Александр, добрый день. Не всегда работает функция поиск компании в 1С из Битрикс (иногда не ищет компанию, а иногда при выборе компании - не подтягивает это компанию в Битрикс, те выбираешь и на этом все, ничего дальше не происходит) - с чем это может быть связано? как это починить? Через некоторое время, или у другого пользователя все срабатывает.
написал: И второй вопрос, если при создании сделки, создается заказ,затем создается компания, то почему происходит дублирование такой компании в 1С, пр учете,что введены данные компании (точно такое же название), и эта компания одна в 1С? те почему-то не происходит автоматическое сопоставление компаний из Б с контгарентами в 1С. У нас УТ
спасибо большое, остальные вопросы снимаются, разобрались
Коллеги, здравствуйте, создала вопрос 25 июля, но почему-то никто туда не заходит, хотя я не уверена что вопрос по коннектору, в итоге копирую сюда.... скажите пожалуйста сталкивались ли вы с синхронизацией множественных реквизитов в Битрикс и контрагентов с их реквизитами в 1С? Сейчас приложу скрины. У компании может быть несколько реквизитов, это и основные, и банковские. Можно ли синхронизировать отдельно каждые реквизиты, или в коннекторе таких настроек нет, возможно у каждого блока реквизитов, при связи с одной компанией, если у компании есть две или более партии реквизитов, можно ли определённые синхронизировать, или реквизиты отдельно не участвуют, только ID самой компании...?
Статейку тут нашла на форуме, вроде как это не очень реально, как будто бы только одни реквизиты можно синхронизировать Ну это 2022 г., может быть уже всё изменилось. Попробовали вывести печатную форму, например счёт Или любой другой документ. В печатную форму попали реквизиты - которые в Битриксе были внесены первыми, несмотря на то что зелёная галочка стоит напротив других, как будто бы отдельного id у реквизитов нет...
Почему-то не могу файлы приложить, прикладываю ссылку на Яндекс диск
Александр, добрый вечер. Подскажите, настроила не выгружать поля с товарами, суммами из Битрикс24 в 1С УТ. Но все равно происходит удаление товара в 1С при удалении этого товара в Б24. Как это запретить? ДАнные настройки сделала так:
И второй вопрос: можно ли запретить выгружать изменения из Б24 в 1С, если оплата уже поступила в 1С?
написал: Коллеги, здравствуйте, создала вопрос 25 июля, но почему-то никто туда не заходит, хотя я не уверена что вопрос по коннектору, в итоге копирую сюда.
Зависит от конфигурации 1С. Для бухгалтерии и УНФ - должна быть одна компания/контакт - один реквизит.
Для УТ, КА и ERP - одна компания/контакт - много реквизитов. Компанией/контактом является партнер, реквизит - контрагент
написал: Александр, добрый вечер. Подскажите, настроила не выгружать поля с товарами, суммами из Битрикс24 в 1С УТ.Но все равно происходит удаление товара в 1С при удалении этого товара в Б24. Как это запретить? ДАнные настройки сделала так: И второй вопрос: можно ли запретить выгружать изменения из Б24 в 1С, если оплата уже поступила в 1С?
Не открывается картинка. Но скорее всего речь идет про табличную часть. Она всегда перезаписывается.
По второму вопросу - можно, но только через свой алгоритм, используя параметр "Отказ"
написал: Александр, добрый вечер. Подскажите, настроила не выгружать поля с товарами, суммами из Битрикс24 в 1С УТ.Но все равно происходит удаление товара в 1С при удалении этого товара в Б24. Как это запретить? ДАнные настройки сделала так: И второй вопрос: можно ли запретить выгружать изменения из Б24 в 1С, если оплата уже поступила в 1С?
Не открывается картинка. Но скорее всего речь идет про табличную часть. Она всегда перезаписывается.
По второму вопросу - можно, но только через свой алгоритм, используя параметр "Отказ"
да табличная часть, там везде стоит "не изменять". и в таком случае данная настройка зачем она? тогда как запретить обновлять суммы, товары, номенклатуру в 1С?
