| Цитата |
|---|
| написал: Александр, добрый день. Подскажите, после создания логина в 1С УТ, менеджер открывает слайдер 1С в Битрикс, и его в списке логинов нет. А у Администратора 1С (те я), есть он в списке. Сопоставление пользователей в коннекторе настроено, изменения выгружены. А он все равно не появляется, и в 1С зайти не может. Подскажите почему так и как исправить? |
|
Разработчикам |
Модули интеграции для Битрикс24
Модули интеграции для Битрикс24
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Добрый вечер. Подскажите, что будет если связать 2 заказа и одну сделку, у нас УТ. Из какого заказа будут добавлены товары в сделку и какая сумма будет указана?
У нас система такая, что сделка одна, а заказы формируются разные на услуги, товары. Как нам в этом случае корректно сопоставлять заказы и сделку? |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Александр, добрый день. В интеграции Б24 и 1С УТ есть настройка, чтобы выгружать компанию/контакт вместе с заказом в сделку в Б24, но зачастую у нас разные плательщики и кто обращался в Б24 (те контактное лицо и компания может быть в сделке одна, а в заказе в 1С указывается именно кто платит,и там уже другая компания и другие контактные лица), и интеграция при выгрузке контакта и компании из 1С удаляет связь с одним контактом, и подставляет клиента из 1С, из-за чего история переписка и т.д. все теряется.
В связи с этим 2 вопроса: 1. Так как в сделке может быть множество контактов, можно ли настроить интеграцию таким образом, чтобы контакт из 1С не затирал контакт в Б24, а приклеплялся как доп контакт к сделке? 2. И что делать с компанией, в таком случае? подскажите решение, так как в карточке сделки всего лишь 1 компания может быть привязана. |
|
|
|
|
|
Еще вопрос, в заказе 1С в номенклатуре товаров добавлены 2 товара, но в 1С они нужны с разбивкой на 2 строки, но с точки зрения интеграции с Б24, эти товары связаны с одинаковыми позициями товаров в Б24 (идентификаторы совпадают), в связи с чем (мое предположение), товар 1 выгружается в Сделку, а второй нет, сумма разная у заказа и сделки. Подскажите как можно решить данную проблему?
скриншот 2-х товаров, всего в заказе в 1С 5 позиций, в Битрикс выгружается только 4, не выгружается 4 позиция, мое предположение, потому что эти позиции одинаковые? |
|
|
|
|
|
Подскажите, где взять инструкцию в ворде? Была у меня, но потерял, там за сотню страниц.
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Добрый день.
Пытаемся решить следующий кейс: менеджеры в Битрикс создают компании, но они не должны попасть в 1С, поскольку с ними еще нет договора. После заключения договора бухгалтера создают контаргента в 1С (в 1С стоит настройка, что партнеры=контрагенты) и будут вручную указывать идентификатор компании Битрикс ,чтобы заработала инетеграция (обновление данных в Битрикс). Но при этом в настройках интеграции нет возможности именно обновлять данные, и при создании контарегнта в 1С сразу создается компания в Битрикс. Пытались сделать отбор по дополнительному реквизиту в контрагенте, который бухгалтер будет заполнять после установки идентификатора, но по каким-то причинам в отборе партнеров () нет реквизита партнера , есть только реквизит контрагента. Но при этом в самой карточке контрагента нет реквизита контрагента, есть только реквизит партнера . То есть пользователь в контрагенте не может поставить галочку, по которой установлен отбор выгрузки. То есть при активной настройке 1С "Использовать партнеров как контрагентов" интеграция не будет работать корректно? |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Александр, доброе утро. Подскажите, можем ли мы настроить, чтобы только выгружалась сумма заказа из УТ в Б24, без списка товаров?
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Александр, еще вопрос.
Выгружаются зачеркнутые поля в заказ из Б24, но поле тут ничего с ним сделать нельзя с настройках синхронизации, оно серое и ничего не сделать. Подскажите почему поле серое, и второе как правильно сопоставить поля, чтобы выгружалось в нужное, а зачеркнутые больше не появлилсь. |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Не получается установить модуль 4.3.1.1 для УНФ 3.0 на 1с Фреш. При установке расширения выходит ошибка, установлен пароль на модуль Б24_К_СлужебныйВызовСервера. Подскажите есть ли версия для установки на 1с ФРЕШ?
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Можно где то настроить, чтобы битрикс не объединял идентичные товары, которые прилетели в сделку из 1с?
|
|
|
|
|
|
Уже поставил его, я прям мучаемся и мучаемся с ним. Бухгалтерия 3.0 для Казахстана. Работает крайне нестабильно. Некорректно работает формирование документов в рамках одного окна. Допустим "реализация ТМЗ" при формирование документа, модуль просто не может найти его и открывает главную страницу 1С.
Коллеги из Б24 советовали мне "Перезапустите, пожалуйста, соединение с Битрикс24 в вашей 1С и проверьте создание документа после этого." Да перезапускал на раз 4 заработало. Но меня не устраивает такое, должно заработать с 1 раза. Тогда я решил еще раз поменять настройки общего обмена с push&pull на режим http. Чтобы сбросить настройки. Далее вернул общие настройки push&pull. И ВСЕ!!!!! ПЕРЕСТАЛ вообще подхватывать документы!, просто с Б24 открывает главный экран 1С. Я наверное раз 10 перезапускал настройку соединения. Но это не помогает. В режиме http модуль вообще выдает ошибку. Текст ошибки: "При формирование документа возникла ошибка, пожалуйста повторите ваш запрос позднее" Так же мы заметили, что не работает формирование документа "Возврат ТМЗ". Там просто в самом модуле нет этих строк, поэтому он тоже выдает ошибку. Мы добавили строки и все заработало! Почему так работает не стабильно. Вы нас как партнеров Битрикс просто подставляете! |
||||
|
|
|
|||
