модуль Бэкофиса до крайней версии (самое страшное, что сделал это на боевом сервере, неожидая подвоха) и поломалось обновление Заказов. На тестовом сервере воспроизвел проблему повторно.1. Обновление заказов из 1с в Б24 проверил - корректно работало (корзина заказа обновляется при изменении в 1с)2. поставил обновление модуля3. обновления корзины заказов из 1с не работает (sale.basketitem.modify).
Разработчик Б24 уже подключился к решению этой проблемы.
Вы с какой версии бэкофиса на какую обновились? 1С какая?
Serg Byalko написал: , прошу помощи. Сперва не работали заказы из Б24 в 1с (это закостылили пока битрикс исправляет ошибку "Ошибка регистрации событий при обмене заказами 1С с порталом" Номер заявки: 139042), но теперь новая беда - перестала обновляться корзина зкакзов из 1с в Б24. До обновления все работало. Доступы к тестовой площадке (но вы и у себя это можете легко проверить, т.к. проблема воспроизводится) в тиккете №2887912
Ошибка найдена. Сегодня выйдет новая версия, где это будет поправлено.
Скорее всего у вас кривые данные в базе 1С. Проверьте регистр сведений "(Битрикс24 Синхронизация) Таблица проверки объектов на выгрузку в режиме реального времени". Там скорее всего есть запись с типом товар, товаром не являющаяся. Удалите эту запись там.
Добрый день! При синхронизации компаний в Бэкофис 2.0. Иногда происходит зацикливание отправки данных по компании. Каждую минуту происходит отправка. Как это можно вылечить?
Код
Дело 1с12:55
ИП Василенко Дмитрий Тарасович
Дело 1с12:54
ИП Василенко Дмитрий Тарасович
Дело 1с12:54
ИП Василенко Дмитрий Тарасович
Дело 1с12:53
ИП Василенко Дмитрий Тарасович
Дело 1с12:52
ИП Василенко Дмитрий Тарасович
Дело 1с12:51
ИП Василенко Дмитрий Тарасович
Дело 1с12:50
ИП Василенко Дмитрий Тарасович
написал: Без разницы если документ создан через бэкофис то выдаст ошибку при проведении.Если удалю идентификатор счета то тогда проведется, но тогда связи не будет с делом сделки да и смысл бэкофиса вообще теряется.
проверил - все ок. У пользователя, который проводит документ, какие права? Должна быть как минимум "(1С:Бэкофис 2.0) Пользователь"
Права заданы как вы написали, даже администратор не может это сделать, прикрепляю лог последней ошибки проведения от пользователя со всеми правами
может в вашей базе также стоят(даже если неактивные) модуль Бэкофис 1 или модуль синхронизации? Их не должно быть, т.к. могут быть конфликты. Если ничего не стоит, то напишите в ТП, предоставив доступ к конфигуратору 1С в режиме отладки. И к порталу. Можно через тим вьювер.
Так никто и не ответил в техподдержке. Повторюсь, сейчас при проведении документов возникает ошибка
по причине: Запись не верна! Значение поля "Настройка синхронизации" не может быть пустым!: История взаимодействий: 13.12.2021, , 14:42:01, 1 (Регистр сведений: (Битрикс24: Базовая подсистема) История взаимодействий)
Кирилл Кузьменко написал: Так никто и не ответил в техподдержке.Повторюсь, сейчас при проведении документов возникает ошибка
Я так и не понял из за чего у вас ошибка. Где то не так настроили/удалили/настроили. Но выяснил последствия. В след версии(выйдет сегодня) сделаю проверку на корректность значений.
написал: Так никто и не ответил в техподдержке.Повторюсь, сейчас при проведении документов возникает ошибка
Я так и не понял из за чего у вас ошибка. Где то не так настроили/удалили/настроили. Но выяснил последствия. В след версии(выйдет сегодня) сделаю проверку на корректность значений.
Обновили 1С-Бэкофис 2.0 до версии 1.1.0.3 на платформе Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.105.31) и посыпались ошибки.
Кирилл Кузьменко написал: Обновили 1С-Бэкофис 2.0 до версии 1.1.0.3 на платформе Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.105.31) и посыпались ошибки.
Александр, подскажите Вы настройку СП на фреше проверяли? У меня УНФ - на стороне Б24 есть в СП и Стадии и Товары. При выборе документа "Заказ поставщику" как в мануале у меня горят серым "Табличная часть" и "Настроить стадии". Пробовал с бубном всяко разно: создавал заново, пробовал на Заказе покупателя - итог один кнопки не активны. Пойду мучать ТП.