Также, Александр, подскажите, про удаление товаров в УТ и затирание суммы, если стоит направление синхронизации: сначала 1С, а потом Б24, то все почему товар удаляется в 1С, если он удален в Б24? при условии, что в 1С товар все еще в списке есть, те я думала, что при таком направлении, данные выгружаются сначала из 1С, те он по логике должен быть снова добавлен в Б24, разве не так?
Здравствуйте. На выходных обновил коробку битрикс24, и с синхронизаций 1с УТ пошли глюки. 1) при изменении сделки на стадии которая уже не должна синхронизироваться, она всё равно синхронизируется. и в итоге меняет свою стадию. (подозреваю что это происходит из-а постоянной синхронизации сделок)
2) Все сделки которые находятся на стадиях синхронизации с 1с, обновляются при каждой синхронизации, она у нас по расписанию каждые 2 минуты.
3) Что за точки в сумме добавляет битрикс и убирает 1 ? Подозреваю что из-за этих ихменеий и происходит круговорот синхронизаций
Стадии идут по очереди. Счет на отгрузке(синхронизируется с 1с) -> счет доставлен (не синхронизируется с 1с)
И вот он обратно со стадии счет доставлен при следующей синхронизации кидает сделку на стадию счет на отгрузке
Помогите пожалуйста. До обновления Б24 такого не было. Где поискать ошибки
написал: да табличная часть, там везде стоит "не изменять". и в таком случае данная настройка зачем она?тогда как запретить обновлять суммы, товары, номенклатуру в 1С?
Напишите в ТП будем более глубоко разбираться. Вообще, по идеи, логика там вроде такая: При загрузке табличная часть сохраняется в переменную и очищается Далее по данным Б24 заполняется. Те поля, которые не изменять - тащатся из сохранной переменной. А в конце идет пересчет сумм в строке. Т.е. если поставить не изменять сумму - все равно изменится при пересчете.
написал: Также, Александр, подскажите, про удаление товаров в УТ и затирание суммы, если стоит направление синхронизации: сначала 1С, а потом Б24, то все почему товар удаляется в 1С, если он удален в Б24? при условии, что в 1С товар все еще в списке есть, те я думала, что при таком направлении, данные выгружаются сначала из 1С, те он по логике должен быть снова добавлен в Б24, разве не так?
Да, все верно. В вашем случае сначала должно выгрузиться, а затем загрузиться. Но есть особенность - когда включен реалтайм и меняют в Б24, то сделка будет только выгружена в 1С, но не будет загружена. И если каким то образом в реалтайме заказ не выгрузился из 1С, но изменился в Б24, то сделка будет как в Б24. А может у вас отборы какие и сделка из 1С вообще не выгружается.
написал: Здравствуйте. На выходных обновил коробку битрикс24, и с синхронизаций 1с УТ пошли глюки.
Картинки не открываются.. Попробуйте перезаполнить сопоставление стадий и направлений. МОжет в этом причина. Про точки в Б24 я не понял. Напишите в ТП.
написал: Как мягко перейти на http? какие подводные камни могут быть?
1. http сервис должен быть опубликован 2. Сервер 1С должен быть доступен снаружи, как минимум с серверов маркет плейс 3. Сертификат https должен быть валидный и иметь корректную цепочку сертификатов. Вот это основные источники проблем.
А так, отключаете подключение для p&p, указываете в общих настройках http сервисы, там же указываете логин и пароль 1С. Перевыгружаете настройку подключения(самый простой способ - переуказание токена). Готово.
написал: Также, Александр, подскажите, про удаление товаров в УТ и затирание суммы, если стоит направление синхронизации: сначала 1С, а потом Б24, то все почему товар удаляется в 1С, если он удален в Б24? при условии, что в 1С товар все еще в списке есть, те я думала, что при таком направлении, данные выгружаются сначала из 1С, те он по логике должен быть снова добавлен в Б24, разве не так?
