Александр, добрый день. Не всегда работает функция поиск компании в 1С из Битрикс (иногда не ищет компанию, а иногда при выборе компании - не подтягивает это компанию в Битрикс, те выбираешь и на этом все, ничего дальше не происходит) - с чем это может быть связано? как это починить?
Через некоторое время, или у другого пользователя все срабатывает.
И второй вопрос, если при создании сделки, создается заказ,затем создается компания, то почему происходит дублирование такой компании в 1С, пр учете,что введены данные компании (точно такое же название), и эта компания одна в 1С? те почему-то не происходит автоматическое сопоставление компаний из Б с контгарентами в 1С. У нас УТ
Третий вопрос: создались дубли компаний в Б24, с пустыми реквизитами, при том, что в 1С эти же компании с заполенными реквизитами, но в индетификаторах в заказе - связь с несуществующими сделками. Почему так и как это исправить?
Четвертый вопрос: при создании сделки, создается автоматически заказ в 1С, но ссылка с делом в таймлайн не создается, только если зайти в заказ в УТ и его сохранить, это можно как-то исправить? менеджер не всегда понимает,создан заказ или нет.
Пятый вопрос: проблема в слайдере в Б24, ввожу данные логин и пароль, закрываю заказ, захожу снова в слайдер, опять просит ввести логин/пароль. Как можно созранить авторизацию и не вводить снова логин/пароль?
Шестой вопрос: у меня при вводе логина и пароля в 1С в слайдере первый раз нормально вводит данные, а при повторном открытии слайдера уже пишет ошибку ввода логина и пароля. хотя я никакие данные повторно не вводила, с чем это может быть связаано? текст ошибки на скриншоте
Заранее спасибо
Через некоторое время, или у другого пользователя все срабатывает.
И второй вопрос, если при создании сделки, создается заказ,затем создается компания, то почему происходит дублирование такой компании в 1С, пр учете,что введены данные компании (точно такое же название), и эта компания одна в 1С? те почему-то не происходит автоматическое сопоставление компаний из Б с контгарентами в 1С. У нас УТ
Третий вопрос: создались дубли компаний в Б24, с пустыми реквизитами, при том, что в 1С эти же компании с заполенными реквизитами, но в индетификаторах в заказе - связь с несуществующими сделками. Почему так и как это исправить?
Четвертый вопрос: при создании сделки, создается автоматически заказ в 1С, но ссылка с делом в таймлайн не создается, только если зайти в заказ в УТ и его сохранить, это можно как-то исправить? менеджер не всегда понимает,создан заказ или нет.
Пятый вопрос: проблема в слайдере в Б24, ввожу данные логин и пароль, закрываю заказ, захожу снова в слайдер, опять просит ввести логин/пароль. Как можно созранить авторизацию и не вводить снова логин/пароль?
Шестой вопрос: у меня при вводе логина и пароля в 1С в слайдере первый раз нормально вводит данные, а при повторном открытии слайдера уже пишет ошибку ввода логина и пароля. хотя я никакие данные повторно не вводила, с чем это может быть связаано? текст ошибки на скриншоте
Заранее спасибо