Илья Юшков написал: Александр, подскажите Вы настройку СП на фреше проверяли? У меня УНФ - на стороне Б24 есть в СП и Стадии и Товары. При выборе документа "Заказ поставщику" как в мануале у меня горят серым "Табличная часть" и "Настроить стадии". Пробовал с бубном всяко разно: создавал заново, пробовал на Заказе покупателя - итог один кнопки не активны. Пойду мучать ТП.
Оказывается не работает везде.. Похоже разработчики поменяли рест метод, который описывает смарт процесс. И если ранее было true/false, то сейчас Y/N. Из за этого и недоступны элементы формы. Завтра поговорю с разработчиком. Или они вернут или я выкачу новую версию..
Николай Сацук написал: Здравствуйте, имеется ERP 2.5.7, установлена последняя версия расширения Бэкофис 2.0 Настраиваем синхронизацию, но при её запуске пишет 15:28:11 -- Не указан идентификатор модуля moduleId у объекта:Удален в 1С для Битрикс24 (Партнеры) 15:28:11 -- Не указан идентификатор модуля moduleId у объекта:Долг (+нам,-мы) по данным 1С для Битрикс24 Где посмотреть идентификатор который необходимо указать? Или его придумать из головы?
Как понимаю он задаётся в "Сервис" - "Идентификаторы Битрикс 24"
Если у вас коробка, то не стоят все обновления. Если облако - напишите в тп.
написал: Здравствуйте, имеется ERP 2.5.7, установлена последняя версия расширения Бэкофис 2.0 Настраиваем синхронизацию, но при её запуске пишет 15:28:11 -- Не указан идентификатор модуля moduleId у объекта:Удален в 1С для Битрикс24 (Партнеры) 15:28:11 -- Не указан идентификатор модуля moduleId у объекта:Долг (+нам,-мы) по данным 1С для Битрикс24 Где посмотреть идентификатор который необходимо указать? Или его придумать из головы?
Как понимаю он задаётся в "Сервис" - "Идентификаторы Битрикс 24"
Если у вас коробка, то не стоят все обновления. Если облако - напишите в тп.
Да, действительно. Тестируем на сервере для разработок, там не всё так просто ) Обновил и всё заработало! Кстати, на локальной виртуальной машине пробовал развернуть Бэкофис 2.0 для удобства настройки, но у меня не получилось ( Буду благодарен если Вы проработаете этот момент, не уверен, что так вообще можно настроить (с локальной файловой базой 1С и локальным виртуальным сервером Битрикс). Чтобы на демонстрационной базе научиться.
Александр. Большое спасибо Вам, что стараетесь оперативно отвечать. Это очень помогает! Скажите пожалуйста, у нас система ERP 2.5.7 и коробка Корпоративный портал. В ERP включен раздельный учёт партнёров и контрагентов. При для заказов в ERP обязательно указание контрагента. В итоге имеем такую картину. Покупатель (физ.лицо) оформляет заказ на сайте, после чего в Битрикс 24 создаётся как контакт. У нас настроена связь (Контакт - Партнёры) при загрузке в 1С. При загрузке в 1С создаётся Партнёр, у партнёра в 1С автоматически создаётся "Контрагент", но у этого контрагента нет имени. Как можно настроить, чтобы у этого контрагента было имя аналогичное партнёру?
Николай Сацук написал: Александр. Большое спасибо Вам, что стараетесь оперативно отвечать. Это очень помогает!Скажите пожалуйста, у нас система ERP 2.5.7 и коробка Корпоративный портал.В ERP включен раздельный учёт партнёров и контрагентов.При для заказов в ERP обязательно указание контрагента.В итоге имеем такую картину. Покупатель (физ.лицо) оформляет заказ на сайте, после чего в Битрикс 24 создаётся как контакт.У нас настроена связь (Контакт - Партнёры) при загрузке в 1С.При загрузке в 1С создаётся Партнёр, у партнёра в 1С автоматически создаётся "Контрагент", но у этого контрагента нет имени. Как можно настроить, чтобы у этого контрагента было имя аналогичное партнёру?
Партнер = компания/контакт. Контрагент = реквизит компании/контакта. Смотрите как заполнены реквизиты. данные тянутся оттуда. Если у вас Бэкофис 2.0, то можно дополнительно донастроить загрузку контрагентов.