Да, все верно. В вашем случае сначала должно выгрузиться, а затем загрузиться. Но есть особенность - когда включен реалтайм и меняют в Б24, то сделка будет только выгружена в 1С, но не будет загружена. И если каким то образом в реалтайме заказ не выгрузился из 1С, но изменился в Б24, то сделка будет как в Б24. А может у вас отборы какие и сделка из 1С вообще не выгружается.
Александр, большое спасибо за информацию. Действиетльно много ошибок синхронизации, из-за этого не так оперативно выгружается.
Подскажите, еще 2 вопроса: 1. Как сопоставить поле sourceid (источник) с полем в 1С (доп реквизиты) в УТ для выгрузки значений в заказ? 2. Как сделать, чтобы при открытии слайдера не пришлось каждый раз вводить логин и пароль для входа в 1С?
написал: Подскажите, еще 2 вопроса:1. Как сопоставить поле sourceid (источник) с полем в 1С (доп реквизиты) в УТ для выгрузки значений в заказ?2. Как сделать, чтобы при открытии слайдера не пришлось каждый раз вводить логин и пароль для входа в 1С?
1. Для УТ вроде только кастомаизировать через свой алгоритм 2. Вообще, у кого то он сохраняется, а у кого то нет. Попробуйте другой браузер.
Александр, добрый день. При обмене возникает ошибка: из-за чего заказы из 1С не сопоставляются со сделками. Invalid value {Array} to match with parameter {ownerId}. Should be value of type int. у объекта:Заказ клиента ДХСЗ-003340 от 13.08.2025 15:10:56 Не совсем понятно что это значит, заранее спасибо
написал: Александр, добрый день. При обмене возникает ошибка: из-за чего заказы из 1С не сопоставляются со сделками. Invalid value {Array} to match with parameter {ownerId}. Should be value of type int. у объекта:Заказ клиента ДХСЗ-003340 от 13.08.2025 15:10:56 Не совсем понятно что это значит, заранее спасибо
Александр добрый день, подскажите при правильной настройке сопоставления менеджеров, в поле доп реквизитов ответственный выгружается, а в поле "Менеджер" не выгружается. Почему такое может быть?
Второй вопрос: как настроить, чтобы поле клиента выгружалось в 1С, и если такого нет, то создавал новый контагент. Тут не понятно что нужно выбирать?
написал: Александр добрый день, подскажите при правильной настройке сопоставления менеджеров, в поле доп реквизитов ответственный выгружается, а в поле "Менеджер" не выгружается. Почему такое может быть?
Попробуйте поставить фиксированное значение. если не поставится - значит 1С блочит. Если поставится- нужно смотреть, что возвращается с Б24, есть ли по сотруднику сопоставление. Да и тот же справочник менеджер, с тем, что сопоставляется в 1С.
Цитата
написал: Второй вопрос: как настроить, чтобы поле клиента выгружалось в 1С, и если такого нет, то создавал новый контагент. Тут не понятно что нужно выбирать?
Непонятен контекст вопроса. Непонятно что делаете. Возможно загрузка какого то документа. Что такое клиент? Это наверно партнер(похоже что это УТ/КА/ERP). Если да, то туда заполняется компания/контакт
Добрый день! Подскажите, как из заказа клиента в 1С передать в сделку в Битрикс 24 сумму, какая уже была оплачена по заказу. У нас оплата заказа разбивается на несколько частей, в 1С эта сумма удобно отображается в группе "Оплата" в надписи "Оплачено по заказу", а в Битриксе в сделке такого нет.
написал: Непонятен контекст вопроса. Непонятно что делаете. Возможно загрузка какого то документа.Что такое клиент? Это наверно партнер(похоже что это УТ/КА/ERP). Если да, то туда заполняется компания/контакт
Александр, добрый день. Создается сделка в Битрикс24, синхронизация настроена с заказами в УТ в режиме реального времени,создается заказ в 1С, но в поле "Клиент" в заказе в 1С пусто. Хотелось бы туда подтягивать существующего контрагента в 1С, либо создавать нового в 1С. В настройках синхронизации в экспертном режиме тут не понятно что выбирать: