Разработчикам

Модули интеграции для Битрикс24

RSS

Пользователь 6644220

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 05.10.2022

#4451

26.03.2024 20:22:46

Здравствуйте, Александр!
Была старенькая 1С, на которую не вставал модуль с поддержкой выгрузки товаров v2.
Обновили.
Поставил выгрузку товаров v2.
Выставил 4 прайса, 5 складов.
Соответствия НДС выставил.
Но при выгрузке столкнулся с проблемой, что при выгрузке у товара есть только название и артикул. И больше ничего.
Выгрузку и по иерархии пробовал, и по виду номенклатуры, и пользовательское дерево.
Вроде все настройки перелопатил не один раз уже.
Может быть, сможете подсказать, что не так делаю?
1C:Предприятие 8.3 (8.3.20.1590)
Управление торговлей для Беларуси, редакция 3.4.
1С:Бэкофис 3.0 (3.0.1.9)
Также обнаружилось спустя некоторое время, что при обмене заказами сделка в Б24 всегда остаётся на месте, моргает при внесении изменений, но не двигается по стадиям. Вне зависимости от того, изменились стадия или статус заказа в 1С.

Пользователь 7845012 Заглянувший Сообщений: 22 Баллов: 2 Регистрация: 12.01.2024	#4452 27.03.2024 16:04:36 Подскажите, пожалуйста, а Юр.адрес контрагента в каком месте синхронизируется(настраивается синхронизация)?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4453

29.03.2024 11:38:07

Цитата

Алексей Рупанов написал:
Бьюсь-бьюсь, но что-то не так. И в Б24 и в 1С списки одинаковые. В синхронизации идентификаторы полей проверил..Из 1С в Б24 нормально выплёвывает, а из Б24 в 1С оставляет поле пустым(( Страх и ненависть вроде банальность.. подскажите, пожалуйста, куда можно покопать или что-то почитать/посмотреть?

Совсем недавно наша ТП ко мне обращалась по поводу похожего вопроса. Там оказалось что доп. ид отличался. Может дело и вас с ним. Напишите в ТП.

В первую очередь смотрите ид. У доп полей их два. Ид= id и доп. ид = ид на форме(UF_CRM_31234234).
Когда компания грузится она по доп ид. понимает что это за поле. Поэтому убедитесь что оно в 1С у свойства заполнено(форма идентификаторов Б24 в 1С. Там свойство компании - находите нужное, кликаете дважды)

Значение = id значению свойств. Там же проверьте, установлен ли этот ид значению свойств 1С, привязанный к свойству выше.

Пользователь 3080911 Заглянувший Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 27.11.2019	#4454 03.04.2024 11:01:40 Александр Денисюк, подскажите. При синхронизации булево поля в 1с, из б24 нужно отдавать поле типа Да/Нет или список со значениями Y и N ?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4455

04.04.2024 18:34:30

Цитата
Андрей Швечков написал: Александр Денисюк, подскажите. При синхронизации булево поля в 1с, из б24 нужно отдавать поле типа Да/Нет или список со значениями Y и N ?

Смотря где. В большинстве мест поддерживается да/нет

Пользователь 5207398

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 20.04.2021

#4456

08.04.2024 19:38:18

Добрый день, коллеги. Подскажите, почему стадия сделки переходит назад, роботов таких нет. Всё это происходит так:
1. Сделка создается на первой стадии "новая" с этой стадии из б24 в 1с ничего не передаётся.
2. Переносим на следующую "на сборку" там создаётся дело 1с заказ клиента.
3. Следующая стадия "готов к отгрузке" при переносе на неё должны создаваться с помощью встроенного в коннектор работа, "создание объекта на основании" реализация, на основании заказа клиента, она создаётся, а следующий робот, должен провести документ. Но почему то он иногда проводится иногда нет, а главное в б24 сделка переходит на стадию назад.
Подскажите, в чём могут быть проблеммы?

Заранее благодарю за ответ.

Пользователь 3580674

Заглянувший

Сообщений: 7 Баллов: 1 Регистрация: 29.09.2019

#4457

09.04.2024 12:21:07

Добрый день.

Конфигурация: Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.5.164)
Версия модуля : 3.1.1.6

Настроен смарт процесс, по обмену заказ нарядами.

Подскажите пожалуйста по ряду вопросов:

1. В настройках Синхронизации клиентов установлен флаг "Обновлять в 1С", но при этом при изменение данных в Битрикс24 данные в 1С не меняются.

2. Не совсем понятна ситуация в работе соответствий стадий. В 1С стадии сопоставлены, при запуске обмена в ручном режиме стадии корректно изменяются. При условии запуска обмена по расписанию и изменение стадии в Битрикс24 стадия не меняется в 1С.

3. Подскажите с чем может быть связана данная ошибка?

Код

{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(57)}:МодульОбщегоНазначенияВызовСервера.СинхронизацияПоРасписанию(ИдентификаторКоманды);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Не удалось записать "Заказ-наряд 24-141 от 06.04.2024 "!
[ОшибкаХранимыхДанных]

При условии что данная ошибка возникает только при синхронизации по расписанию

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4458

10.04.2024 20:59:50

Цитата

Александр Терёхин написал:
Добрый день.

Конфигурация: Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.5.164)
Версия модуля : 3.1.1.6

Настроен смарт процесс, по обмену заказ нарядами.

Подскажите пожалуйста по ряду вопросов:

1. В настройках Синхронизации клиентов установлен флаг "Обновлять в 1С", но при этом при изменение данных в Битрикс24 данные в 1С не меняются.

2. Не совсем понятна ситуация в работе соответствий стадий. В 1С стадии сопоставлены, при запуске обмена в ручном режиме стадии корректно изменяются. При условии запуска обмена по расписанию и изменение стадии в Битрикс24 стадия не меняется в 1С.

3. Подскажите с чем может быть связана данная ошибка?

Код

 {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(57)}:МодульОбщегоНазначенияВызовСервера.СинхронизацияПоРасписанию(ИдентификаторКоманды);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Не удалось записать "Заказ-наряд 24-141 от 06.04.2024 "!
[ОшибкаХранимыхДанных]

При условии что данная ошибка возникает только при синхронизации по расписанию

Напишите в ТП. Будут смотреть

Пользователь 2968839

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 12.03.2021

#4459

11.04.2024 13:08:10

Добрый день. На сайте простые товары. Модуль выгружает собственную иерархию без торговых предложений. В файле выгрузку ИД товара почему то идет в виде "внешний код#торговое предложение" и при таким варианте цена не меняется у товара.

Если у товара нет характеристик и цена указана просто на складе, то ИД формируется без #торгового предложения и цена встает на сайте корректно. Но если у товара на складе есть характеристики без цены (цена стоит на складе и к характеристикам её применить невозможно), то выгрузка идет уже с #торговым предложением и цена на сайт не устанавливается.

В таком варианте ИД формируется с торговым предложением и цена на товар не устанавливается:

Как мне сделать так, что бы выгрузка была с ИД без #торгового предложения?

P.S. Извините, не в ту тему написал. Перенесите, если возможно.

Пользователь 8094554

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 19.04.2024

#4460

19.04.2024 16:18:49

Добрый день.

Ресурсы:
1) Чистый Битрикс в Демо-режиме
2) Копия УНФ 3.0.7.95
3) Версия модуля 3.1.1.6

Проблемы в сделках: Отличаются стоимости товаров при наличии скидки и НДС в сумме (сделка создается в Битриксе) (2 варианта)

Если оставить в качестве источника данных реквизита "налогообложение" "Предопределенный алгоритм":
В 1С после синхронизации выгружается сделка-заказ покупателя, в котором отсутствует НДС товаров (тк в реквизите заказа "Налоги" лежит "Не облагается(без НДС)"), затем обновляется сделка в битриксе и искажаются НДС и суммы товаров.
Если оставить в качестве источника данных реквизита "налогообложение" "Фиксированное значение" и "Значение" = "Облагается (с НДС)":
В 1С после синхронизации выгружается сделка-заказ покупателя, в котором присутствуют НДС, но итоговые суммы всё равно отличаются, затем обновляется сделка в битриксе и искажаются НДС и суммы товаров уже там. Причём попытка изменить параметры вручную в 1С и в Битрикс на те же. приводит к корректному перерасчёту.

Порядок действий: Первый вариант

1 устанавливаю стандартные настройки

https://disk.yandex.ru/i/YWR8C5vc_HR0Gg

2 создаю сделку в Битриксе с товарами:

https://disk.yandex.ru/i/vJPrmPPoCbzVjw

3 заказ появляется в 1С

https://disk.yandex.ru/i/lJAo2U5Qa2XH4A

4 заказ обновляется в Битрикс

https://disk.yandex.ru/i/b5ff4XegAtb8sQ">

Второй вариант

1 устанавливаю налогообложение на "Облагается (с НДС)"

https://disk.yandex.ru/i/fQBAQn6Rvqistw

2 создаю заказ в Битриксе с товарами:

https://disk.yandex.ru/i/p7yooFJHunkmyQ

3 заказ появляется в 1С

https://disk.yandex.ru/i/G1ArqdyuHKi0Aw

4 заказ обновляется в Битрикс

Пользователь 711179

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 06.10.2016

#4461

22.04.2024 11:29:35

Цитата
написал:

Здравствуйте. Вы писали выше, что в апреле ожидается несколько видео по Коннектор 4.0. Хотел уточнить, а когда?

Пользователь 7889430

Постоянный посетитель

Сообщений: 63 Баллов: 12 Регистрация: 30.01.2024

#4462

22.04.2024 11:51:26

В 1C ERP системе есть Юридические лица и Индивидуальные предприниматели.

При синхронизации , из 1С ERP ИП Иванов Иван Иванович попал в Б24 в Контакты (а не в Компании!), с реквизитами.

Настройка системы практически дефолтная:
https://pasteboard.co/bELsov24KMmD.png

Как должна быть настройка, чтобы ИП из 1С попадали в Б24 в Компании?
И как в этом случае, вводить ИП в Б24, чтобы они попадали в справочник Контрагентов, но с типом компании "Индивидуальный предприниматель"?

- Битрикс24: Коннектор к 1С для ERP (3.1.1.6)
- 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.5.12.111)
-1С-Битрикс24: Корпоративный портал 250 (коробочная версия)

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4463

22.04.2024 18:29:00

Цитата
Дмитрий Трухин написал: P.S. Извините, не в ту тему написал. Перенесите, если возможно.

А модуль какой?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4464

22.04.2024 18:30:12

Цитата
Валентин Помогаев написал: Проблемы в сделках: Отличаются стоимости товаров при наличии скидки и НДС в сумме (сделка создается в Битриксе) (2 варианта)

Тут все сложно. 1С и Б24 по разному считают скидки при ндс. Поэтому лучше не использовать.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4465

22.04.2024 18:30:35

Цитата
Антон Антонофф написал: Здравствуйте. Вы писали выше, что в апреле ожидается несколько видео по Коннектор 4.0. Хотел уточнить, а когда?

Решили, что выйдет с релизом Б24.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4466

22.04.2024 18:32:58

Цитата

Алексей Дубовский написал:
Как должна быть настройка, чтобы ИП из 1С попадали в Б24 в Компании?И как в этом случае, вводить ИП в Б24, чтобы они попадали в справочник Контрагентов, но с типом компании "Индивидуальный предприниматель"?

Вроде как у ИП у партнеров стоит признак "Частное лицо". Поэтому чтобы они попали в компании - нужно частное лицо в компании добавить. Но это нужно делать до начала работы модуля. Иначе идентификаторы сломаются.

Пользователь 7889430

Постоянный посетитель

Сообщений: 63 Баллов: 12 Регистрация: 30.01.2024

#4467

22.04.2024 20:06:18

Добрый вечер,Александр

Цитата
Вроде как у ИП у партнеров стоит признак "Частное лицо". Поэтому чтобы они попали в компании - нужно частное лицо в компании добавить. Но это нужно делать до начала работы модуля. Иначе идентификаторы сломаются.

Никак нет, утверждение ошибочное.

У нас в 1С ERP используется с выключенной опцией "Независимо вести партнёров и контрагентов", поэтому я на время отключил, чтобы посмотреть, как он раскладывает по Партнёрам и Контрагентам:

В карточке Партнёр ИП Иванов Иван Иванович признак "Юр/Физлицо" = Компания
В карточке Контрагент ИП Иванов Иван Иванович признак "Вид контрагента" = Индивидуальный предприниматель

Поэтому и вопрос возник: как настройками добиться, чтобы ИП попадало в Компании. Или вы говорите про модификацию кода расширения?

Пользователь 2968839

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 12.03.2021

#4468

23.04.2024 14:55:56

Цитата
написал: А модуль какой?

КА2, версия модуля 8.1.0.28

Пользователь 2576503

Заглянувший

Сообщений: 6 Регистрация: 12.11.2018

#4469

23.04.2024 15:54:30

сделали интеграцию счетов между 1С и Б24 коробкой. подключили роботов из 1С.
все работает корректно но не разобрался с факсимиле: есть ли вообще возможность через робота "Экспорт печатной формы" или еще как-то получать из 1С документ с факсимиле?

Пользователь 7889430

Постоянный посетитель

Сообщений: 63 Баллов: 12 Регистрация: 30.01.2024

#4470

23.04.2024 17:35:46

В первом случае "Экспорт печатной формы" есть настройка

Битрикс24 - Автоматизация -Настройки автоматизации Битрикс24
Роботы Битрикс24 - опция "Печатные формы с факсимиле"

Во втором случае "Экспорт печатной формы объекта" вы можете вытащить прямо печатную форму с факсимиле, явно указав её.

Если я правильно понял, то более продвинутый вариант второй - печатная форма объекта. Он появился позже. Но я могу и ошибаться.

Пользователь 2576503

Заглянувший

Сообщений: 6 Регистрация: 12.11.2018

#4471

26.04.2024 11:14:47

Цитата

написал:
В первом случае "Экспорт печатной формы" есть настройка
Битрикс24 - Автоматизация -Настройки автоматизации Битрикс24
Роботы Битрикс24 - опция "Печатные формы с факсимиле"
Во втором случае "Экспорт печатной формы объекта" вы можете вытащить прямо печатную форму с факсимиле, явно указав её.

Если я правильно понял, то более продвинутый вариант второй - печатная форма объекта. Он появился позже. Но я могу и ошибаться.

спасибо, увидел что есть роботы по экспорту печатных форм и объектов и документов. один из них формирует документ с факсимле.

но теперь при переносе настроек на рабочую базу столкнулись с проблемой: факсимиле не подтягиваются в документ, вместо них только рамки от изображений печатей и подписей.
текст ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
26.04.2024 10:49:43
Битрикс24КомплексБП (3.1.1.6): Обычная: Ошибка инициализации модуля: Битрикс24КомплексБП ОбщийМодуль.УправлениеПечатьюБП.Модуль
по причине:
{Битрикс24КомплексБП ОбщийМодуль.УправлениеПечатьюБП.Модуль(4,2)}: Процедура или функция с указанным именем не определена (УправлениеКартинкойФаксимиле)
<<?>>УправлениеКартинкойФаксимиле(РабочаяПечатнаяФорма, МассивИменПоказателей, Добавить);
[ОшибкаКомпиляцииВстроенногоЯзыка]

Пользователь 2576503

Заглянувший

Сообщений: 6 Регистрация: 12.11.2018

#4472

26.04.2024 13:04:17

Цитата

написал:
текст ошибки:--------------------------------------------------------------------------------26.04.2024 10:49:43Битрикс24КомплексБП (3.1.1.6): Обычная: Ошибка инициализации модуля: Битрикс24КомплексБП ОбщийМодуль.УправлениеПечатьюБП.Модульпо причине:{Битрикс24КомплексБП ОбщийМодуль.УправлениеПечатьюБП.Модуль(4,2)}: Процедура или функция с указанным именем не определена (УправлениеКартинкойФаксимиле) >УправлениеКартинкойФаксимиле(РабочаяПечатнаяФорма, МассивИменПоказателей, Добавить);[ОшибкаКомпиляцииВстроенногоЯзыка]

обновили модуль до последней версии (3.1.1.7), проблема ушла.
на тестовой базе версия конфигурации была ниже, поэтому не было конфликта с версией модуля (3.1.1.6)

Пользователь 1611149

Заглянувший

Сообщений: 1 Регистрация: 15.12.2017

#4473

01.05.2024 21:22:48

Добрый день! УНФ 8.3.25.1287 1С-Фреш, модуль 3.1.1.9, когда я провожу установку цен, в модуле не регистрируются изменения, то же самое и по инвентаризации, остатки не регистрируются. Если в настройках синхронизации товаров включить v2 и Пакетную регистрацию изменений - из 500 товаров к обмену регистрируются лишь 10-20, причем ошибок не фиксируется, писал в техподдержку - предлагают сохранять товар по одному...

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4474

06.05.2024 12:28:01

Цитата
Алексей Дубовский написал: Поэтому и вопрос возник: как настройками добиться, чтобы ИП попадало в Компании. Или вы говорите про модификацию кода расширения?

Есть настройка, которая определяет какие типы клиентов попадают в компании, какие в контакты. Но трогать ее стоит на моменте внедрения интеграции. Далее уже могут пойти косяки с идентификаторами

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#4475

06.05.2024 12:28:51

Цитата
dmitru написал: КА2, версия модуля 8.1.0.28

Напишите в ТП, будут смотреть. Посмотрим также, может что найдем

Модули интеграции для Битрикс24

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером